Edgar Cervantes / Autoridade Android
Resumo
- O P360 da T-Mobile é um programa de seguro de dispositivos que cobre perdas, roubos, danos e mau funcionamento além do período de garantia.
- A operadora está supostamente removendo a limitação de inscrição de 30 dias, permitindo que os clientes assinem o P360 independentemente de quando compraram o dispositivo.
- Essa mudança pode entrar em vigor já em 16 de julho.
A T-Mobile está supostamente prestes a transformar seu programa de seguro de dispositivos, Protection 360 (P360). De acordo com fontes próximas a O Relatório Móvelespera-se que a empresa remova a restrição de inscrição de 30 dias para o P360, abrindo o plano de proteção abrangente para todos os clientes pós-pagos, independentemente de quando compraram o dispositivo.
O programa de seguro P360 oferece ampla cobertura para uma variedade de contratempos relacionados ao dispositivo, incluindo perda, roubo, danos acidentais e mau funcionamento de hardware além do período de garantia padrão. O programa também oferece substituições ilimitadas de protetores de tela, agregando mais valor para os assinantes. Dependendo do modelo e do custo do dispositivo, os prêmios do P360 variam de US$ 7 a US$ 25 por mês.
Tradicionalmente, os clientes têm uma janela limitada de 30 dias a partir da data da compra para adicionar o P360 ao seu plano. No entanto, se as últimas informações forem precisas, a T-Mobile está pronta para eliminar essa limitação, potencialmente já em 16 de julho.
A T-Mobile já havia oferecido períodos limitados de inscrição aberta para o P360, mas esta será a primeira vez que a empresa eliminará permanentemente a restrição de 30 dias.
Atualmente, os clientes que desejam registrar seus dispositivos no P360 exigem uma inspeção do dispositivo para evitar fraudes. Embora a T-Mobile ainda não tenha anunciado os termos e condições oficiais para o programa estendido do P360, os clientes provavelmente ainda precisarão ter seus dispositivos inspecionados em uma loja da T-Mobile antes de se inscreverem.
Desde os preços aumentados em muitos de seus planos legados, que provocam frustração do cliente, até enfrentar críticas por sua tática de publicidade “enganosa” de Price Lock Guarantee, a operadora tem sido manchete por todos os motivos errados recentemente. Em meio a essas controvérsias, a expansão do programa P360 se destaca como uma iniciativa rara e amigável ao cliente da Un-carrier.
Esperamos que o anúncio oficial da T-Mobile seja feito em breve.