Tushar Mehta / Autoridade Android

Os aplicativos Android pré-instalados em um telefone têm várias vantagens. Por um lado, eles já estão lá – você não precisa visitar a Play Store e examinar inúmeras opções para encontrar uma que atenda às suas necessidades. Em segundo lugar, geralmente são do próprio fabricante, o que significa que estão totalmente integrados à estrutura mais ampla do seu telefone.

No entanto, como costuma acontecer na vida, o que é mais fácil nem sempre é o melhor, e isso é especialmente verdadeiro para aplicativos de smartphone que usuários que não entendem de tecnologia podem empregar. Esses usuários podem se beneficiar mais com um produto mais acessível ou de suporte que você ou eles precisariam instalar.

Sempre que tenho a tarefa de consertar o telefone de alguém ou oferecer sugestões, sempre reviso os aplicativos instalados e sugiro melhorias que podem facilitar um pouco a vida deles. Isso inclui uma lista de aplicativos que eles próprios podem configurar, outros que podem exigir minha ajuda prática ou substituições diretas que oferecem funcionalidade adicional ou usabilidade aprimorada.

Você usa um aplicativo de suporte remoto para solucionar problemas de telefones de amigos e familiares?

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Aqui está a lista de aplicativos que recomendo que os não técnicos instalem em seus telefones Android:

TeamViewer

Andy Walker / Autoridade Android

Muitos dos aplicativos que menciono nesta lista requerem alguma intervenção de um usuário experiente ou com conhecimento técnico antes que o proprietário do smartphone possa usá-los. Estou ciente de que nem todos têm acesso físico a esses dispositivos, o que torna esse processo um tanto desafiador. Nos momentos em que toda a família não está reunida no simpósio de suporte técnico de final de ano, mais conhecido como “férias”, o TeamViewer será útil.

Quando instalado nos dispositivos host e de controle, esse aplicativo de suporte remoto permite solucionar problemas ou instalar aplicativos em nome do usuário. Isso inclui transferências de arquivos, permitindo enviar APKs do seu dispositivo para o dispositivo do usuário para instalação posterior.

É importante ressaltar que o dispositivo host deve instalar o aplicativo TeamViewer QuickSupport, enquanto o dispositivo de controle requer o aplicativo TeamViewer completo.

Vivaldi

Mitja Rutnik / Autoridade Android

Embora o Google Chrome seja o navegador padrão no Android, não é particularmente fácil de usar para iniciantes. Sim, é fácil de usar, mas permite a passagem de anúncios como uma peneira e não escurece as páginas da web com pouca luz. A maioria dos seus problemas resulta da falta de suporte para extensões. Minha preferência pessoal é o Firefox, mas estou ciente de que também pode ser complicado para alguns usuários.

Existem alternativas? O Microsoft Edge é uma solução melhor se o seu usuário não técnico também usa o navegador no Windows. Ele também inclui uma biblioteca de extensões mais ampla, permitindo bloco de anúncios autônomo adequado e suporte ao modo escuro.

Depois, há o Banana Browser, que acredito ser o melhor navegador para conteúdo de vídeo. Isto poderia servir como uma alternativa a várias plataformas de mídia social, incluindo YouTube e TikTok. Inclui seu próprio reprodutor de mídia, suporte para quase todas as plataformas de vídeo, incluindo TikTok, bloqueio de anúncios de vídeo integrado e Sponsorbblock, e suporte para reprodução em segundo plano.

Pode ser necessário configurá-lo para se adequar melhor ao usuário principal, mas quando estiver instalado e funcionando com todas as configurações alternadas e as alavancas puxadas, ele não deverá exigir manutenção regular.

Carteira virtual do Google

Joe Maring / Autoridade Android

Levei muito tempo para adotar os pagamentos móveis, mas agora mal me lembro como era viver sem eles. Embora alguns telefones ofereçam um aplicativo pré-instalado que cuida dessas tarefas – eu uso um telefone Samsung com Samsung Pay pré-instalado – optei pelo Google Wallet por vários motivos.

Eu o uso para mais do que apenas pagamentos móveis; ele funciona como meu cartão de embarque quando voo e como titular do cartão de fidelidade quando estou em minhas lojas favoritas. E, claro, eu o uso para pagar itens facilmente, mantendo meu cartão físico são e salvo. Também não consigo contar os momentos em que a Wallet me salvou quando acidentalmente deixei meu dinheiro e cartões em casa.

O melhor de tudo é que eu diria que o Wallet é o aplicativo mais fácil de configurar nesta lista. É tão fácil de usar que eu encorajaria todos os não-técnicos a iniciarem sua jornada de pagamentos móveis com ele.

Nobook

Andy Walker / Autoridade Android

O Facebook ainda é usado por centenas de milhões de pessoas todos os dias, mas o aplicativo oficial tornou-se grande e lento. Entre no Nobook. Meu portal preferido do Facebook, esta alternativa leve elimina todas as desvantagens do aplicativo completo, incluindo anúncios desenfreados e postagens sugeridas, a opção de baixar conteúdo e tempos de carregamento super rápidos. Os usuários também podem ajustar a qualidade do conteúdo para que ele carregue com mais eficiência em redes mais lentas.

O aplicativo apresenta uma configuração surpreendentemente simples; no entanto, ele é oferecido por meio do GitHub, por isso recomendo que um usuário experiente execute as etapas iniciais para quem não é técnico.

Bitwarden

Andy Walker / Autoridade Android

Agora vamos falar de segurança. O gerenciamento de senhas é a maneira mais rápida de um usuário não técnico melhorar sua privacidade online. Armazenar ordenadamente todos os dados essenciais de desbloqueio e conta em um serviço que requer uma única senha significa que eles só precisarão se lembrar dessa senha. Isso não apenas permite que não-técnicos usem senhas mais complexas, mas também significa que é muito menos provável que esqueçam a senha mestra.

O melhor gerenciador de senhas é o Bitwarden. Ele pode ser acessado em várias plataformas, facilita o preenchimento automático no Android e pode ser personalizado com relativa facilidade.

Novamente, sugiro configurar o Bitwarden para o usuário pretendido, incluindo a criação de uma conta e orientando-o na melhor etiqueta de senha. Mas depois de entenderem os detalhes, eles poderão aproveitar o preenchimento automático no Android e em qualquer outro dispositivo.

Autenticador Google

Edgar Cervantes / Autoridade Android

A autenticação multifator é obrigatória, mas por incrível que pareça, o Android não vem pré-instalado com um aplicativo autenticador. Embora existam muitas opções, incluindo minha opção atual, Authy, o Google Authenticator é provavelmente o mais acessível para não técnicos.

O aplicativo armazena códigos 2FA no escopo da conta do Google, o que significa que mesmo se um telefone for perdido, os códigos permanecerão seguros.

Os aplicativos autenticadores podem ser um incômodo de configurar, então você provavelmente precisará ajudar o usuário pretendido a começar. No entanto, quando o 2FA estiver em jogo, ele atualizará o perímetro de segurança digital do usuário, de uma cerca frágil para uma parede de castelo com fosso.

Envio local

Andy Walker / Autoridade Android

Quick Share é um serviço frustrante que torna a transferência de arquivos de um dispositivo para outro uma tarefa árdua. Embora minha família geralmente opte por transferir arquivos usando o WhatsApp, isso nem sempre é prático para arquivos de vídeo maiores. É aí que entra o Localsend.

Ele tem suas limitações, mas o Localsend facilita muito a transferência de grandes volumes de dados de um dispositivo para outro por meio de uma rede Wi-Fi. É perfeito para reuniões familiares, reconhece facilmente outros dispositivos na rede e funciona rapidamente. Eu o uso para transferir arquivos do meu telefone para o meu PC ou outros dispositivos todos os dias.

O Localsend precisará ser configurado no dispositivo do usuário, mas depois que tudo estiver pronto, enviar arquivos para eles será tão fácil quanto “Abra o Localsend e toque em Aceitar”.

Google Fotos e Galeria do Google

Joe Maring / Autoridade Android

Hoje em dia, o Google Fotos geralmente vem pré-instalado em dispositivos Android, mas esse não era o caso no dispositivo mais recente do meu pai. A importância das fotos é provavelmente conhecida por quase todos Autoridade Android leitor neste momento, mas, resumindo, simplifica o backup de imagens em uma fonte secundária – o armazenamento do Google. Para não-técnicos que tiram fotos de tamanho relativamente pequeno, o espaço livre de 15 GB oferecido provavelmente será suficiente, tornando-o uma ótima solução para configurar e esquecer.

O Fotos também é simples de configurar, mas o usuário pretendido pode precisar conhecer as várias outras opções disponíveis no próprio aplicativo.

Porém, para aqueles momentos em que o usuário deseja visualizar onde suas imagens do WhatsApp estão armazenadas, vale a pena instalar também um aplicativo mais simples como o Google Gallery.

Tubular

Andy Walker / Autoridade Android

Meus pais usam muito o YouTube e assistem regularmente ao que acabam sendo horas de anúncios todos os meses. Não quero que eles percam tempo ou toquem acidentalmente em um anúncio errôneo e possivelmente malicioso durante suas viagens de navegação de vídeo. Como complemento do YouTube, sugiro que instalem o Tubular.

Este front-end de código aberto do YouTube ignora anúncios, oferece vários ajustes de qualidade quando a intensidade do sinal de Wi-Fi ou celular está baixa e não requer o uso do Google Play Services ou de uma conta do Google.

Como está hospedado no F-Droid, requer algum tempo de instalação prática de um usuário experiente. Você também precisaria orientar o usuário pelos vários aspectos do aplicativo.

Arquivos do Google

Andy Walker / Autoridade Android

Em outro caso de “por que o aplicativo não foi instalado no celular do meu pai?” Files do Google é a ferramenta de gerenciamento de arquivos perfeita para quem precisa de um canivete suíço. Ele torna a pesquisa de arquivos específicos extremamente fácil, categoriza os arquivos de maneira sensata por tipo e, em seguida, oferece visualizações por pasta e inclui complementos valiosos, como suporte a PDF e uma pasta segura segura para documentos confidenciais.

Como mencionei, o Files do Google geralmente é instalado por padrão em dispositivos Android modernos, especialmente se eles não possuem um aplicativo de gerenciamento de arquivos feito pelo próprio fabricante. No entanto, em alguns casos, você precisará pegá-lo para seu companheiro não técnico.

Gboard

Tushar Mehta / Autoridade Android

Agora, uma recomendação do meu Autoridade Android colegas. Novamente, o Gboard está sempre presente em muitos dispositivos Android, incluindo Pixels e qualquer outro produto que use uma interface Android quase padrão. No entanto, nem sempre é esse o caso. Em dispositivos Samsung, por exemplo, o teclado Samsung tem precedência, embora seja insignificante em comparação com o teclado do Google.

O Gboard faz tudo melhor. Inclui preenchimento automático mais robusto, correção ortográfica e digitação fluida. Muitos desses recursos parecem marginalmente importantes para quem não é técnico até que sejam realmente colocados em uso. É o caso de uma vez que você tentou, você não pode voltar atrás.

Trocar de teclado não é difícil no Android, mas há várias etapas envolvidas, portanto, isso pode exigir uma sessão prática ou remota para configurar o novo sistema. O melhor de tudo é que se eles não gostarem do Gboard, poderão sempre voltar ao teclado padrão sem muito barulho.


É isso na minha lista, mas e você? Quais aplicativos você recomenda para seus amigos e familiares não técnicos para seus dispositivos? Vamos discutir na seção de comentários abaixo.

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