![Spotify no celular Spotify no celular](https://i0.wp.com/rafasgeek.com.br/wp-content/uploads/2024/07/Spotify-finalmente-oferece-suporte-2FA-mas-e-horrivel.jpeg?ssl=1)
Equipe de tecnologia / Autoridade Android
Resumo
- O Spotify enviou recentemente um e-mail solicitando que os usuários visualizassem seu Relatório de Royalties.
- O serviço de streaming parece ter enviado o conteúdo devido a uma falha técnica e pediu aos usuários que o ignorassem, a menos que fossem editores de audiolivros na plataforma.
Se você recebeu recentemente um e-mail do Spotify pedindo para verificar seu Passport para acessar seu Royalty Report, você pode ignorá-lo com segurança. A menos que você seja um editor de audiolivros na plataforma, este e-mail não é para você e o Spotify parece tê-lo enviado devido a uma falha técnica.
Vimos vários relatos de usuários do Spotify no Reddit e no fórum da comunidade do Spotify sobre o e-mail Royalty Report. Como você pode ver na captura de tela a seguir, o e-mail afirma que “Um novo relatório de royalties agora está disponível no Passport. Use o link abaixo para acessar seu relatório.” Ele inclui um botão para visualizar o relatório, que supostamente abre uma página oficial do Spotify, mas entrega um erro de usuário não autorizado.
![Captura de tela do e-mail do Relatório de royalties do Spotify Captura de tela do e-mail do Relatório de royalties do Spotify.](https://i0.wp.com/rafasgeek.com.br/wp-content/uploads/2024/07/Spotify-envia-e-mails-de-relatorios-de-royalties-para-usuarios-desavisados.jpg?ssl=1)
Embora alguns usuários tenham expressado dúvidas sobre ser um golpe em potencial, um moderador do fórum da comunidade do Spotify confirmou que o e-mail foi enviado por acidente. Em uma resposta recente, o moderador disse:
Devido a um erro técnico, você pode ter recebido um e-mail nosso sobre o Passport, um serviço do Spotify para editoras de audiolivros. Por favor, desconsidere esta mensagem – ela não requer nenhuma ação sua.
Pedimos desculpas por qualquer confusão e agradecemos pela compreensão.