Escrito originalmente por Timothy Adler no Small Business
Diante disso, parece ridículo que hordas pós Covid-19 se desloquem para as cidades para que todos possam se sentar em suas mesas exatamente ao mesmo tempo.
Quando todo o nosso dia de trabalho é gasto olhando para as telas, por que importa onde você está fisicamente
E o que isso significa para o futuro do escritório, que alguns agora veem como uma relíquia das práticas de trabalho vitorianas?
O futuro, de acordo com alguns, será um trabalho ágil – uma mistura de vir ao escritório para colaboração e reuniões de equipe e trabalhar remotamente.
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O trabalho ágil não é nada novo – como em muitos outros aspectos de nossas vidas, tudo o que a pandemia fez foi acelerar o que estava acontecendo de qualquer maneira.
Quando a pandemia atingiu, a ASDA dispersou seus milhares de funcionários da sede de volta para suas casas.
Simon Halkyard, gerente de recursos da matriz da ASDA disse: “É incrível o que você pode fazer quando é forçado e não tem tempo para pensar demais. Deve ser este o novo normal, mesmo após o bloqueio ser retirado. Por que restringir sua empresa a apenas empregar pessoas em um local quando você pode chegar a um nível nacional [or even global] pool de talentos. Agora temos a prova de que isso pode ser feito ”.
“Não consigo ver as pessoas voltando às nove às cinco”, diz o consultor de trabalho ágil Paul Allsopp, da The Agile Organization. “O futuro já está aqui.”
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O que é o trabalho ágil? Como isso pode ajudar minha pequena empresa?
Um dos motivos pelos quais o trabalho ágil é difícil de definir é que não existe uma solução única para todos. Isso significa coisas diferentes para cada empresa.
A Unilever define o trabalho ágil como “uma abordagem para fazer o trabalho com o máximo de flexibilidade e restrições mínimas. Vai além do trabalho flexível ou do teletrabalho e se concentra em eliminar as barreiras para fazer o trabalho com eficiência ”.
Outros o chamaram de “Martini” funcionando, como em “qualquer hora, em qualquer lugar, em qualquer lugar” para aqueles com idade suficiente para se lembrar do antigo jingle da TV.
Para a Allsopp, cujos clientes incluem London Stock Exchange, BNP Paribas e NHS, trabalhar com agilidade para qualquer pequena empresa é reagir às mudanças.
Allsopp diz: “É uma atitude cultural e mental de se preparar para abraçar a mudança e estar preparado para trabalhar de forma diferente. Estamos presos em um 20ºmentalidade do século. O que a pandemia nos deu foi um verdadeiro incentivo ”.
Antes de abraçar o conceito de trabalho ágil, talvez todo proprietário de pequena empresa precise se perguntar as seguintes perguntas, uma vez que a pandemia tenha amenizado:
- Qual tem sido a experiência de trabalho doméstico da minha equipe?
- Qual tem sido a experiência da administração em trabalhar em casa?
- Trabalhar em casa afetou meus clientes e fornecedores?
- Quais peças queremos manter – e por quê?
- Quais peças queremos descartar – e por quê?
- Que tipo de organização precisamos ser no futuro?
- O que precisamos fazer para alcançar essa nova versão de nós mesmos?
Quais são os benefícios do trabalho ágil para uma pequena empresa?
Como com qualquer coisa, existem prós e contras no trabalho ágil para qualquer pequena empresa. Aqui definimos os benefícios:
# 1 – Espaço de trabalho flexível
O consenso é que, daqui para frente, as empresas se moverão em direção a um modelo de espaço de trabalho compartilhado no estilo WeWork, com espaços de trabalho adaptáveis e salas de reuniões e áreas de descanso flexíveis.
O objetivo do escritório será unir-se para a colaboração e o trabalho em equipe, em vez de ficar preso à sua mesa, com uma mistura de presença física e virtual, prevê Allsopp.
“A pergunta que você precisa fazer é: qual é o propósito do escritório? Um escritório não deve ser apenas sobre mesas. É sobre atividade. Falamos sobre escritórios em termos de escrivaninhas e propriedade de escrivaninhas, em vez de telas. A ideia de que você tem que ter uma tábua de madeira com o seu nome de lugar é muito 19º– ideia do século. ”
E empregar uma abordagem mais flexível atrairá funcionários mais jovens, que estão acostumados a um ambiente de trabalho menos rígido. Google, Unilever e BT criaram ambientes de trabalho estimulantes para os funcionários, mantendo uma excelente reputação como empregadores. Funcionários altamente qualificados, percebendo que são valorizados e confiáveis, permanecem leais, permanecem mais tempo e têm um desempenho melhor. A liberdade associada ao trabalho ágil pode ser um grande atrativo para atrair talentos.
No entanto, ao contrário, Allsopp acredita que os empregadores podem precisar alugar mais espaço de escritório para lidar com as necessidades de distanciamento social pós-Covid, espalhando a força de trabalho.
Allsopp diz: “A demanda será por espaço de escritório flexível, mas como vamos lidar com os medos das pessoas sobre voltar para o escritório, e como isso se traduz em uma limpeza profunda regular do escritório?”
# 2 – Reduza sua pegada de carbono
A capacidade vazia do escritório está sendo acesa e resfriada o tempo todo, gerando CO2 mesmo quando não há ninguém. Projetar um novo escritório traz a oportunidade de criar um ambiente de escritório mais ecológico e inteligente. Isso pode melhorar muito a sustentabilidade e, ao mesmo tempo, reduzir custos e a pegada de carbono de uma empresa.
# 3 – Maior produtividade e capacidade de resposta
O trabalho ágil torna o negócio mais competitivo. Se você acabar com o horário das nove às cinco, os tempos de resposta do cliente aumentam quando a empresa tem horários mais flexíveis.
Outro benefício do trabalho ágil é acabar com o presenteísmo – o ato de exigir que os funcionários estejam presentes, estejam ou não com presença de espírito.
# 4 – Maior inovação
O trabalho ágil é a chave para aumentar a criatividade e a inovação em um local de trabalho. Um design de escritório eficaz pode ajudar a estimular o pensamento diverso e menos regulamentado e um brainstorming mais criativo.
Quais são as desvantagens de trabalhar com agilidade para uma pequena empresa?
Claro, há desvantagens no trabalho ágil também.
# 1 – Disputas territoriais
Quando a agência de publicidade australiana acabou com as escrivaninhas e adotou o hot desking, os funcionários começaram o que foi descrito como “guerras territoriais” sobre onde eles se sentariam. “Somos animais muito territoriais”, admite Allsopp.
Além disso, devido à pandemia, alguns funcionários relutarão em adotar a “mesa quente” – mudar para uma nova mesa a cada dia – por causa do medo de contágio, mesmo que seja apenas um resfriado comum.
# 2 – Ergonomia
Embora trabalhar em casa possa servir para alguns, para outros significa ter que se sentar na mesa da cozinha em um apartamento ou ser forçado a trabalhar da cama – terrível para a postura de alguém – ou apoiar um laptop em uma tábua de passar.
Assim que a pandemia for contida, as empresas serão responsáveis pela saúde e segurança de seus funcionários, mesmo que trabalhem em casa, o que deve exigir que façam avaliações domiciliares, além de garantir que os funcionários estejam em conformidade quando se trata de segurança de dados.
Allsopp diz: “Você precisa fazer uma avaliação. É normal para prazos curtos, mas você, como empresa, é responsável pela saúde e segurança, bem como pelo suporte de TI e pela segurança dos dados ”.
Por outro lado, entrar no escritório temporariamente significa configurar o computador novo a cada dia, o que pode ser um problema se você não tiver o kit certo.
# 3 – Como você gerencia pessoas remotamente?
Este é provavelmente o maior problema enfrentado por cada empresa. Os gerentes não podem registrar o desempenho de suas responsabilidades se não puderem vê-las fisicamente.
Além disso, os novos participantes e a equipe mais jovem precisam ser gerenciados de perto, seja para treinamento, orientação ou para se familiarizar com um novo local de trabalho.
Allsopp diz: “Grande parte da cultura do escritório girava em torno da gestão avessa ao risco, preocupada em como controlar a equipe caso ela não estivesse presente. Por trás de tudo isso estava a confiança. ”
Leitura adicional
Espaço de trabalho compartilhado versus escritório tradicional – o que é melhor?
Quais são os benefícios do trabalho ágil? – um guia de pequenas empresas