Roku sofrendo de reprodução 4K e HDR desbotada após a última atualização

O Roku OS 14.5, a mais recente atualização de software, foi amplamente lançada recentemente para os dispositivos Roku. De acordo com as notas de lançamento, esta atualização corrige vários bugs e melhora a experiência do usuário. No entanto, um número crescente de usuários agora está dizendo que essa atualização tornou o conteúdo 4K e HDR quase inatacável.

Na quinta -feira passada, Roku anunciou em um fórum da comunidade que começou a investigar um problema que pode estar conectado ao SO 14.5. Este anúncio ocorre depois que um número crescente de relatórios afirma que os filmes e programas de TV agora aparecem lavados após a atualização.

Vários usuários no fórum mencionam o problema ao assistir à Disney Plus em 4K e/ou em HDR. Eles acrescentam que o problema não aparece quando o conteúdo é definido como padrão ou alta definição. Um usuário também forneceu uma comparação de como é uma cena do programa Andor no Roku vs uma TV não-roku.

Embora o Disney Plus pareça ser um tema comum, parece que o problema não se limita apenas a este aplicativo. Alguns usuários insistem que também estão vendo imagens lavadas em aplicativos como Fandango, Netflix, Apple TV Plus, Amazon Prime Video e Max. O problema também pode estar causando alguma descoloração, pois um usuário diz que o logotipo da Netflix parece laranja e outro usuário menciona o Blue Text parece cinza ou esbranquiçado. Estranhamente, diz -se que o bug não está afetando a aparência dos menus.

Parece que executar uma redefinição de fábrica, ciclo de energia ou reinicialização do sistema não tem efeito sobre esse problema. No entanto, existem soluções alternativas que alguns desses usuários estão atualmente apoiados, como usar um PS5 para transmitir o conteúdo que desejam assistir.

Não está claro quanto tempo levará para que uma correção seja lançada. Autoridade Android Procurou a Roku para comentar e atualizaremos este artigo se recebermos resposta.