O que acabou de acontecer? O CEO do Spotify, Daniel Ek, criticou fortemente as recentes mudanças nas políticas da App Store da Apple na Europa e acusou a empresa de cair para um “novo mínimo”. A gigante do streaming descreveu as novas acusações da Apple como “extorsão” e disse que puniria os desenvolvedores por tentarem expandir seus negócios. As críticas surgem dias depois de a gigante da tecnologia anunciar uma série de mudanças nas políticas da App Store na Europa para cumprir a Lei dos Mercados Digitais (DMA) da UE.
Em um tópico X com palavras fortes, Ek descrito A resposta da Apple ao DMA foi considerada uma “classe magistral de distorção” e acusou o fabricante do iPhone de “distorcer a situação” para aumentar seus próprios resultados, em vez de cumprir o novo regulamento na letra e no espírito. Ele também afirmou que as novas políticas da Apple poderiam levar a taxas excessivamente altas para os desenvolvedores, e mesmo aplicativos gratuitos com receitas mínimas poderiam enfrentar cobranças enormes se tivessem um grande número de usuários na UE.
Ek também disse que as acusações podem até significar problemas para aplicativos bem monetizados como o Spotify. Segundo ele, o serviço sueco de streaming de música tem cerca de 100 milhões de usuários da UE em dispositivos Apple, o que poderia tornar as novas cobranças da Apple “insustentáveis” para a empresa no longo prazo. Ek acredita que as novas cobranças poderiam potencialmente aumentar em dez vezes os custos de aquisição de clientes do Spotify, já que ele terá que pagar à Apple por cada instalação e atualização de aplicativo, mesmo para pessoas que não usam mais o serviço.
Depois de conversar com nossa equipe jurídica para analisar as letras miúdas do anúncio DMA da Apple (que demorou um pouco), que é, na melhor das hipóteses, vago e enganoso, gostaria de compartilhar meus pensamentos.
Embora a Apple tenha se comportado mal durante anos, o que eles fizeram ontem representa um novo mínimo, até mesmo…
–Daniel Ek (@eldsjal) 26 de janeiro de 2024
As alegações de Ek surgem poucos dias depois de a Apple anunciar uma série de mudanças nas políticas da App Store, aparentemente para cumprir o DMA na UE. Como parte das mudanças, a Apple introduziu uma controversa ‘taxa de tecnologia básica’ de € 0,50 anualmente para cada instalação de aplicativo acima do limite de 1 milhão, independentemente de estar sendo distribuído pela App Store ou por um mercado de terceiros. Além disso, os desenvolvedores também terão que pagar uma taxa de processamento de pagamentos de 3% para usar o serviço de pagamentos no aplicativo da Apple.
As novas políticas da Apple foram alvo de críticas de vários quadrantes, com muitos desenvolvedores expressando preocupações sobre como elas poderiam afetar seus resultados financeiros. O CEO da Epic Games, Tim Sweeney, também criticou as novas políticas da App Store, chamando-as de “conformidade maliciosa”. Ele também zombou das novas “taxas indesejadas” que poderiam prejudicar os desenvolvedores, grandes e pequenos.
Embora o DMA tenha sido concebido para impedir que grandes empresas tecnológicas abusem do seu poder de mercado, as novas políticas da Apple aparentemente farão exactamente o oposto. O novo sistema foi claramente projetado para impedir que os desenvolvedores usem lojas de aplicativos alternativas para distribuir seus aplicativos, ajudando assim a Apple a manter o monopólio da App Store. Resta saber se as mudanças obterão a aprovação da UE ou se forçarão a Apple a realmente cumprir as disposições do DMA e abrir o iOS a distribuidores de aplicativos terceirizados sem impor um enorme imposto à Apple.