Resumos de IA no Apple Mail envergonham completamente o Gmail

O Apple Mail tem sido há muito tempo o patinho feio dos clientes de e-mail. Embora o aplicativo funcione tecnicamente, ele é bem básico em termos de funcionalidade. Apesar do último iOS 18 beta não resolver todas as suas deficiências, ele torna o uso do cliente mais desejável nos modelos do iPhone 15 Pro. Com o iOS 18.1, o fabricante do iPhone incorporou o Apple Intelligence ao aplicativo Mail, permitindo resumos de IA, detecção de prioridade e muito mais. Alguns desses recursos também chegaram ao aplicativo Mensagens, como as respostas inteligentes recém-adicionadas. Claro, o Apple Mail ainda tem um longo caminho a percorrer, mas cara, esses aprimoramentos de IA tornam minha vida cotidiana mais fácil e dão ao Gmail do Google uma corrida pelo seu dinheiro.

O que eu adoro no Apple Intelligence no iOS 18.1 beta 1 é que ele funciona a partir do momento em que você recebe um e-mail ou mensagem de texto. A tecnologia analisa o conteúdo das notificações para exibir resumos na tela de bloqueio. Então, em vez de visualizar as duas primeiras linhas de um e-mail, a notificação agora mostra um resumo mais prático, gerado por IA, de toda a mensagem. Passamos de “Oi, espero que este e-mail o encontre bem” para “O remetente está perguntando sobre sua disponibilidade amanhã” na central de notificações. É bem legal se você me perguntar.

Esse recurso também funciona quando você recebe vários textos ou e-mails um após o outro. Antes dessa atualização, a pilha de notificações visualizava a mensagem mais recente antes de expandi-la. Agora, o Apple Intelligence analisa todas as mensagens recebidas e exibe um resumo. Isso realmente me ajuda a identificar a urgência dos tópicos apenas olhando para a tela de bloqueio.

Falando em urgência, o Apple Intelligence agora também alimenta um novo modo Reduce Interruptions Focus, que analisa e filtra todas as notificações — não apenas aquelas enviadas pelos aplicativos Mail e Messages. Quando combinado com os resumos de e-mail e mensagens de texto mencionados acima, eu me pego pegando meu iPhone com menos frequência e me concentrando mais em fazer o trabalho. Acontece que a maioria das notificações que recebo não são importantes, e nem todos os alertas merecem minha atenção imediata.

Embora isso não conserte completamente a bagunça de notificações no iOS em comparação ao Android, ele consegue varrer a maior parte do problema para longe. E certamente supera o simples borrão de primeira ou segunda linha do Gmail e do Google Messages no Android.

Os resumos da Apple Intelligence na tela de bloqueio são frequentemente muito concisos, pois precisam caber nos banners de notificação. Então, quando você está realmente visualizando um e-mail no aplicativo Apple Mail, os resumos da AI se comportam de forma diferente. Há um novo botão Resumir no topo de cada e-mail que gera uma visão geral mais detalhada do conteúdo.

O que eu particularmente adoro sobre esse recurso é que ele também funciona com tópicos de e-mail mais longos, não apenas mensagens individuais. Então, agora eu posso obter um resumo de toda a conversa, incluindo e-mails enviados e recebidos. Isso é particularmente útil quando muitas pessoas estão participando da mesma conversa, e eu só quero ler uma breve descrição do que quer que elas estejam discutindo.

Com este lançamento, o Apple Mail também deve destacar e-mails urgentes dentro do aplicativo em uma nova seção Prioridade, mas não consegui fazê-lo funcionar em meus dispositivos pessoais. Este recurso usa IA para determinar quais e-mails precisam urgentemente de sua atenção, como confirmações de reserva, convites para reuniões, etc. Além disso, por meio de uma futura atualização de software, o aplicativo Mail deve começar a classificar automaticamente os e-mails com base em promoções, recibos e assim por diante.

Esse último aspecto lembra em parte o aplicativo Inbox desativado pelo Google, e é um pouco desanimador pensar que o Google tinha uma funcionalidade semelhante e nunca a adotou.

Outro recurso de economia de tempo que tenho aproveitado no iOS 18.1 beta 1 é o suporte a respostas inteligentes no Mail e no Messages. Como o nome sugere, essa adição usa IA para analisar mensagens recebidas e sugerir respostas relevantes.

No Messages, as respostas geralmente são curtas e diretas, pois é assim que os usuários geralmente enviam mensagens de texto. O Mail, por outro lado, gera respostas longas e adequadas que correspondem ao contexto. E quando o remetente pergunta sobre um determinado assunto, o aplicativo Mail me permite escolher entre suas respostas geradas automaticamente e compõe a resposta de e-mail com base na minha seleção. É incrível e vai um passo além da abordagem atual de resposta inteligente do Gmail.

Todos os recursos mencionados acima são alimentados pela Apple Intelligence e funcionam offline gratuitamente. Assim como as Ferramentas de Escrita, os outros recursos de IA da Apple exigem um modelo de iPhone 15 Pro executando o iOS 18.1 beta 1 ou posterior. Da mesma forma, aqueles com um iPad ou Mac com tecnologia M executando pelo menos o primeiro beta do iPadOS 18.1 ou macOS Sequoia 15.1 podem aproveitar esses recursos. Embora eu tenha demonstrado os produtos de IA no Apple Mail e Messages em um iPhone, todas essas ferramentas são idênticas em iPads e Macs compatíveis.

A Apple está apenas começando com o lançamento de seus recursos de IA. Embora o iOS 18.1 beta 1 tenha algumas adições notáveis, ainda há muito o que esperar. Algumas das ferramentas ausentes que estrearão mais tarde incluem os geradores de emoji e imagem, integração com ChatGPT, reconhecimento de conteúdo na tela e muito mais. No entanto, o primeiro lote de inteligência artificial já impactou meu fluxo de trabalho e como uso meus dispositivos Apple.

Para começar, agora mantenho o modo Reduce Interruptions Focus ativado o tempo todo, pois não quero que meu telefone me distraia sempre que alguém me envia um meme ou Instagram Reel. Apenas mensagens urgentes chegam, e o resto fica silenciosamente no centro de notificações até que eu tenha tempo livre para verificá-las. Da mesma forma, os resumos de IA para notificações do Apple Mail e Messages entregam a essência dessas mensagens sem exigir minha atenção total. Isso simplifica o processo de pensamento sobre se devo descartar ou abrir uma notificação específica.

Como trabalho com mídia, frequentemente recebo longos press releases que nem sempre são relevantes para minha especialidade. Ser capaz de resumir e-mails individuais e tópicos inteiros realmente economizou tempo. Na verdade, estou chocado ao saber que usuários gratuitos do Gmail não recebem um recurso semelhante quando o Google está — em quase todas as outras frentes — à frente da Apple na corrida da IA. Embora, sim, você possa usar o Gemini para resumir e-mails, ele não é integrado nativamente ao cliente ou é tão simples de usar. E os resumos de IA da Apple nas notificações de e-mail e mensagens no iOS, iPadOS e macOS não têm equivalente no Android ou Chrome OS.

Por fim, as respostas inteligentes também têm me poupado algum tempo, pois elas geralmente incluem as opções que estou procurando. Seja em Mensagens ou Mail, não preciso mais compor respostas do zero.

Dada a abordagem privada da Apple e a reputação infame da Siri, estou realmente impressionado com o primeiro lote de recursos de IA de Cupertino. Apesar de estar atrasada para a festa do cérebro artificial e não se destacar neste campo nos anos anteriores, a Apple conseguiu construir ferramentas de IA que funcionam de forma confiável, e elas já estão me poupando algum tempo. Estou curioso para ver como esses recursos evoluirão nas próximas atualizações do sistema operacional e como seus geradores de imagens e emojis se compararão. A resposta do Google também não deve demorar muito, e esta competição deve, esperançosamente, impulsionar esses recursos e torná-los ainda mais úteis.