O medo de ser enganado foi classificado como o principal motivo para essa abordagem cautelosa, enquanto o roubo de identidade e o desejo de evitar vírus de computador estão entre os três primeiros.
No entanto, essa abordagem viu 47 por cento ignorar um e-mail importante e genuíno, porque pensaram que era uma fraude.
A professora Kerensa Jennings, consultora sênior sobre impacto digital da BT, que encomendou a pesquisa junto com a Good Things Foundation antes da Get Online Week, disse: “Os golpes online já existem há vários anos.
“Desde e-mails pedindo às pessoas que ajudem a transferir grandes somas de dinheiro até e-mails fraudulentos mais recentes que fingem ser do seu banco ou de uma empresa conhecida, pedindo que você compartilhe suas informações pessoais.
“Não é de admirar, portanto, que as pessoas sejam cautelosas e cuidadosas – com razão.
“É importante que estejamos todos cientes dos golpes mais recentes e do que podemos fazer para nos proteger, para que não percamos uma correspondência genuína, mas permaneçamos seguros se houver algo enviado com intenção maliciosa.”
O estudo também descobriu que, apesar de muitos errarem por excesso de cautela, mais de um em cada dez ainda clica em links de e-mails sem avaliá-los primeiro.
Como resultado, três em cada dez foram vítimas de um golpe, enquanto quase um em cada dois chegou perto de tal provação quase clicando em um link em um e-mail que parecia genuíno.
Também constatou-se que mais de um terço dos entrevistados via OnePoll.com se recusam a enviar seus dados bancários por mensagem de texto por medo de serem enganados, com quase um quinto evitando sites de mídia social pelo mesmo motivo.
E mais de um em cada dez evitará fazer compras online para se proteger de ladrões de dados.
Três em cada quatro estão preocupados com a segurança da Internet, mas um quarto confessou que a proteção contra vírus em seu computador não está atualizada.
Conseqüentemente, quatro em cada dez acreditam que é apenas uma questão de tempo até que seus dados sejam roubados.
Na verdade, 80 por cento dos entrevistados concordaram que deveria haver mais apoio para os adultos desenvolverem seus conhecimentos e confiança em segurança online.
O professor Jennings acrescentou: “O principal conselho é nunca fornecer suas informações pessoais ou dados bancários antecipadamente, especialmente para uma pessoa ou empresa que entra em contato com você inesperadamente.
“Em caso de dúvida, entre em contato com a organização ou empresa diretamente para verificar as informações que você recebeu.
“Por meio da iniciativa Skills for Tomorrow da BT, temos uma gama de recursos gratuitos e dicas para ajudar as pessoas a se manterem seguras online e estarem atentas aos golpistas, como nosso novo treinamento de segurança online de 10 minutos que ajuda as pessoas a identificar os sinais comuns de golpes e golpistas . ”