Sony fez algo que a LG falhou em fazer … me faça acreditar novamente

A história da indústria de smartphones é de ruptura. Enquanto as marcas chinesas cresceram e lucraram, muitas marcas tradicionais de telefones e tecnologia enfrentaram dificuldades. Blackberry, HTC e Nokia (excluindo o “renascimento” do HMD) foram deixados de lado. A LG foi a última e maior vítima do mercado altamente competitivo, abandonando o mercado depois de repetidamente tentar e falhar em revigorar sua linha.

A Sony parece ser a exceção a essa tendência infeliz. Apesar de vários anos encolhendo na parte inferior das tabelas de participação de mercado, a marca que nos deu o poderoso Sony Ericsson W800 ainda está crescendo quase duas décadas depois. Na verdade, a empresa está em uma trajetória ascendente em um momento em que outras empresas estão fechando as portas.

Contra a corrente do jogo, a divisão móvel da Sony registrou seu primeiro lucro em cinco anos no primeiro trimestre de 2021. A empresa conseguiu esse feito cortando custos de produção e aumentando o preço médio de venda de seus aparelhos. Como pode ser visto claramente no preço incrivelmente exorbitante de US $ 1.299 de seu mais recente carro-chefe do Xperia 1 III. No entanto, não é uma imagem totalmente otimista para a Sony. A empresa está vendendo menos smartphones do que em qualquer momento na última década. Apenas 2,9 milhões de unidades ao longo de 2020 em comparação com um pico de 39,1 milhões em 2014. Mas permanecer no negócio é o que é importante e contra todas as probabilidades, a Sony permanece viva e em ação.

Nicho versus apelo de mercado de massa

A comparação entre a LG e a Sony é interessante. Ambas são marcas de tecnologia de grande legado que, após o sucesso inicial no mercado de celulares, investiram incontáveis ​​quantias de dinheiro em suas difíceis divisões de telefonia móvel na última década. A LG finalmente desistiu no mesmo ano em que a Sony finalmente voltou a lucrar.

A principal diferença que posso ver é que a LG nunca se estabeleceu em um mercado-alvo, lançando uma ampla gama de aparelhos diferentes, alguns altamente experimentais, em uma tentativa de aterrissar em um sucesso estrondoso. Com telefones que vão desde os extremamente experimentais LG G5 e Wing até o incrivelmente seguro, mas estranhamente nomeado G7 ThinQ e o moderno Velvet, ficou cada vez mais difícil ver quem realmente compraria os telefones da LG ano após ano.

Enquanto isso, a Sony olhou para dentro, dobrou suas raízes e fez um grande esforço para agradar seu público-alvo com pouca atenção para a construção de um smartphone quebra-molde. A Sony descobriu no que poderia ser boa, em vez de se reinventar completamente. Para crédito da LG, sua excelente série V chegou perto de encontrar um nicho multimídia semelhante ao que a Sony ocupa atualmente. Mas os telefones da LG nunca conseguiram comandar o preço extremamente premium da linha Xperia da Sony.

A Sony enfrentou problemas semelhantes aos da LG em meados da década de 2010, com vendas e participação de mercado cada vez menores. Os line-ups do Xperia Z e XZ foram lançados com um calendário de lançamentos semestral confuso. Havia também uma variedade desconcertante de modelos com muito pouca inovação entre eles. Como você pode imaginar, os telefones chegaram a avaliações mistas, embora a Sony tenha recebido elogios por seus excelentes recursos de áudio e classificações de IP.

A formação do Xperia virou uma página com a renovada série Xperia 1, que se concentrou em corrigir as críticas anteriores sem se afastar muito do público-alvo da Sony. Elogiamos até mesmo o modelo de primeira geração por seu excelente hardware, mesmo sendo muito caro e imperfeito. Foi aqui que a Sony apresentou pela primeira vez sua tela OLED 4K HDR 21: 9, configuração de três câmeras e, eventualmente, trouxe de volta o conector de fone de ouvido (e retém o armazenamento expansível) para se mostrar como a máquina multimídia definitiva.

Foi necessária uma revisão ou duas, mas o carro-chefe do Xperia 1 da Sony e os smartphones Xperia 5 mais acessíveis foram avaliados muito bem. Na verdade, seus modelos 2020 foram algumas das nossas principais escolhas para o ano e o carro-chefe do Xperia 1 III de 2021 é o melhor esforço da marca até o momento, embora com um preço ainda mais alto. A fórmula da Sony está (finalmente) funcionando.

Nosso veredicto: Análise do Sony Xperia 1 III – Elegante, estimulante, caro

Os próprios números da Sony mostram que ela não está fabricando telefones para consumidores do mercado de massa, mas o retorno do lucro sugere que não precisa. Aproveitando seu melhor display Bravia, câmera Alpha e tecnologias de áudio, a Sony mostrou que é possível sobreviver no mercado altamente competitivo de smartphones tocando para uma multidão de entusiastas.

Como LG, Blackberry e outros mostraram, conquistar um nicho sustentável não é uma tarefa fácil. Especialmente porque os ventos dominantes viram as marcas correrem para o fundo do poço em relação aos fabricantes chineses de baixo custo. Mas talvez estejamos testemunhando sinais de que a indústria pode retornar aos dias em que as marcas se destacavam por méritos únicos – seja multimídia, jogos, câmera ou alguma outra proeza.

A Sony fez de mim um crente. É possível construir ótimos smartphones e administrar um negócio sustentável sem atrair absolutamente a todos. Fornecendo, é claro, você pode encontrar uma fórmula pela qual haja uma demanda genuína. Demorou anos para chegar aqui, então vamos esperar que a empresa possa continuar assim.