A O2 começou a desligar sua rede 3G em envelhecimento no Reino Unido e anunciou que está recrutando a ajuda de uma famosa instituição de caridade para divulgar a notícia para as pessoas que o provedor de rede acredita que poderia ser mais diretamente afetado.
A Virgin Media O2, proprietária da rede O2, está trabalhando com a Age UK para ajudar a aumentar a conscientização sobre o desligamento 3G do Reino Unido, que está bem em andamento. A O2 acredita que a maioria das pessoas não será afetada, pois a maioria dos proprietários de smartphones possui dispositivos 4G e 5G, mas é possível que alguns clientes mais velhos perdrem acesso a alguns aplicativos e serviços se ainda estiverem usando telefones celulares somente 3G.
“O desligamento 3G pode parecer assustador para muitos idosos, por isso é importante que façamos tudo o que pudermos para apoiar os afetados”, disse Caroline Abrahams, diretora de caridade da Age UK.
Até o final de 2025, a rede 3G da O2 deixará de funcionar, parte de uma iniciativa de desativar as redes 3G do país para permitir a realocação do espectro de rede para frequências 4G e 5G mais recentes.
Durham foi a primeira cidade O2 desligada 3G no início deste ano, seguida por Norwich, Telford e Guildford em 16 de julho. A próxima cidade a perder o sinal O2 3G será Torquay em agosto, antes que toda a rede seja encerrada no final do ano.
“A Virgin Media O2 e a Age UK estão trabalhando juntas para fornecer suporte adicional ao pequeno número de usuários de telefones celulares mais antigos que precisarão atualizar seus aparelhos para continuar usando dados móveis assim que o 3G for desligado”, disse a Virgin Media O2.
“A Virgin Media O2 apoiará o trabalho da Age UK para desenvolver e distribuir novos conteúdos informativos projetados para pessoas mais velhas e suas famílias para ajudá-las a entender melhor o desligamento 3G. A caridade fornecerá informações importantes em seu site e canais de mídia social e, por meio de sua linha de conselhos, apoiará as pessoas mais velhas e suas famílias que estão buscando conselhos em relação ao 3G desligando.”
A Age UK apoiará os “idosos desfavorecidos”, organizando sessões de conscientização pessoalmente e fornecendo aulas e orientações de habilidades digitais para que essas pessoas entendam como usar novos dispositivos.
Esses serviços também estarão disponíveis para clientes mais velhos de provedores móveis menores que usam a rede O2, que são Giffgaff, Tesco Mobile e Sky Mobile.
A Virgin Media O2 disse que estava “escrevendo diretamente a todos os clientes atualmente sem um aparelho 4G ou 5G, oferecendo dispositivos compatíveis gratuitos para clientes vulneráveis conhecidos e descontos em novos aparelhos para todos os outros”.
Se você possui um telefone que possui apenas conectividade 3G, ele também suportará redes 2G. Isso significa que, após o desligamento 3G, você ainda poderá enviar e receber chamadas de voz e mensagens de texto, mas não poderá usar dados móveis. Sem o Wi-Fi, isso significaria que você não seria capaz de acessar a Internet ou usar aplicativos como o Facebook e o WhatsApp.
De acordo com a Virgin Media O2, sua rede 3G carrega menos de 2 % de todos os dados da rede. Três, EE e Vodafone já desligaram suas redes 3G.
A primeira rede 3G do Reino Unido foi lançada por três em 2003 e ajudou a anunciar a era do smartphone. Quatro anos antes do lançamento do iPhone, as redes 3G permitiram que os aparelhos se conectassem à Internet para exibir páginas da Web e executar alguns dos primeiros aplicativos móveis.
Mas os aplicativos para smartphones realmente só decolaram com a introdução do 4G em 2012, que é uma tecnologia muito mais rápida que permite o streaming de vídeo estável.
“Qualquer pessoa que esteja se preocupando e gostaria que algum apoio possa entrar em contato com seu provedor para descobrir mais sobre suas opções e garantir que eles estejam prontos para a mudança, ou podem ligar para a linha de conselhos da Age UK gratuitamente no 0800 169 65 65”, disse o Age UK do Abrahams.
