Problemas do Samsung Galaxy S26 e como corrigi-los

A série Samsung Galaxy S26 chegou ao mercado um pouco no início deste ano e, embora não tenha sido lançada há muito tempo, já houve alguns problemas relatados. A maioria dos problemas está relacionada especificamente ao Galaxy S26 Ultra, embora alguns problemas se apliquem universalmente a toda a família.

Neste guia, daremos uma olhada em alguns dos problemas atualmente conhecidos, bem como em possíveis soluções. Esteja ciente de que alguns problemas não têm solução no momento, mas atualizaremos o guia se e quando esses problemas forem resolvidos.

Um número bastante grande de usuários do Galaxy S26 Ultra relatou problemas com a tela. Isso inclui texto confuso, problemas de escurecimento e desconforto ocular geral devido ao uso. A Samsung está atualmente investigando o problema e esperamos resolvê-lo com novas atualizações de software.

Enquanto isso, você descobrirá que existem algumas soluções possíveis que podem ajudar. Na verdade, também vale a pena combinar várias soluções, pois isso pode ajudar em algumas situações.

Soluções potenciais:

• Desative a exibição de privacidade: esse recurso supostamente controla o brilho de pixels específicos na tela, o que pode ser parte do problema. Para ajustar as coisas, vá para Configurações > Tela > Tela de privacidade. Se você tiver Proteção máxima de privacidade ativado, recomendamos desativá-lo para ver se faz diferença.
• Configurar o Eye Comfort Shield: esse recurso supostamente ajuda a proteger seus olhos contra desconforto. Vá para Configurações > Tela e toque Escudo de conforto ocular. Isso pode fazer diferença suficiente para compensar os problemas atuais do Galaxy S26 Ultra.
• Use a configuração Extra Dim: Vá para Configurações > Acessibilidade > Melhorias de visão. A partir daqui, você poderá ativar Modo extra escuroo que pode ser útil se seus olhos forem sensíveis à luz forte.

Os problemas do Android Auto são muito comuns em todos os dispositivos Android, especialmente se você estiver usando o Android Auto Wireless. A nova série Galaxy S26 não é exceção, embora seja possível que desta vez o problema seja um pouco mais persistente. Há relatos no Reddit de usuários que tentaram os métodos usuais de solução de problemas sem sucesso, mas é muito possível que esse seja um problema mais amplo do Android.

É provável que este seja apenas um bug temporário que exigirá a espera do Google ou da Samsung para corrigi-lo. Dito isto, não custa nada tentar algumas das soluções mais genéricas abaixo, pois ainda podem ajudar alguns usuários.

Soluções potenciais:

• O Android Auto Wireless não conecta? Experimente primeiro uma conexão com fio. Alguns usuários tiveram problemas para fazer o wireless funcionar sem primeiro configurar uma conexão com fio. Depois disso, alguns usuários relatam conseguir usar o Android Auto Wireless normalmente.
• Você usou o Smart Switch para configurar seu Galaxy S26? Nesse caso, pode ser necessário limpar o cache e o armazenamento do aplicativo. Vá para Configurações > Aplicativos > Android Auto > Armazenamento e toque Limpar Cache e Limpar armazenamento.
• Seu cabo pode ser o problema.
• Certifique-se de que o cabo não esteja rasgado, desgastado ou danificado de outra forma: Teste-o com outros dispositivos, se possível, e substitua-o conforme necessário.

Embora o Galaxy S24 tenha tido seu quinhão de problemas de superaquecimento, isso foi um problema menor com a série Galaxy S25. A mesma história acontece com a família Galaxy S26, com apenas alguns relatos isolados de problemas até agora.

A verdade é que, embora o superaquecimento não deva ser um grande problema, os chips Snapdragon modernos podem produzir uma boa quantidade de calor durante o uso intensivo, como ao jogar jogos com gráficos pesados.

Se você tiver problemas recorrentes de superaquecimento, as soluções abaixo são provavelmente sua melhor aposta no momento.

Soluções potenciais:

• Aguarde atualizações de software: Se a Samsung achar que o superaquecimento é um problema relatado de forma significativa, provavelmente fará mais otimizações em seu software para melhorar o problema.
• Redefinir o dispositivo para os padrões de fábrica. Embora não seja provável, às vezes erros de instalação podem fazer com que seu telefone se comporte de maneira instável. Se o seu telefone estiver insuportavelmente quente, recomendamos que você tente uma redefinição de fábrica.
• Entre em contato com a Samsung para uma substituição em garantia: Se você sentir que seu telefone está esquentando excessivamente, entrar em contato com a Samsung pode ser uma boa ideia. Pode ser um problema de hardware que afeta seu dispositivo e uma simples substituição pode resolver o problema.

Apesar de oferecer velocidades de carregamento sem fio de até 25 W em teoria, muitos usuários estão achando difícil conseguir isso com o Galaxy S26 Ultra. Um grande número de carregadores oficiais e de terceiros da Samsung não consegue atingir a velocidade máxima, com o telefone frequentemente caindo para 10W ou 15W.

Até o próprio suporte da dbrand falou sobre incompatibilidades com alguns de seus produtos, ao mesmo tempo em que apontou que mesmo o carregador sem fio de US$ 50 da Samsung só obterá essas velocidades em condições muito específicas, incluindo a necessidade de um carregador de 45 W que o acessório da Samsung não vem com o fora da caixa.

Então, qual é a solução para esse problema? Acontece que não há exatamente uma solução limpa. Algumas marcas, como a Spigen, supostamente têm algumas opções que podem atingir 25W. Mas será basicamente um jogo de tentativa e erro. Esperamos que a Samsung ofereça uma solução para esse problema no futuro, embora seja difícil dizer se é um problema de software ou hardware.

O Galaxy S26 Ultra acumulou uma série de relatórios, incluindo um do Ice Universe, sobre problemas com o embaçamento das lentes da câmera do Galaxy S26 Ultra. A condensação faz com que uma excelente experiência de câmera azeda rapidamente.

Infelizmente, este é um defeito da vedação da caixa e não é algo que possa ser facilmente resolvido sem uma visita ao centro de serviço ou uma troca. Mesmo que o problema não seja constante, recomendamos não esperar por esse problema, pois pode causar danos a longo prazo às câmeras.

Como redefinir os padrões de fábrica do Galaxy S26

Há momentos em que pode ser necessário redefinir o Galaxy S26 para os padrões de fábrica, seja para corrigir um problema ou porque você está mudando para outro dispositivo. É uma etapa bastante simples, mas esteja ciente de que você precisará conectar seu telefone a um PC para entrar no menu de recuperação.

Veja como redefinir:

1. Desligue seu telefone.
2. Pressione e segure o tecla de aumentar volume e o botão liga / desliga simultaneamente. Solte o botão liga/desliga depois que o dispositivo vibrar e/ou o logotipo do Android aparecer.
3. Continue pressionando a tecla de volume até que o Recuperação menu está totalmente aberto.
4. Você usará as teclas de volume para navegar no menu Recuperação. Pressione a tecla de diminuir volume até chegar Limpar dados / reinício fábrica, e pressione o botão liga / desliga para confirmar a seleção.
5. Escolher Sim – Excluir todos os dados, e toque no botão liga / desliga.
6. Quando terminar, você pressionará o poder para selecionar Reinicie o sistema agora.

Inicialize o Galaxy S26 no modo de segurança

1. Para entrar no modo de segurança, pressione e segure o botão liga / desliga para abrir o menu de configurações de energia.
2. Você então pressionará longamente o Desligar opção. Uma nova caixa aparecerá.
3. Toque em Modo de segurança para reiniciar o dispositivo.
4. Assim que terminar Modo de segurança, tudo que você precisa fazer é reiniciar o telefone para retornar ao modo de operação normal.

Como limpar a partição de cache no Galaxy S26

1. Primeiro, desligue o telefone.
2. Pressione e segure a tecla de aumentar volume e o botão liga / desliga simultaneamente. Aguarde até que o dispositivo vibre ou o logotipo do Android apareça e solte o botão liga/desliga. Continue segurando a tecla de aumentar volume até que o menu Recuperação apareça.
3. Quando o menu Recuperação abrir, use as teclas de volume para navegar. Pressione a tecla de diminuir volume para ir para Limpar partição de cache e pressione o botão liga / desliga para confirmar.