Edgar Cervantes / Autoridade Android
TL; DR
- O Facebook revelou que uma mudança de configuração incorreta estava por trás de sua interrupção ontem.
- A empresa acrescentou que os dados do usuário não foram comprometidos como resultado.
O colosso de mídia social Facebook sofreu uma grande interrupção ontem, afetando o próprio Facebook, o Instagram e também o WhatsApp. A interrupção de horas de duração foi finalmente resolvida, e agora a empresa deu uma razão para o problema.
O Facebook observou primeiro que sua capacidade de diagnosticar e resolver o problema foi complicada pela interrupção que afetou suas ferramentas e sistemas internos. Então, o que realmente causou o problema quando eles foram capazes de chegar ao fundo dele? Aqui está o que a equipe tinha a dizer:
Nossas equipes de engenharia aprenderam que as alterações de configuração nos roteadores de backbone que coordenam o tráfego de rede entre nossos data centers causaram problemas que interromperam essa comunicação. Essa interrupção no tráfego de rede teve um efeito cascata na forma como nossos data centers se comunicam, interrompendo nossos serviços.
A empresa de mídia social também enfatizou que os dados do usuário não foram comprometidos como resultado dessa interrupção, descartando a noção de que isso poderia ser devido a um ataque cibernético ou hacking.
De qualquer forma, esperamos ver a empresa adotar uma configuração de infraestrutura mais robusta, se possível. Afinal, de que adianta ter várias plataformas de comunicação / mídia social se todas elas caem ao mesmo tempo?
