EE está fazendo uma de suas maiores e mais bem-vindas mudanças em anos, o que significa que você nunca mais perderá uma mensagem ou e-mail do WhatsApp. A rede do Reino Unido acaba de anunciar que todos os clientes novos ou existentes que fizerem upgrade de seu plano atual receberão a garantia ‘Stay Connected’ da empresa. Essa atualização significa que qualquer pessoa que ultrapasse sua cota mensal de dados ainda poderá se conectar à web sem precisar comprar mais acesso.
Agora, para qualquer pessoa que regularmente fica sem dados, vale a pena notar que esse impulso gratuito de internet não permitirá que você transmita infinitas caixas Netflix ou baixe horas de arquivos de música em movimento.
Ele foi criado para manter os clientes conectados a e-mails e mensagens do WhatsApp até que sua cota total seja aplicada novamente no início de um novo mês.
Como EE explica, “o serviço EE Stay Connected liga automaticamente assim que um cliente usa sua cota mensal de dados e é rápido o suficiente para que os clientes enviem e recebam mensagens de dados, verifiquem seus e-mails em trânsito e cheguem aonde precisam com acesso para mapas – ajudando-os a se manterem em contato. “
É uma boa adição do EE, pois se você ficasse sem dados faltando apenas alguns dias para a sua próxima mesada começar, você deve economizar a necessidade de comprar suplementos de dados caros.
EE diz que estará disponível a partir de 7 de julho nos novos planos de aparelhos Smart e Essential Pay Monthly e planos somente SIM,
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Falando sobre a atualização, Marc Allera, CEO da Divisão de Consumidores da BT, disse: “Estamos sempre procurando maneiras de oferecer aos nossos clientes a melhor experiência ao usar nossas premiadas redes 4G e 5G.
“É por isso que estamos introduzindo os dados ‘Stay Connected’ em nossos novos planos de pagamento mensal, tornando-se a única grande rede do Reino Unido a permitir que os clientes permaneçam conectados sem nenhum custo extra quando sua cota mensal de dados acabar.”
Então essa é a boa notícia, mas há um porém. Se você se inscrever a partir de 7 de julho – e receber a atualização ‘Stay Connected’ – você também terá que pagar para usar seu telefone ao viajar pela Europa.
A partir de amanhã, qualquer pessoa que ingressar na EE ou atualizar seu negócio atual precisará pagar £ 2 por dia para acessar sua mesada no Reino Unido quando estiver no exterior. Essa polêmica cobrança começará em janeiro de 2021 com a EE dizendo que as novas regras só se aplicarão a novos clientes que ingressarem na rede ou usuários existentes que mudarem para um novo acordo após o prazo de julho.
Isso significa que, desde que você compre um novo contrato agora ou mude para algo diferente antes de amanhã, você não enfrentará a penalidade por enviar mensagens e verificar o Facebook na piscina.
No entanto, se você assinar esse novo contrato hoje, também não poderá aproveitar as vantagens da garantia Stay Connected. Parece que os clientes de EE têm algumas escolhas difíceis a fazer.