Mais de 3,5 bilhões de pessoas em todo o mundo foram atingidas pelo problema técnico que tirou do ar o Facebook e outros sites Messenger, WhatsApp e Instagram a partir das 16h de segunda-feira. As empresas em todo o mundo, que dependem das mídias sociais para seus clientes, enfrentaram um grande golpe financeiro.
Zuckerberg perdeu temporariamente £ 4,4 bilhões de sua fortuna pessoal, à medida que as ações despencavam 14%. E acredita-se que o Facebook Inc tenha perdido £ 75 milhões, com base nos ganhos de 2020. Zuckerberg disse aos usuários “desculpe pela interrupção” e “Eu sei o quanto você confia em nossos serviços”. Não houve “nenhuma evidência de que os dados do usuário foram comprometidos”.
Uma atualização defeituosa desconectou os servidores centrais da empresa da Internet. O especialista em web da Universidade de Harvard, Jonathan Zittrain, disse: “O Facebook basicamente trancou as chaves no carro”. Enquanto isso, um denunciante que trabalhava no Facebook acusou a empresa de prejudicar crianças e colocar “os lucros antes das pessoas”.
Comparecendo aos senadores dos EUA ontem, Frances Haugen disse: “Estou aqui porque acredito que os produtos do Facebook prejudicam as crianças, alimentam a divisão, enfraquecem nossa democracia e muito mais. A liderança da empresa conhece maneiras de tornar o Facebook e o Instagram mais seguros e não tornará o mudanças necessárias porque eles colocaram seus lucros imensos antes das pessoas. “