Os clientes da AT&T afetados pela violação de 2024 se qualificam para até US$ 7.500

Relatamos pela primeira vez sobre um grande acordo de violação de dados da AT&T em agosto, que na época estava previsto para pagar até US$ 177 milhões no total, com os clientes afetados capazes de reivindicar mais de US$ 5.000. Embora originalmente isso devesse acontecer em novembro, parece que as datas e os pagamentos planejados mudaram um pouco. Conforme relatado pela primeira vez por IBTa análise final fará com que alguns usuários paguem até US$ 7.500, e o novo prazo para apresentação é 18 de dezembro.

Antes de entrarmos em quem é elegível e como registrar, vamos falar um pouco sobre essa violação para quem não sabe. As violações de dados tornaram-se tão comuns entre as três grandes operadoras que não é incomum que ocorram várias pequenas violações no mesmo ano. Dito isto, a AT&T teve um ano particularmente mau em 2024 e foi atingida por duas grandes violações que resultaram cumulativamente na fuga de informações pessoais, incluindo endereços de e-mail, números de contas de faturação, metadados para números de telefone e chamadas, e até números de Segurança Social em alguns casos.

Os valores exatos do pagamento dependerão, em última análise, da gravidade do impacto do usuário. Quanto a quem se qualifica? Existem aproximadamente três níveis aqui:

• Usuários com um número de segurança social exposto: Estes são elegíveis para o pagamento mais alto, até $ 7.500.
• Usuários com outras informações pessoais expostas: Esses usuários serão elegíveis para cerca de US$ 400 a US$ 700.
• Segunda violação de usuários com exposição de metadados: Aqueles afetados pela menor das duas violações receberão cerca de US$ 100 a US$ 200, normalmente.

Os usuários afetados por ambas as violações são potencialmente elegíveis para ainda mais, embora os valores exatos não sejam imutáveis. Se você foi contatado pela AT&T ou por um administrador de liquidação por e-mail ou correio tradicional, você está qualificado para registrar. Para registrar uma reclamação, você deve acessar o site oficial do acordo e fazer login usando as informações de ID de membro da classe fornecidas a você por e-mail ou correio. Esteja ciente de que há curtos tempos de espera antes de iniciar o processo de reclamação, geralmente em torno de alguns minutos.

E se você tiver provas de que foi impactado, mas não foi notificado? A boa notícia é que você pode registrar uma reclamação manualmente, imprimindo uma cópia do formulário e enviando-o por correio tradicional no endereço: AT&T Data Incident Settlement; a/c Kroll Settlement Administration LLC; Caixa Postal 5324; Nova York, NY 10150-5324. Você também pode ligar para o administrador do acordo e possivelmente verificar a elegibilidade ligando para 833-890-4930.

Depois de preencher tudo, você terá que esperar até o início de 2026 antes que algo aconteça. Depois que o ano novo chegar, uma sessão final endossará o acordo e o cronograma de pagamentos será determinado. Normalmente, os pagamentos reais podem levar mais seis meses ou até mais antes de realmente chegarem aos usuários.