Andy Walker / Autoridade Android
O Android Auto deve tornar a entrada no carro e a saída uma experiência mais tranquila e agradável. A ideia é que você pegue rapidamente seus mapas e músicas e continue com sua vida. Mas se você já tentou emparelhar novamente ou se perguntou por que nada está acontecendo no painel, claramente não está sozinho. Após nossa cobertura recente sobre problemas de conexão do Android Auto, perguntamos aos leitores se eles já tiveram problemas de conectividade com a plataforma. Você respondeu aos milhares.
Essa pesquisa seguiu relatos sobre uma onda crescente de reclamações de usuários do Android Auto, especialmente aqueles com telefones Pixel e Samsung. Leitores e usuários do fórum disseram que as conexões falharam repentinamente, caíram ou se recusaram a iniciar corretamente, com as configurações com fio parecendo sofrer o maior impacto. Mais tarde, o Google reconheceu o problema e disse que as correções estavam começando a ser implementadas, mas não antes que muitas pessoas já tivessem resolvido o problema por conta própria.
Os resultados da pesquisa estão abaixo e, como você pode ver no gráfico de pizza, o problema parece ser mais difundido do que se imaginava anteriormente.
Quase 70% dos entrevistados disseram que enfrentam regularmente problemas de conectividade do Android Auto, o que por si só é um resultado bastante impressionante. Outros 17,5% disseram que os problemas são raros, enquanto apenas 10,5% disseram que o Android Auto funciona perfeitamente para eles. Apenas 2,3% disseram não ter ou usar Android Auto.
Depois de combinar esses leitores com aqueles que só enfrentam problemas ocasionalmente, mais de 85% dos entrevistados dizem que o Android Auto causou problemas de conectividade em algum momento. Isso não significa que todas as votações foram especificamente sobre esse bug mais recente e, sem dúvida, muitos casos estão relacionados a problemas do usuário, mas sugere que o Android Auto tem um problema de confiabilidade mais amplo.
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As seções de comentários em nossos artigos recentes foram um foco de frustração. As reclamações variaram de desconexões repetidas e telas pretas a mapas que não carregam, desaparecimento de comandos de voz e chamadas ou mensagens que não são mais roteadas corretamente pelo carro. Alguns comentaristas vincularam os problemas a atualizações recentes, especialmente em dispositivos Pixel, com um deles dizendo: “Antes do Pixel Drop de março, nunca tive um único problema. Agora, AA é inútil.” Outro simplesmente resumiu o clima com: “Ainda esperando a correção de conectividade de… 2018”.
Alguns comentários também ajudam a mostrar que este não é apenas um problema Pixel versus Samsung. Embora essas marcas tenham destaque nos relatórios originais, um leitor também relatou problemas com seu telefone OnePlus. Houve algumas tentativas de soluções alternativas, como desinstalar atualizações do Android Auto, desativar a otimização de rede relacionada à bateria ou apenas desbloquear o telefone antes de conectar. Nem todos os comentários foram negativos, no entanto. Um leitor disse que o Android Auto sem fio em seu Galaxy S25 Ultra recentemente se tornou “uma ótima experiência”, o que pelo menos impede que as seções de comentários pareçam um funeral completo para a plataforma.
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