Você pode cancelar um pagamento Venmo? Aqui está o que você precisa saber

Você enviou por engano um pagamento Venmo que não deveria? Talvez você tenha pago a pessoa errada. Hoje falaremos sobre como cancelar um pagamento Venmo, bem como os meandros de lidar com essa situação.

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Nota do editor: Usamos um Google Pixel 7 Pro com Android 13 para desenvolver as instruções deste artigo. O processo é idêntico, esteja você usando Android ou iOS. Lembre-se de que as coisas podem mudar no futuro e pode haver algumas diferenças dependendo do seu dispositivo e software. Atualizaremos regularmente esta postagem, apenas por precaução.

O PayPal é dono da Venmo, então você encontrará algumas semelhanças em como ambas as entidades lidam com certas coisas. O cancelamento de pagamentos é uma área em que eles são muito semelhantes, o que, infelizmente, é uma coisa ruim. Como os pagamentos do PayPal, os pagamentos do Venmo não podem ser facilmente cancelados depois que você envia o dinheiro para uma conta ativa. A única maneira de realmente cancelar um pagamento é enviando-o para um e-mail ou número de telefone que ninguém registrou no Venmo. Nesse caso, o pagamento aparecerá como “pendente” e você poderá cancelá-lo.

Dito isso, o Venmo pode ajudá-lo em situações únicas. A Venmo pode ajudar se você foi vítima de um golpe ou se enviou o pagamento para a pessoa errada. Se o último aconteceu com você, a Venmo só pode reverter um pagamento se o destinatário der permissão explícita, tiver uma conta em situação regular e ainda tiver os fundos disponíveis.

Caso contrário, Venmo sugere ser cordial e simplesmente pedir o dinheiro de volta.

Como cancelar um pagamento Venmo pendente

Cancelar um pagamento Venmo é simples se você o enviar para um e-mail ou número de telefone inativo. Apenas certifique-se de fazer isso o mais rápido possível. Se você enviar um pagamento para o número de telefone ou e-mail errado e ninguém os vinculou a uma conta, o destinatário receberá uma notificação. Isso essencialmente sugerirá que o destinatário abra uma conta Venmo para reivindicar o dinheiro. Esse processo leva alguns minutos, portanto, seu pagamento pendente pode acabar muito rápido.

1. Abra o Venmo aplicativo.
2. Vá para o Meu aba.
3. Introduzir o Transações seção.
4. Encontre a transação pendente e escolha Pegue de volta.

Você também pode fazer login no Venmo.com usando um navegador da Web e acessar o Incompleto guia e, em seguida, selecione o Pagamentos seção. Os pagamentos pendentes devem ser listados lá.

Como solicitar dinheiro no Venmo

Então, o dinheiro foi para a conta de outra pessoa e você não pode cancelá-lo. O que você faz? A solução mais direta é pedir gentilmente ao destinatário o dinheiro de volta. Uma maneira de fazer isso é enviando uma solicitação de pagamento. Isso deve ser especialmente fácil se você conhecer a pessoa.

1. Abra o Venmo aplicativo.
2. Toque no Pagar/Solicitar botão.
3. Digite o nome de usuário, número de telefone ou e-mail para o qual você enviou o dinheiro e selecione-o.
4. Insira o valor.
5. Onde diz Para que serve isso? você pode digitar algo como: “Ei, enviei dinheiro para você por engano. Você poderia, por favor, devolvê-lo para mim? Isso realmente salvaria meu dia.”
6. Bater Solicitar.
7. Sente-se, espere e ore.

Agora, se essa pessoa não estiver disposta a ajudar, talvez você possa obter ajuda do Venmo. Afinal, eles mencionam que podem ajudar se você pagou a pessoa errada. Dito isso, a verdade é que eles não podem fazer muito além de pedir com educação também. O destinatário pode se sentir mais inclinado a devolver o dinheiro se a solicitação vier da própria equipe Venmo. Ao contrário de apenas um cara aleatório que estragou tudo.