Se você está tentando e não consegue fazer login em sua conta bancária NatWest esta manhã, então você não está sozinho. O aplicativo da empresa parece estar inativo com os clientes relatando que não podem acessar suas contas por meio de seus smartphones.
O problema começou por volta das 8h45, com os problemas ainda em andamento. Imagens postadas on-line mostram que os clientes estão recebendo uma mensagem que diz: “Desculpe, ocorreu algum tipo de erro ao tentar estabelecer uma conexão entre seu dispositivo e nós”.
O bug parece ser bastante difundido com o monitor de interrupção on-line, o Down Detector, que atualmente mostra mais de 1.000 relatórios e o Twitter também está vivo com usuários reclamando da interrupção bancária.
Falando nas mídias sociais, um usuário chamado Jenny twittou: “@NatWest_Help há problemas com o aplicativo de banco móvel que não pode se conectar mesmo no WiFi”.
Enquanto outro chamado Amber acrescentou: “@NatWest_Help Um pesadelo com o aplicativo esta manhã… alguma atualização sobre quando você espera que isso seja resolvido? Obrigado.”
