Usuários do YouTube Premium estão ouvindo anúncios surpresa no Google Home

Não é a única vantagem, mas é justo dizer que a maioria das pessoas paga pelo YouTube Premium para evitar os anúncios. Se você é um deles, uma experiência ininterrupta é o mínimo que você espera quando sua taxa de assinatura sai de sua conta todos os meses, então você pode imaginar a frustração de alguns usuários do Google Home hoje que dizem que essa promessa foi quebrada hoje.

Um tópico no r/googlehome destaca vários usuários dizendo que seus dispositivos Google Home e Nest começaram a reproduzir anúncios antes e entre as faixas no YouTube Music, apesar de terem assinaturas Premium ativas. O autor da postagem original, que afirma estar inscrito desde os dias do Google Play Music, tentou desligar e ligar o Home Hub, mas ainda ouviu anúncios.

Outros comentaristas rapidamente apresentaram reclamações semelhantes. Alguns descreveram longas pausas de 30 segundos entre as músicas, faixas que não carregam ou seus alto-falantes silenciando antes de um anúncio começar. Alguns disseram que seus mixes personalizados habituais foram substituídos por faixas aleatórias do Top 40 que não correspondiam ao seu histórico de audição. Outros não conseguiram fazer a transmissão de um PC funcionar, e um usuário disse que seu dispositivo exibiu um anúncio logo após a reinicialização, sem que eles sequer pedissem para fazer alguma coisa. Pelo menos uma pessoa notou que o YouTube Music funcionava bem em seu telefone ou tablet, sugerindo um problema específico com o Google Home.

Há algum reconhecimento oficial de que não se trata de usuários aleatórios que se esqueceram de pagar a conta do YouTube Premium. A conta GoogleNestCommunity respondeu no tópico dizendo que o Google está “ciente de um problema ao reproduzir o YouTube Music em alguns dispositivos Google Home” e está investigando. A resposta não menciona especificamente anúncios ou o YouTube Premium, mas sua aparição neste tópico certamente implica que os anúncios nocivos são pelo menos parte do problema que está sendo resolvido.

Ainda não há informações sobre o que causou isso, quão difundido é ou se está relacionado aos problemas do CloudFlare que atualmente afetam outros serviços, como o Steam. Por enquanto, se o seu display inteligente de repente esqueceu que você paga pela sua experiência Premium, você pode pelo menos ter certeza de que não é sua culpa.