Edgar Cervantes / Autoridade Android
DR
- Alguns assinantes do YouTube Premium dizem que estão vendo anúncios.
- Os usuários premium também relatam ter visto anúncios de Playables do YouTube.
- A empresa diz que está investigando o problema.
O objetivo de assinar o YouTube Premium é melhorar a experiência removendo os anúncios da equação. No entanto, alguns assinantes Premium afirmam que ainda recebem anúncios, apesar de pagarem pelo serviço.
Em uma postagem do Reddit, um usuário do YouTube Premium compartilhou uma captura de tela do aplicativo móvel veiculando um anúncio do Google Workspace, algo que não deveria acontecer. Esta não é a primeira vez que algo assim é relatado. Enquanto isso, um usuário diferente relata que recebeu anúncios de Playables do YouTube.
“Os assinantes do YouTube Premium não devem ver anúncios em seu feed inicial e estamos investigando por que isso pode ter acontecido”, disse um porta-voz do Google. Autoridade Android. “Também informamos ao usuário que ele deveria entrar em contato com o suporte.”
De acordo com a página de suporte do YouTube, o serviço supostamente remove anúncios antes e durante os vídeos. Os usuários premium também não devem ver banners de terceiros ou anúncios de pesquisa. Além disso, diz-se que esses benefícios se estendem a todas as plataformas e dispositivos. Contudo, alerta que:
Você ainda poderá ver marcas ou promoções incorporadas no conteúdo pelo criador, bem como links promocionais, prateleiras e recursos dentro e ao redor do conteúdo que são adicionados ou ativados pelo criador.
Com base nas capturas de tela, não parece que os anúncios que esses usuários estão vendo se enquadrem nessa exceção.
