Nada de problemas do Phone 2 e como corrigi-los

O Nothing Phone 2 é uma adição bem-vinda à categoria intermediária superior, trazendo potência de ponta a um pacote acessível, com design e recursos de iluminação exclusivos que o diferenciam da concorrência em sua faixa de preço. Traz melhorias sólidas em relação ao seu antecessor e também está mais facilmente disponível nos EUA e em outros grandes mercados globais. Porém, como qualquer smartphone, e ainda mais por estar apenas na segunda geração, o Phone 2 tem seu quinhão de bugs e falhas. Damos uma olhada em alguns problemas comuns do Nothing Phone 2 e como corrigi-los.

O Nothing Phone 2 é muito capaz no departamento de desempenho, em sua maior parte. No entanto, algumas falhas de software parecem causar uma variedade de problemas de desempenho que os usuários enfrentam.

• Congelamento da tela inicial: Nada lançou uma atualização de software em janeiro para corrigir o problema de congelamento da tela inicial do Phone 2 após a última grande atualização para a versão 2.5.1 do sistema operacional. Se o problema persistir, um aplicativo pode ser a causa. Inicialize o dispositivo no modo de segurança (você pode encontrar instruções sobre como fazer isso na seção Guias abaixo) e veja se o problema persiste. Caso contrário, tente desinstalar qualquer aplicativo atualizado ou instalado recentemente para ver se o problema desaparece.
• Atraso ao usar o modo picture-in-picture: Você pode tentar limpar o cache do aplicativo que está usando no modo picture-in-picture para ver se o desempenho melhora. Vá para Configurações > Aplicativos > Ver todos os aplicativos > (nome do aplicativo) > Armazenamento e cache e toque Limpar cache. Você também pode tentar Armazenagem limpa, mas lembre-se de que isso redefine totalmente o aplicativo, portanto, você deve fazer backup de todos os dados importantes.
• Modo Crash Dump/reinicializações aleatórias: O modo Crash Dump é um recurso de segurança útil que desliga automaticamente o dispositivo em caso de problemas críticos. No entanto, alguns usuários estão vendo relatórios frequentes de despejo de memória e reinicializações aleatórias e não conseguem identificar um aplicativo específico ou configuração do sistema que está causando o problema. Um aplicativo não autorizado é uma causa provável, então você pode tentar remover qualquer aplicativo atualizado ou instalado recentemente. Se você conseguir descobrir qual aplicativo específico é o problema, tente limpar o cache e o armazenamento do aplicativo. Se nada mais funcionar, sua única opção pode ser uma redefinição de fábrica (as instruções estão na seção Guias).
• Nada do Launcher congelando após a inicialização: Alguns usuários dizem que o inicializador do telefone tende a congelar após a reinicialização e a única opção é forçar a parada do aplicativo (quando o pop-up de erro “Não está respondendo” aparece). Tente limpar o cache e o armazenamento do aplicativo inicializador para corrigir o problema.

Alguns usuários dizem que, ao usar a caixa de pesquisa na gaveta de aplicativos e tocar no ícone do aplicativo desejado, o aplicativo errado é aberto. Este aplicativo errado parece ser aquele que estava anteriormente naquela posição na gaveta de aplicativos antes de a função de pesquisa ser usada.

Soluções potenciais:

• Isso parece ocorrer devido a um pequeno atraso entre a caixa de pesquisa que mostra o ícone do aplicativo que você deseja e ele realmente “funciona”. Esperar alguns segundos depois que a caixa de pesquisa mostrar os resultados deve resolver.
• Provavelmente, isso se deve às configurações de animação do telefone, que você pode alterar para obter um desempenho mais suave e sem atraso na animação.
  • Primeiro, habilite as opções do desenvolvedor. Vá para Configurações > Sobre o telefone e toque em Nada SO na parte superior do menu. Em seguida, toque no Número da versão várias vezes até ver um pop-up que diz: “Agora você é um desenvolvedor”.
  • Então vá para Configurações > Sistema > Opções do desenvolvedor. Role para baixo até Escala de animação de janela, escala de animação de transição, e Escala de duração do animador. Você pode configurá-los para 0,5x ou desligá-los.

Alguns proprietários do Nothing Phone 2 encontraram alguns problemas de carregamento em seus telefones. Alguns usuários dizem que o telefone carrega mais devagar do que o esperado, enquanto outros relatam problemas com o recurso de carregamento inteligente do telefone.

Soluções potenciais:

• O Nothing Phone 2 não vem com carregador na caixa e, em muitos casos, o carregamento mais lento do que o esperado ocorre devido ao uso de um carregador que não atende aos requisitos de carregamento rápido do telefone. Para obter o carregamento mais rápido possível, você precisa de um carregador USB-PD de 45 W. Existem muitos carregadores de parede de terceiros que atendem aos padrões necessários e você também pode verificar nosso guia sobre como encontrar o carregador certo para o seu telefone.
• Se você notar um carregamento mais lento do que o esperado, mesmo com o carregador correto, verifique o cabo para garantir que não esteja rasgado ou desgastado. Também pode ser necessário desligar as configurações de otimização da bateria do telefone. Vá para Configurações > Bateria > Bateria Adaptativa e desative a opção.
• Por outro lado, alguns usuários dizem que o recurso de carregamento inteligente do telefone, que garante uma carga otimizada e constante quando o telefone é conectado durante a noite, parece não funcionar.
  • Primeiro, verifique se o recurso está ativo. Vá para Configurações> Bateria e ativar Saúde da bateria.
  • No entanto, os usuários dizem que você precisa ativar outros recursos da bateria do telefone, como Bateria Adaptativa e Otimização do modo de espera.
  • Se isso não funcionar, outra solução alternativa é definir um alarme (entre 3h e 10h), mesmo que você não use o alarme do telefone.

Alguns usuários dizem que a taxa de atualização da tela do Nothing Phone 2 permanece em 120 Hz e não cai, embora o telefone venha com uma taxa de atualização adaptativa de 1-120 Hz. Por outro lado, alguns usuários relatam que a taxa de atualização do telefone não ultrapassa 90Hz.

Soluções potenciais:

• Se o telefone não atingir a taxa de atualização esperada de 120 Hz, simplesmente alternar a configuração parece resolver o problema. Vá para Configurações > Tela > Taxa de atualização e altere a configuração para Padrãoreinicie o telefone e altere-o novamente para Alto.
• Na situação em que a taxa de atualização da tela não cai, isso parece estar ligado à configuração de brilho. A taxa de atualização adaptativa não funcionará se o brilho da tela estiver muito baixo. Os usuários dizem que definir o brilho acima de 55% resolve.

Alguns usuários relatam problemas com o desbloqueio de impressão digital do telefone que não funciona, com o scanner falhando várias vezes antes de reconhecer uma impressão digital.

Soluções potenciais:

• Adicionar a mesma impressão digital duas vezes parece funcionar. Vá para Configurações > Segurança > Impressão digital e adicione a mesma impressão digital novamente.
• O protetor de tela pode estar interferindo no leitor de impressão digital no display. Adicionar novamente suas impressões digitais após aplicar um protetor de tela ajuda. Você também pode aumentar a sensibilidade ao toque para evitar problemas com o protetor de tela. Vá para Configurações > Tela e ativar Aumentar a sensibilidade ao toque.
• Em alguns casos extremos, os problemas do leitor de impressão digital parecem ser causados ​​por um problema no sistema. Se isso acontecer, a única opção é realizar uma redefinição de fábrica. Os usuários dizem que o sensor de impressão digital começa a funcionar corretamente após uma reinicialização. No entanto, não se esqueça de fazer backup do seu telefone primeiro, pois uma redefinição apagará tudo.

Ao digitar uma senha, você poderá notar que os caracteres aparecem na tela antes de mudarem rapidamente para pontos ou estrelas. O Nothing Phone 2 possui uma opção de segurança de senha aprimorada que garante que mesmo aquele flash rápido de caracteres não aconteça. Para ativar esse recurso, vá para Configurações > Segurança e Privacidade > Privacidadee desligue Mostrar senhas.

No entanto, os usuários dizem que isso parece não funcionar ao digitar um PIN ou senha na tela de bloqueio. Isso não é um bug, mas sim o fato de a configuração estar em outro menu. Vá para Configurações > Segurança e privacidade > Desbloqueio do dispositivo > Configurações de bloqueio de tela (ícone de engrenagem) e habilitar Privacidade aprimorada do PIN.

Nada faz um trabalho decente ao implementar correções de bugs com suas atualizações de software, mas existem alguns problemas que não têm solução alternativa. Certifique-se de manter seu telefone atualizado e verifique as informações da versão mais recente para ver se o lançamento contém uma correção para um problema que você possa estar enfrentando.

• Opção de feedback ausente: O Nothing Phone 2 tem uma maneira fácil de enviar feedback e relatórios de bugs no Sistema configurações. No entanto, os usuários afirmam que a opção está faltando desde a atualização de novembro. Alguns dizem que uma redefinição de fábrica traz de volta o formulário de feedback, mas isso pode ser uma etapa extrema se você não usar muito o recurso.
• Problemas de câmera: Os usuários do Phone 2 relatam alguns problemas de câmera. Primeiro, os usuários dizem que o telefone tem dificuldade para focar automaticamente em um assunto e requer foco manual. Outros dizem que a câmera selfie não funciona com aplicativos de terceiros como WhatsApp, Instagram e outros. Uma reinicialização corrige o problema da câmera frontal, mas apenas temporariamente.
• A barra de progresso do glifo não funciona: A barra de progresso do Glyph é uma maneira conveniente de acompanhar a chegada do seu Uber e entrega de comida ou o início das próximas reuniões (por meio do Google Agenda). Os usuários dizem que a barra de progresso não funciona para rastrear reuniões, enquanto outros relatam que o recurso parece não funcionar.
• O modo escuro desliga automaticamente: Alguns usuários dizem que o telefone parece desligar automaticamente o Modo Escuro. Ativá-lo funciona apenas temporariamente.
• Problemas no slot do segundo cartão SIM: Alguns proprietários do Nothing Phone 2 dizem que o segundo slot para cartão SIM do telefone não funciona. Em alguns casos, desabilitar a conectividade de dados no segundo SIM também desativa o recurso no SIM principal.
• O alto-falante inferior não funciona: se o alto-falante inferior do telefone não estiver funcionando, vá para Configurações > Acessibilidade > Ajuste de áudio e certifique-se de que o equilíbrio do áudio esteja correto. No entanto, os usuários dizem que reiniciar parece resolver o problema. Em casos extremos, isso pode ser um problema de hardware e a única opção é conseguir uma substituição.

Guias: modo de segurança, redefinição de fábrica

Como inicializar no modo de segurança

• Se o telefone estiver ligado, pressione e segure o botão liga/desliga (se estiver mapeado para o menu de energia) e mantenha pressionado o ícone de desligar. Caso contrário, deslize para baixo no painel de notificações e toque no ícone de energia no canto inferior direito. Em seguida, mantenha pressionado o ícone de desligamento. Toque em OK para confirmar que deseja inicializar no modo de segurança.
• Para sair do modo de segurança, reinicie o telefone.

Como redefinir as configurações de fábrica do Nothing Phone 2

• Vá para Configurações > Sistema > Opções de redefinição.
• Tocar Apagar todos os dados (redefinição de fábrica) e selecione Redefinir telefone.
• Insira seu PIN ou padrão e toque em Apague tudo.