A OnePlus preencheu a brecha em seu programa de troca Any Device Any Condition. A empresa agora entrará em contato com os compradores para que enviem seus dispositivos antigos quando utilizarem o programa para obter um desconto de US$ 100 em um novo telefone.
Para quem não sabe, o programa de troca Any Device Any Condition da OnePlus oferece uma recompensa de reciclagem de US$ 100 em compras quando os compradores trocam um dispositivo antigo, independentemente de sua condição. No início deste mês, alguns compradores identificaram uma brecha no programa que lhes permitia obter o desconto sem realmente enviar um dispositivo antigo, já que nem a OnePlus nem seu parceiro de reciclagem entraram em contato para coletá-lo.
A OnePlus confirmou agora que esse problema foi corrigido, e seu parceiro de reciclagem entrará em contato com os compradores para coletar seus dispositivos antigos. Em uma declaração sobre o assunto, um porta-voz da OnePlus disse:
Após uma investigação mais aprofundada, identificamos que recentemente alguns usuários não receberam comunicação oficial do nosso parceiro para enviar seus dispositivos antigos como parte do nosso acordo de troca de QUALQUER dispositivo em QUALQUER condição. O problema foi corrigido e aqueles que estiverem interessados neste acordo de troca poderão participar do nosso acordo de troca de QUALQUER dispositivo em QUALQUER condição em todo o nosso portfólio atual de produtos OnePlus. Os usuários devem estar cientes de que receberão uma comunicação separada do nosso parceiro para trocar seus dispositivos antigos como parte do nosso programa.
Não está imediatamente claro se a OnePlus planeja entrar em contato com compradores que já receberam um desconto como parte do programa sem enviar um dispositivo antigo. Se você comprou recentemente um telefone OnePlus sob o esquema de troca Any Device Any Condition, avise-nos se receber qualquer comunicação do parceiro de reciclagem nos comentários abaixo.