Se você usa o Snapchat no seu iPhone, deve seguir alguns conselhos simples antes que seja tarde demais. O aplicativo popular está sofrendo alguns problemas importantes hoje, com milhares de usuários incapazes de acessar o serviço popular. Parece que uma falha na atualização mais recente do iOS está causando o travamento do aplicativo toda vez que é aberto.
O Snapchat confirmou o problema com uma mensagem no Twitter dizendo: “Estamos cientes de um problema com a versão mais recente do Snapchat disponível na App Store. Aguarde, estamos investigando e trabalhando em uma correção!”
Se você quiser continuar usando o serviço e postando na plataforma, é vital que você siga alguns conselhos muito simples.
Os problemas de travamento estão afetando apenas a versão mais recente do Snapchat lançada durante a noite, chamada 11.34.0.35.
Contanto que você não atualize as coisas, através da Apple App Store, você poderá continuar batendo papo.
No entanto, essa não é a única coisa que você deve verificar.
Você deve certificar-se de que as atualizações automáticas do aplicativo estão desligadas até que o Snapchat seja lançado, pois se esta configuração estiver ativada, você poderá descobrir que o download foi feito durante a noite, sem você tocar no telefone.
Para desativar as atualizações automáticas de aplicativos, vá para Configurações> Toque em App Store> Ativar ou desativar atualizações de aplicativos.
Se você é um dos azarados que já atualizou o aplicativo, não há nada a fazer a não ser esperar que o Snapchat lance uma correção e parece que muitos usuários sofreram esse destino.
A mídia social agora está cheia de fãs expressando sua frustração por não conseguir acessar o serviço com um tweet: “O Snapchat só quer travar o dia todo para mim, hein?”
Enquanto outro acrescentava: “Se você tem um iPhone … não atualize o Snapchat, ele travará constantemente e você não poderá mais usá-lo.”
Dedos cruzados, um serviço completo será retomado durante a noite e Express.co.uk irá atualizar este artigo assim que ouvirmos mais.