Nick Fernandez/Autoridade Android
DR
- AYN anunciou que muitos clientes reclamaram de sites fraudulentos que vendem seus dispositivos portáteis.
- A empresa “não pode garantir qualquer tipo de proteção” para dispositivos adquiridos em sites não afiliados.
- Os clientes devem sempre usar sites de empresas ou lojas oficiais em mercados como Amazon ou AliExpress.
Apesar de suas origens legalmente duvidosas, os fabricantes de dispositivos portáteis de jogos Android deram muitos passos em direção à legitimidade nos últimos anos. Os grandes players, como Retroid, AYN e AYANEO, não enviam dispositivos com nenhum material protegido por direitos autorais e a maioria agora oferece algum tipo de garantia para os produtos. No entanto, isso não impediu que golpes surgissem em outras partes da web, o que levou a AYN a enviar uma mensagem de aviso esta manhã.
A empresa escreve que recebeu relatos de sites não afiliados que vendem seus produtos online. Eles variam de revendedores superfaturados a golpes descarados, e a empresa alerta que “não pode garantir qualquer tipo de proteção se você comprar em sites que não sejam do AYN”. A empresa também observa que apenas e-mails de endereços que terminam em @ayn.hk são membros oficiais da equipe da AYN.
Compre dispositivos portáteis para jogos apenas de fontes oficiais ou arrisque-se a perder seu dinheiro em uma fraude.
Os únicos lugares legítimos para comprar dispositivos portáteis AYN são o site oficial, bem como as lojas oficiais na Amazon e no AliExpress. No entanto, a maioria dos novos produtos está disponível apenas no site.
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AYANEO tradicionalmente vende principalmente por meio de plataformas de crowdfunding como o Indiegogo, mas este ano está transferindo mais vendas para seu site. A empresa tem lutado para enviar os dispositivos no prazo e parece estar levando a sério as críticas sobre os longos períodos de crowdfunding como parte de seu “Plano de Melhoria de Serviço” para 2026.
Outros fabricantes de dispositivos portáteis são mais difíceis de definir. A ANBERNIC vende produtos por meio de seu site oficial, mas a maioria das melhores ofertas pode ser encontrada em vendedores terceirizados no AliExpress. Essa plataforma tem algum nível de proteção do cliente contra fraudes, mas você provavelmente precisará passar por alguns obstáculos para obter qualquer suporte.
Em qualquer caso, os compradores devem ter cuidado ao comprar dispositivos portáteis para jogos e comprar apenas de fontes confiáveis. Se você estiver comprando em segunda mão, tente usar plataformas que ofereçam alguma forma de proteção ao comprador.
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