Edgar Cervantes / Autoridade Android
TL;DR
- As operadoras americanas anunciaram várias medidas para os clientes após os incêndios mortais em Maui.
- Essas medidas incluem créditos na conta e chamadas ilimitadas, mensagens de texto e uso de dados.
Uma série de incêndios florestais em Maui, no Havaí, resultou em 55 mortes até agora, com milhares de outras sendo evacuadas. Agora, as operadoras dos EUA anunciaram uma variedade de medidas de alívio para os clientes.
Para começar, o Google confirmou discretamente que os clientes Fi Wireless afetados receberão um crédito de $ 20 em sua conta. A notícia veio por meio de um aviso aos clientes afetados (h/t: Redditor matchless2), com o crédito baseado no CEP de cobrança.
A T-Mobile também confirmou conversas, mensagens de texto e dados ilimitados para usuários afetados que ainda não possuem um plano ilimitado. Isso está em vigor de 10 a 14 de agosto, e a transportadora também listou os códigos postais aplicáveis.
O que a Verizon e a AT&T estão fazendo?
A Verizon também revelou medidas de alívio para os clientes afetados, oferecendo especificamente chamadas, mensagens de texto e dados ilimitados para clientes pré-pagos e contratados. Esta medida está em vigor de 10 a 23 de agosto e afeta os clientes com endereço de cobrança em Maui.
Por fim, a AT&T disse que estava renunciando às taxas de excesso para oferecer chamadas, mensagens de texto e uso de dados ilimitados para clientes pré-pagos e contratados nas “áreas afetadas”. Esta medida estará em vigor até 16 de agosto.
Ao dizer isso, o serviço de celular teria caído em partes de Maui devido ao incêndio. Mas as operadoras confirmaram que implantarão soluções como sites de celular e geradores para restaurar a cobertura.
