Rita El Khoury / Autoridade Android
Há três razões pelas quais eu uso um smartwatch: para obter instruções passo a passo no meu pulso ao ir para um novo lugar, para controlar minha música sem desbloquear meu telefone e para ser notificado de novas mensagens. Meu Galaxy Watch 4 — e relógios Wear OS em geral — é muito bom em lidar com as duas primeiras tarefas, mas é quase péssimo na última. As mensagens em um smartwatch Wear OS estão simplesmente muito abaixo do esperado, e uma indicação disso é a falta de suporte a mensagens de voz.
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O envio de mensagens hoje em dia é mais rico e complexo do que enviar simples sinopses de texto. Compartilhamos imagens e vídeos; intercalamos nossos textos com emojis; contamos com adesivos e GIFs para mostrar exatamente como nos sentimos. E para milhões de usuários, especialmente aqueles que vivem em países que não falam inglês, as mensagens também são mais simples graças aos clipes de áudio.
Sete bilhões de mensagens de voz são enviadas no WhatsApp todos os dias. Essa é apenas uma plataforma.
Falar é mais rápido do que digitar, menos propenso a erros do que teclados multilíngues ou transliteração, e torna sua entonação mais clara do que qualquer caractere impessoal em uma tela. Por essas e muitas outras razões, as notas de voz foram amplamente adotadas. Essa métrica conta a história completa: o WhatsApp diz que sete bilhões de mensagens de voz são enviadas todos os dias em sua plataforma – isso é um bilhão com um B. Imagine o número quando todos os aplicativos de mensagens são combinados.
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Mas, apesar de sua popularidade, as notas de voz ainda não são suportadas pela plataforma smartwatch do Google. Ele não pode reproduzi-los quando você os recebe, nem pode gravá-los para enviá-los. Nesse sentido, é tão “inteligente” quanto um simples rastreador de fitness com notificações na tela. Mesmo que um smartwatch Wear OS tenha um alto-falante e um microfone (como o Galaxy Watch 4, por exemplo), mesmo que esteja conectado a um fone de ouvido Bluetooth, ele não suporta clipes de áudio. Este é um problema com o aplicativo oficial do Google Messages e qualquer mensageiro de terceiros que envie notificações para o seu pulso, como WhatsApp e Telegram.
Mesmo que um smartwatch Wear OS tenha um alto-falante e um microfone, ele não pode reproduzir nem gravar mensagens de voz.
Pelo menos cinco em cada dez vezes, quando meu Watch 4 vibra, olho para ele e vejo que recebi uma “mensagem de voz” de um amigo ou parente. Tocar isso não faz nada. Eu tenho que desbloquear meu telefone para ouvir a mensagem e responder. Se meu relógio é tão inútil quanto um ping de notificação na metade do tempo, e eu constantemente tenho que pegar meu telefone, é melhor não usar o relógio para começar.
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A inconsistência e a falta de confiabilidade arruínam toda a experiência de mensagens para mim. Já é ruim o suficiente que eu tenha me acostumado a ignorar as notificações no meu pulso porque elas estão aumentando o tempo, não diminuindo. É apenas mais rápido ir direto para o meu telefone.
A inconsistência arruína toda a experiência de mensagens do smartwatch. É apenas mais rápido ir direto para o meu telefone.
É por isso que na maioria dos dias, quando estou trabalhando em casa, raramente me preocupo em usar meu relógio. Minha mídia pode ser controlada pelo meu computador ou pelos alto-falantes do Google Home, e não preciso de instruções passo a passo. As mensagens seriam um caso de uso suficiente para me fazer usar o relógio, se o Google o apoiasse. A Apple tem, então qual é o problema, Googz? Só podemos esperar que consigamos isso com o próximo Pixel Watch.
Quão importante é o suporte a mensagens de voz em smartwatches para você?
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