A popular plataforma de mídia social móvel Snapchat agora possui mais de 250 milhões de usuários em todo o mundo. Mas enquanto grande parte da atração do Snapchat reside em sua funcionalidade inteligente, muitos usuários reclamam que o Snap os deixa sem acesso às suas contas. No entanto, existem algumas etapas simples para corrigir isso, se esse problema afetar você.
Por que o Snapchat continua me desconectando?
A maioria dos usuários raramente deseja se desconectar do Snapchat entre as sessões.
Entrar e sair continuamente enquanto alterna entre aplicativos geralmente parece uma etapa desnecessariamente árdua.
Além disso, isso resulta na incapacidade de receber mensagens ou quaisquer outras notificações.
Como resultado, muito poucos usuários recorrem a desconectar-se do Snapchat com regularidade.
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No entanto, isso parece ser exatamente o que está acontecendo com vários usuários do Snapchat.
Muitos relataram que abriram o aplicativo para percorrer seus últimos Snaps, apenas para serem irritantemente recebidos pela tela de login do Snapchat.
E para piorar as coisas, outros afirmam que, uma vez que se conectam de volta em suas contas, o Snapchat os desconecta quase instantaneamente.
Os usuários relataram repetidamente esse problema para o feed do Twitter @snapchatsupport.
Esta também é uma oportunidade ideal para garantir que a versão mais atualizada do Snapchat esteja instalada em seu dispositivo.
Uma dica útil neste ponto é também garantir que a opção de atualização automática do Snapchat esteja ativada, tornando as atualizações manuais desnecessárias.
Uma última possibilidade de considerar se a conta do Snapchat em questão foi bloqueada pelo aplicativo, o que resultará na impossibilidade de fazer login.
Nesse caso, os usuários podem solucionar facilmente os problemas usando as dicas encontradas na página de Suporte do Snapchat.