Quer mudar da T-Mobile? Nova pesquisa revela que não é só você.

Também publicamos uma enquete no artigo de Joe, perguntando aos clientes atuais da T-Mobile se eles estavam satisfeitos com a rede. Então, sem mais delongas, aqui estão os resultados dessa pesquisa.

Quase 3.500 votos foram dados nesta enquete, e a escolha mais popular foi “Não, estou pensando em mudar”, que representou 30,7% dos votos. Enquanto isso, 25,3% dos entrevistados disseram “Está tudo bem, mas gostaria que algumas coisas estivessem melhores”. Completando o pódio estava “Sim, tem sido ótimo”, que representou 23,5% dos votos.

Curiosamente, 15,2% dos entrevistados disseram que eram clientes da T-Mobile, mas optaram por sair. Essa postura também refletiu uma proporção significativa de comentários de leitores.

A leitora angela.schmolli foi uma dessas desertoras da T-Mobile:

Eu concordo plenamente! Estive na T-Mobile por 19 anos e acabei de trocá-la há alguns meses pelo Mint, que está na operadora T-Mobile, mas não com o preço da T-Mobile. Pagar US$ 70 por mês por dados e minutos ilimitados não valia mais a pena. E como o artigo diz que sim, mensalmente eles dão algumas guloseimas às vezes e US $ 0,05 o galão na Shell, mas no geral não vale a pena. Estou muito feliz com o Mint Mobile e aprecio o fato de ser mais barato e ao mesmo tempo permanecer estável.

Enquanto isso, dawnhughes02 é outro ex-cliente da T-Mobile que não se arrepende de ter feito a mudança:

Saí da Tmobile depois de 16 anos. Posso dizer que não sinto falta daqueles pagamentos exorbitantes de 3 linhas e internet. Estou com Visível e gosto do serviço. É triste que estas grandes empresas cobrem preços exorbitantes pelo mesmo serviço que estes outros fornecedores. Vou continuar com o Visible e não vou voltar atrás. Meu serviço tem sido excelente, sem nenhuma interrupção.

O leitor Mark Kendrick também mudou para um MVNO da T-Mobile:

Minha família e eu trocamos a TMO há pouco mais de um ano pela US Mobile e não perdemos nada. Podemos escolher qual das três redes funciona melhor para nós individualmente, eu uso Warp (VZW) e minha esposa usa Light Speed ​​(TMO). Minha família está economizando US$ 680 por ano depois de pagarmos por nosso próprio Netflix e Hulu. Fiquei um pouco apreensivo no início, pois nunca tinha usado um MVNO, mas agora tenho quase certeza de que nunca mais voltarei para os grandes

Porém, alguns entrevistados estão satisfeitos com a T-Mobile, como danik9753:

Mudei para tmo há mais de 10 anos, quando a ATT quis me cobrar 250$ por 3 linhas com 500 MB de dados compartilhados. A Tmo ofereceu 4gb por pessoa, 4 linhas, 80$. Com o tempo, eles o atualizaram para dados ilimitados gratuitamente. Hoje tenho 6 linhas, dados ilimitados, 150$ por mês. Todos os telefones eram de propriedade total. A cobertura e as velocidades estão cada vez melhores. Entrei quando quase não tínhamos cobertura, agora são 5GUC no meio do nada. Posso ir com um MVNO? Claro. Por uns 10$ a menos por mês.

Enquanto isso, o leitor tsa8484 lamenta mudar da T-Mobile para a Verizon: