Não atualize para a T-Mobile Experience; Seu plano herdado é melhor

No início desta semana, a T-Mobile anunciou a aposentadoria de sua programação GO5G, apresentando novos planos de experiência para ocupar seu lugar. No começo, essas mudanças não pareciam tão ruins. Mas ficou claro: os impostos e taxas não estão mais incluídos no preço anunciado. Isso muda tudo.

Vamos dar uma olhada mais de perto por que você provavelmente é melhor pular a experiência da T-Mobile e onde algumas raras exceções podem se aplicar.

A experiência da T-Mobile é grande em marketing, pouco sobre substância

Primeiro, aqui está uma rápida recapitulação de como os novos planos de experiência se comparam às ofertas do GO5G que estão substituindo. Observe também que não há substituição direta para o antigo plano GO5G; simplesmente não é mais oferecido.

T-Mobile Experience mais Oferece tudo do Go5G Plus, mas acrescenta:

• 10 GB de dados de hotspot adicionais (total de 60 GB)
• Satellite T grátis com Starlink até o final do ano

Enquanto isso, Experiência T-Mobile além leva o Go5g a seguir e adiciona o seguinte:

• 200 GB de acesso adicional ao hotspot (total de 250 GB)
• 15 GB de dados extras de alta velocidade (total de 30 GB)
• 15 GB de dados de alta velocidade em 210 países (uma nova vantagem)

Há também uma nova garantia de preço de 5 anos-embora até agora pareça mais um sugestão do que uma atualização. Vou quebrar isso ainda mais em uma peça separada, pois ainda estou cavando nela.

No papel, essas mudanças não são tão dramáticas quanto a mudança de magenta para GO5G. A T-Mobile até tenta adoçar o pote, oferecendo um desconto de US $ 5 por linha na experiência mais em comparação com o Go5G Plus. Mas vamos ser reais: o ponto de acesso de 10 GB não moverá a agulha para a maioria dos usuários, que raramente queimam seu subsídio de ponto de acesso para começar.

O acesso beta gratuito do Starlink T-Satellite é um pouco mais atraente, especialmente porque os usuários beta atuais não estão sendo cobrados; Mas isso está pronto para mudar em julho. Mesmo assim, isso não é uma vantagem permanente: a experiência que mais clientes terão que pagar mais pelo acesso a satélite, assim como os assinantes GO5G Plus.

Experiência além, para seu crédito, tem um pouco mais de apelo a viajantes frequentes. Você também recebe backup de satélite de graça como uma vantagem de longo prazo. Mas se você não está voando internacionalmente para o trabalho ou o jogo, ou não precisa de acesso por satélite? Esses extras não mudarão muito para você.

A questão maior é o que a T-Mobile não inclui mais em nenhum desses planos: impostos e taxas. Anteriormente, os impostos assados ​​por T-Mobile e a maioria das taxas no preço mensal de seus planos GO5G. Não mais. Com a experiência, você verá esses custos adquiridos, o que significa que um plano de US $ 90 ou US $ 100 pode aumentar mais de US $ 110 ou mais, dependendo de onde você mora.

Para planos que acrescentam muito pouco para a maioria dos usuários convencionais, essa mudança parece um truque de marketing puro. Não há valor real suficiente aqui para justificar a mudança.

Embora eu geralmente não possa recomendar esses planos para os clientes existentes, existem alguns cenários estreitos em que eles podem fazer sentido:

• Estados de baixo imposto com várias linhas: Como um leitor apontou nos comentários do meu artigo original, as pessoas em estados de baixo imposto com várias linhas podem realmente economizar alguns dólares sobre o Go5G Plus. Mas tenha cuidado, pois isso é muito específico para o caso. Faça as contas e verifique a taxa de imposto do seu estado antes de pular o navio.
• Viajantes internacionais frequentes: Se você viajar com frequência e atualmente confiar em um complemento ou em uma segunda transportadora para roaming, a experiência além dos dados internacionais expandidos pode economizar dinheiro em comparação com o Go5G a seguir, mas, novamente, isso depende do seu uso.

Dito isto, existem melhores alternativas para usuários internacionais. O Google FI, por exemplo, oferece uma experiência pós-paga e recursos de roaming mais robustos, geralmente a um custo menor. Como sempre, faça sua lição de casa.

E os novos clientes ou aqueles com planos herdados muito mais antigos?

Se você está em um plano GO5G existente, meu conselho geral é ficar parado ou olhar para as alternativas externas se não estiver satisfeito com as recentes mudanças da T-Mobile. Os clientes legados mais antigos podem eventualmente se sentir com preços de seus planos antigos devido a taxas e aumentos de taxas também. Ainda assim, eu aconselho não mudar para a T-Mobile Experience. É melhor você se manter no que tem ou explorando transportadoras pré -pagas, que geralmente oferecem serviços semelhantes a taxas muito mais baixas.

Esse mesmo conselho se aplica a novos clientes, considerando a T-Mobile. A menos que você precise absolutamente o suporte ao cliente na loja, ofertas telefônicas gratuitas ou outras vantagens, a linha atual da T-Mobile simplesmente não vale o prêmio em 2025.

Mesmo assim, você geralmente é melhor comprar um telefone (idealmente com um acordo de financiamento sem juros de um varejista) e combinando-o com uma transportadora pré-paga. Você economizará muito dinheiro e ainda poderá desfrutar de opções como seguro por meio de operadoras selecionadas. Para aqueles que ainda preferem apoio pessoal, considere críquete ou metrô pela T-Mobile-ambos são mais acessíveis que os três grandes e ainda têm milhares de lojas físicas em todo o país cada.

É hora de repensar o que significa pré -pago nos EUA

Eu entendo – mudar é difícil. Eu demorei a dar o salto. De fato, minha família ainda tem algumas linhas da Verizon que estamos gradualmente migrando em outros lugares enquanto pagamos dispositivos.

Mas aqui está alguma perspectiva: os EUA são um dos únicos grandes mercados móveis em que o pós -pago é o padrão absoluto. Em muitas partes da Europa e da Ásia, a maioria das pessoas usa operadores de rede virtual pré -pagos ou móveis (MVNOs) em vez de assinar diretamente com uma grande transportadora.

Esse antigo estereótipo de pré -pago é barato e limitado? Está desatualizado. O mercado pré -pago amadureceu com planos ilimitados, suporte sólido ao cliente e até compatibilidade com o dispositivo premium. Algumas operadoras até oferecem promoções especiais de dispositivos e muito mais.

Obviamente, se você se recusar absolutamente a considerar pré-pago, a T-Mobile ainda é sua melhor aposta entre os três grandes. Apesar da nova estrutura de preços, geralmente permanece mais barato e mais amigável que a Verizon ou a AT&T, embora essa vantagem esteja diminuindo ano a ano. Você também pode considerar o Boost Mobile, apesar de ter ouvido coisas mistas sobre seu serviço pós -pago. O US Cellular também é uma opção regional, mas é igualmente caro e muito provável de ser consumida pela T-Mobile e pelos três grandes.