Rita El Khoury / Autoridade Android
TL;DR
- O Google vê o aumento repentino na popularidade das ferramentas de IA como potencialmente a maior ameaça ao seu negócio de busca em anos.
- O CEO Sundar Pichai supostamente interrompeu o trabalho de vários grupos dentro da empresa para lidar com essa ameaça.
- O próprio chatbot do Google pode rivalizar com concorrentes como o ChatGPT, mas também pode canibalizar seu modelo de negócios de anúncios.
O aumento repentino na popularidade de ferramentas de IA como ChatGPT e Dall-E fez o Google lutar para proteger o futuro da empresa. A organização com sede em Mountain View teme que isso possa ser o começo de algo que pode, em última análise, prejudicar seus negócios.
De acordo com um relatório recente da O jornal New York Times, os executivos do Google veem o ChatGPT como uma grande ameaça ao seu negócio de busca. A situação parece ser tão crítica que a administração supostamente declarou um “código vermelho”. O CEO Sundar Pichai começou a retirar as equipes de seus projetos existentes para se concentrar na construção de produtos de IA.
O medo do ChatGPT do Google decorre da capacidade da ferramenta de fornecer informações a partir de um simples prompt do usuário. Sua força está na capacidade de fornecer respostas e sugestões, em vez de apenas fornecer uma lista de links. No entanto, a ferramenta é experimental e está longe de ser perfeita, pois é propensa a fornecer informações falsas ou tóxicas.
Apesar de seus problemas, a ferramenta mostrou que pode eventualmente se tornar um disruptor da indústria. Mas o Google não quer sentar e esperar para ver o que acontece.
Como O jornal New York Times aponta, o Google já tem um chatbot que pode competir com o ChatGPT chamado Language Model for Dialogue Applications (LaMDA). Você deve ter ouvido falar sobre isso no início deste ano, quando chegou às manchetes depois que um ex-funcionário do Google alegou que o bot era senciente.
O único problema em aperfeiçoar e liberar o LaMDA, como O jornal New York Times menciona, é a preocupação de que o bot possa canibalizar o modelo de negócios de anúncios de pesquisa do Google. Se os usuários receberem respostas restritas que forneçam exatamente o que estão procurando, isso daria a esses usuários menos motivos para clicar em links de publicidade.
O que quer que o Google decida fazer sobre essa ameaça percebida aos seus negócios, provavelmente não terá que apressar nada imediatamente. Como mencionado anteriormente, o ChatGPT está longe de ser perfeito, muitas vezes falhando em fornecer respostas precisas ou fornecendo resultados tendenciosos ou ofensivos às consultas. Levará tempo para que essas rugas sejam eliminadas.
