Edgar Cervantes / Autoridade Android
Tl; Dr
- A T-Mobile está enviando aos usuários um SMS solicitando que eles atualizem seus PIN, email e perguntas de segurança.
- Os assinantes estão corretamente preocupados com a legitimidade do texto que inclui um link clicável.
- Embora o texto seja muito da T-Mobile, está deixando os usuários desconfortáveis graças a golpes de texto que se tornaram tão comuns nos dias de hoje.
Muitos clientes da T-Mobile estão relatando que receberam uma mensagem de texto solicitando que eles atualizem seus PIN, e-mail e perguntas de segurança para “manter sua conta segura”. A mensagem inclui um link clicável que parece ser um endereço oficial da T-Mobile, mas os usuários estão preocupados em tocá-lo.
Embora o link seja realmente genuíno, verificamos e direcionamos para um domínio real da T-Mobile, o alerta do SMS deixou os usuários inquietos graças a golpes de texto que se tornaram tão comuns nos dias de hoje. As tentativas de phishing que imitam as mensagens oficiais da empresa são galopantes e geralmente usam o mesmo tom urgente e links clicáveis para atrair vítimas. Seria melhor se as empresas parassem de enviar alertas de SMS incentivando os usuários a clicar nos links em que não conseguem confiar com facilidade. Para muitos, esta mensagem é marcada com todas as caixas usuais de “fraude”.
“Empresas: cuidado com os textos não solicitados que parecem suspeitos. Empresas: envia textos não solicitados que parecem suspeitos”, escreveu um usuário no Reddit.
“Isso é legítimo? Cliquei no link, assumindo que foi, embora eu não tenha colocado nenhuma informação de login na página que me levou. Aguardando uma ligação de volta da T-Mobile para ver se a mensagem era real ou se todas as minhas informações acabaram de vazar. Alterou minha senha bancária que já foi incrustada, escreveu outro usuário cético.
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A confusão é compreensível. Especialistas em segurança há muito alertam que os textos de fraude às vezes são indistinguíveis de textos de aparência legítima enviados oficialmente pelas empresas.
Se você recebeu a mensagem acima da T-Mobile, mas não deseja clicar no link, há uma maneira mais segura de tomar as mesmas ações que a mensagem recomenda.
Basta fazer login diretamente na sua conta T-Mobile através do site oficial ou usar o aplicativo T-Life para fazer as alterações de segurança recomendadas em sua conta. Dessa forma, você pode atualizar os detalhes da sua conta sem tocar no link, mesmo que seja legítimo.
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