Quando o serviço for ativado, aqueles com iPhones e iPads usando software iOS muito mais antigo não poderão mais acessar o Sky Go.
Para quem não sabe, o popular aplicativo GO oferece acesso instantâneo à TV ao vivo e sob demanda, além de poder definir gravações remotamente e conferir o que está passando agora e a seguir.
Ele ainda permite que você baixe programas e filmes que podem ser assistidos quando estiver longe de um celular ou conexão Wi-Fi.
O Sky Go é muito popular, mas você precisa ter o iOS 13, iOS 14, iOS 15, iOS 16 ou iOS 17 para continuar usando-o.
“Para o Sky Go no iOS, removeremos o suporte para iOS 12 até 17 de setembro. Atualizamos o aplicativo e as páginas sky.com para refletir a mudança”, confirmou a Sky.
“Para garantir que oferecemos a melhor experiência possível aos clientes do Sky Go, de tempos em tempos, paramos de oferecer suporte a versões mais antigas do sistema operacional. Usuários que estão nesta versão do iOS não poderão usar o aplicativo Sky Go após esta data. Eles precisarão atualizar para o iOS 13+ para continuar usando o aplicativo. Isso afeta apenas usuários do iOS, não outras plataformas Sky Go.”
Se você tem um iPhone ou iPad, pode verificar se o software do sistema está atualizado acessando Ajustes > Geral > Atualização de Software.
Infelizmente, alguns dispositivos muito mais antigos – como o iPhone 5s e o iPhone 6 – não podem migrar para o iOS 13, pois não são mais compatíveis com o sistema operacional mais recente.
Esta última atualização ocorre depois que a Sky também confirmou que cancelará as assinaturas de alguns de seus clientes em outubro, já que a empresa de TV continua a restringir o acesso aos canais para aqueles que ainda usam alguns de seus equipamentos de TV de definição padrão (SD) mais antigos.
“Se você não entrar em contato conosco ou fizer o upgrade, sua Sky TV será cancelada e você perderá o acesso a esses serviços na data de vencimento do pagamento em outubro”, disse a Sky em uma página de ajuda em seu site.
A empresa agora está pedindo que aqueles com decodificadores antigos solicitem uma atualização gratuita.