Você pode ter ouvido elogios intermináveis ao marketing digital e como ele pode revolucionar o seu negócio – mas por onde começar (ou, na verdade, na web)?
Aqui estão oito soluções de marketing digital que você pode implementar em sua pequena empresa. Veja quais funcionam melhor para você. Leia o guia completo ou vá direto para a seção de sua preferência.
- Google/Bing
- SEO
- Redes sociais
- Marketing de conteúdo
- SMS/WhatsApp
- Marketing de afiliados/influenciadores
- Exibir banners de anúncios
- E-mail marketing
1. Google/Bing (PPC pago)
O marketing de pagamento por clique (PPC) envolve as empresas que pagam uma taxa cada vez que alguém clica em seu anúncio. Pode ser utilizado nas redes sociais, mas neste caso estamos falando de buscadores como Google e Bing. O que você está tentando obter com isso é um aumento na visibilidade da sua marca, mais leads e mais vendas.
Prós
- Os cliques são baseados na intenção, pois você exibe anúncios na palavra-chave pesquisada
- Os resultados são fáceis de medir
- Você pode ver o impacto da sua campanha quase instantaneamente
Contras
- O tráfego mencionado acima pode não necessariamente levar a vendas
- É preciso prática para desenvolver as habilidades necessárias para uma campanha PPC eficaz
- Suas campanhas PPC precisam de otimização contínua e outras manutenções
2. SEO (orgânico)
SEO (ou otimização de mecanismo de pesquisa) torna ainda mais fácil para as pessoas encontrarem você. Você otimiza seu conteúdo usando as mesmas palavras-chave que seu mercado-alvo está procurando. Plataformas como ahrefs e SEMrush podem informar o desempenho do seu conteúdo e quais palavras-chave e tópicos você deve almejar em seguida.
Prós
- Pode proporcionar um retorno substancial do investimento ao longo do tempo
- Uma classificação elevada nos motores de busca dá autoridade à sua marca
- Segmenta diretamente os usuários que procuram as informações que você fornece
Contras
- Você não verá os frutos do seu esforço imediatamente – pode levar semanas ou meses para que o tráfego aumente
- Você precisa continuar atualizando e otimizando o conteúdo para mantê-lo no topo das classificações de pesquisa
- Profissionais de SEO qualificados são inestimáveis para o sucesso contínuo de SEO e sua contratação pode ser cara
Leia mais: SEO para pequenas empresas: 6 vitórias fáceis para aumentar a classificação do seu site – O SEO para pequenas empresas pode ser classificado ao lado de grandes rivais no Google se você seguir estas seis etapas simples
3. Redes sociais (orgânicas/pagas)
A mídia social pode ter sido seu primeiro palpite no que diz respeito às soluções de marketing digital. Quando falamos sobre mídias sociais, podemos nos referir a postagens orgânicas ou postagens que você pagou para serem promovidas. Isso se soma aos Reels do Instagram ou Shorts do YouTube, por exemplo, e outros formatos de compartilhamento de conteúdo.
Prós
- O público das mídias sociais são usuários ativos, levando a mais engajamento
- Eles têm seus próprios painéis e análises
- Pode ser uma forma de marketing mais acessível
Contras
- Uma barreira de entrada mais baixa significa um mercado saturado e muito mais concorrência
- As plataformas de mídia social podem desativar sua conta a qualquer momento e sem explicação
- Mudanças no algoritmo dificultam o planejamento de campanhas de longo prazo
Leia mais: Um guia de estratégia de mídia social para proprietários de pequenas empresas – apresentamos este guia de estratégia de mídia social para ajudar sua pequena empresa a crescer
4. Marketing de conteúdo
Maximizar seu conteúdo ajuda você a construir um público investido no qual você ganhou confiança por meio de conteúdo regular e confiável. Ajuda ter alguém com experiência na área criando esse conteúdo, pois os mecanismos de pesquisa podem conectar o perfil do autor aos perfis em outras partes da web para reforçar sua autoridade e ajudar o conteúdo a ter um melhor desempenho, vinculando-o ao confiável SEO.
Prós
- Uma ótima maneira de construir confiança fornecendo informações confiáveis
- Pode ser facilmente integrado a outras áreas da sua estratégia de marketing
- Pode fidelizar o público, especialmente se você tiver escritores, colunas ou séries regulares
Contras
- Pode levar muito tempo para um conteúdo gerar tráfego
- Você precisa de consistência para atrair usuários recorrentes
- Pode ter um orçamento maior do que outros métodos de marketing digital
Leia mais: Por que o marketing de conteúdo é essencial para uma pequena empresa – Aqui, Rebecca Beale, especialista em conteúdo da Tecmark, nos conta por que o marketing de conteúdo é tão importante para as pequenas empresas se concentrarem
5.SMS/WhatsApp
O SMS é um mercado relativamente inexplorado, mas vem com a promessa de uma alta taxa de abertura, já que, de qualquer forma, todos estão ao telefone. Como seria de esperar, trata-se de promoções enviadas por mensagem de texto. Os clientes deverão dar o seu consentimento e, com isso, você deverá fornecer a opção de cancelar a assinatura a qualquer momento. É melhor para ofertas, novos produtos e dicas.
Prós
- Vai direto para as pessoas com quem você está tentando se comunicar
- Personalizado para clientes individuais e eventos
- Bom para feedback rápido, como pesquisas de uma palavra
Contras
- Promoções com prazos apertados podem ser insuficientes se o cliente não tiver acesso ao smartphone
- Talvez você precise enviar uma mensagem em um horário estranho para pessoas em fusos horários diferentes
- Limitado pelo número de caracteres
Leia mais: Seis dicas para o sucesso de pequenas empresas em marketing de SMS – Matthew Winters explora como sua pequena empresa pode usar o marketing de SMS a seu favor
6. Marketing de afiliados/influenciadores
O afiliado é baseado no desempenho e é um grande lançador após o aumento imparável das mídias sociais. Como empresa, você fará parceria com terceiros (o afiliado) para promover produtos/serviços para obter usuários, dados ou vendas. O afiliado ganhará uma comissão pela promoção, seja por cliques ou vendas. Seu afiliado pode ser um blogueiro, um site com público-alvo semelhante ao seu ou um influenciador.
Falando em influenciadores, você poderia optar pelo marketing de influenciadores. É semelhante porque você colabora, mas o terceiro é um influenciador especializado em seu nicho. Por exemplo, você pode abordar um influenciador de beleza e pedir-lhe que promova seus produtos para os cabelos.
Prós
- Pode potencialmente fornecer uma renda passiva
- Pode ter custo mais baixo
- Você só paga por clique ou venda
Contras
- Não é uma maneira ideal de construir relacionamentos ou fidelidade com o cliente
- Novamente, a visibilidade e a receita podem ser afetadas por alterações no algoritmo
- Um nível inconsistente de renda
Leia mais: Marketing de afiliados – o que é e o que pode fazer pelo seu negócio? – Não reservado apenas para grandes marcas – o marketing de afiliados é o canal online que você está perdendo
7. Exibir banners de anúncios (Google pago)
Você verá anúncios em banner em toda a web – esses são os anúncios oblongos normalmente encontrados em páginas da web. Ele apresentará uma combinação de seu nome, logotipo, slogan e uma frase de chamariz. Visualmente impressionante é o nome do jogo aqui, quer você opte por um anúncio estático ou animado.
Em seguida, você usa uma rede de anúncios, como a do Google, para atingir seu público-alvo por meio de sites de terceiros que eles visitam ou para serem colocados em locais específicos.
Prós
- Ótimo para reconhecimento da marca
- Visualmente atraente
- Pode ser direcionado a públicos específicos
Contras
- Tendem a ter taxas de cliques baixas
- Fácil de rolar pelo anúncio
- Se o anúncio for intrusivo, pode ser irritante, levando a uma associação negativa com a sua marca
8. E-mail marketing
O marketing por email é o que parece – promover seus produtos/serviços e conteúdo por email. Os principais objetivos são alcançar novos públicos e construir a confiança de seu público atual – fortalecendo sua marca ainda por cima. Você pode até enviar uma variedade de e-mails para apoiar seu conteúdo e campanhas, como boletins informativos, e-mails de conteúdo de parceiros, promoções de eventos, promoções de vendas únicas e e-mails direcionados a determinadas partes de seu banco de dados.
Prós
- Fácil de direcionar partes individuais do seu banco de dados e acompanhar o sucesso
- Uma linha direta de comunicação
- Muito mais barato do que outros métodos de marketing
Contras
- Pode ser esquecido em caixas de entrada de clientes superlotadas
- Pode acabar na pasta de spam
- É necessário acertar o equilíbrio dos e-mails para evitar o cansaço do assinante
Leia mais: Um guia para marketing por email de sucesso – O marketing por email pode ser um impulsionador extremamente importante de engajamento e reconhecimento de marca para pequenas empresas. Aqui, Andrea Blair, da Hallam Internet, conduz você por uma lista de verificação de marketing por e-mail de seis etapas
Futuro da publicidade – IA (orgânica)
Para nos mantermos relevantes, é aconselhável olhar para o futuro do marketing e da publicidade digital. Claro, tem que ser inteligência artificial (IA).
A IA pode impulsionar suas atividades de marketing e tem mais a ver com como ela pode facilitar seus esforços de marketing existentes. Isso pode ser feito por meio da automação, tornando a experiência do cliente mais individualizada e fornecendo insights valiosos baseados em IA. Muitas plataformas já estão integrando ferramentas de IA nas suas ofertas existentes.
Quais soluções de marketing digital são adequadas para mim?
A vantagem das soluções de marketing digital é que há espaço para experimentar diferentes plataformas. Alguns deles oferecem a opção de teste gratuito, oferecem preços flexíveis e diferenciados ou têm pacotes com compromissos de curto prazo.
Leia as avaliações para ter uma ideia se os prós irão melhorar o seu negócio e se você pode conviver com os contras. E, como sempre, entre em contato com a comunidade de pequenas empresas para ver o que eles acham que vale a pena.
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