Escusado será dizer que um microfone com defeito é um grande problema em qualquer tipo de telefone Android. Embora muitas pessoas limitem suas conversas a aplicativos de mensagens hoje em dia, é quase inevitável que você receba uma chamada de voz honesta em algum momento. Se o seu microfone não estiver ouvindo você, há algumas coisas que você pode tentar fazer para que ele funcione novamente, antes de levar o telefone a uma oficina.
Como consertar um microfone que não funciona em um telefone Android
Jimmy Westenberg / Autoridade Android
Algumas dessas respostas parecerão óbvias por escrito, mas vale a pena mencioná-las para que você não se esqueça de tentar de tudo durante o processo de solução de problemas. Sem mais delongas:
- Verifique se o acesso ao microfone em todo o sistema está ativado e se o som não está ativado. É possível que você tenha desativado as permissões do microfone; nesse caso, os aplicativos que exigem o hardware simplesmente não funcionarão. Na maioria dos dispositivos Android, você pode corrigir isso acessando Configurações > Segurança e privacidade > Privacidade > Controles de privacidade e ligando Acesso ao microfone. Alguns aplicativos baseados em voz também podem ter botões de mudo específicos, portanto, verifique-os quando estiver usando-os.
- Limpe a grade do microfone e certifique-se de que esteja desbloqueada pelo seu case. Os telefones tendem a acumular poeira, fiapos e outros detritos em suas fendas; portanto, talvez você só precise localizar a grade do microfone do telefone (na parte inferior) e inspecioná-la. Se houver algo visível, tente soprar suavemente e/ou usar um palito, um clipe de papel ou uma ferramenta SIM. Não utilize ar comprimido e tenha especial cuidado para não perfurar a grelha. Enquanto estamos nisso, verifique se o seu caso não mudou de forma a bloquear a entrada.
- Verifique as permissões do microfone por aplicativo. Se apenas alguns aplicativos estão incomodando você, isso provavelmente significa que as permissões do microfone estão desativadas para eles. Navegar para Configurações > Aplicativosselecione os aplicativos de seu interesse e toque em Permissões. Para o seu microfone, escolha Permitire especificamente Permitir apenas durante o uso do aplicativo. Quaisquer outras opções serão muito restritivas.
- Feche todos os aplicativos que possam estar compartilhando a entrada do microfone. Embora seja improvável que isso seja um problema, não é inconcebível que dois aplicativos possam estar usando o microfone simultaneamente e criando conflitos de software. Basta forçar o fechamento de todos os aplicativos que você não estiver usando.
- Verifique se há atualizações do Android e/ou do aplicativo. Falhas de software acontecem, então, se já faz algum tempo, atualize sua versão do Android e verifique se há atualizações de aplicativos e componentes na Google Play Store. Se o seu telefone tiver software proprietário, digamos da Samsung, atualize-o também.
- Reinicie seu telefone. Se houver algum bug temporário do Android ou do aplicativo interferindo, isso poderá esclarecê-lo.