Andy Walker / Autoridade Android
Resumo
- Uma interrupção em 24 de julho fez com que o gerenciador de senhas integrado do Chrome não funcionasse por mais de 18 horas, afetando milhões de usuários do Windows em todo o mundo.
- O problema estava limitado à versão M127 do Chrome para Windows.
- O Google forneceu uma solução temporária antes de lançar uma correção completa, que exige que os usuários reiniciem seus navegadores.
O Google Chrome é um dos navegadores mais populares, com pessoas em todo o mundo usando-o e, como resultado, também contando com seu gerenciador de senhas integrado. No entanto, uma interrupção que começou em 24 de julho fez com que as credenciais do usuário no gerenciador de senhas desaparecessem por 18 horas. Este também não foi um incidente localizado — afetou usuários do Windows globalmente, levando a uma frustração generalizada. A interrupção, no entanto, não parece ter impactado os usuários do Chrome OS ou macOS.
A gigante da tecnologia de Mountain View finalmente corrigiu o bug que causou a interrupção e emitiu um pedido de desculpas aos usuários afetados (via Forbes). O problema, segundo o Google, estava limitado à versão M127 do Chrome para Windows, que é, na verdade, uma das últimas versões estáveis.
Embora seja difícil dizer a extensão do impacto, o Google revelou que pelo menos 2% da base de usuários de 25% que recebeu a alteração de configuração foi afetada pela interrupção. O veículo de comunicação observou que isso provavelmente significa que pelo menos 15 milhões de usuários tiveram problemas para acessar suas senhas durante esse período.
Na época, o Google forneceu uma solução provisória para usuários afetados como uma solução alternativa. Isso envolveu iniciar o navegador Chrome em um laptop ou desktop Windows com o sinalizador de linha de comando —enable-features=SkipUndecryptablePasswords. Desde então, uma correção completa foi lançada. Se você for um dos usuários afetados, tudo o que precisa fazer é reiniciar o navegador Chrome para acessar sua senha normalmente. Se essa interrupção tiver afetado você de outras maneiras, você precisará entrar em contato com o Suporte do Google Workspace para obter mais assistência.
Então, o que essa interrupção recente significa para os usuários daqui para frente? Bem, para começar, se você usa um único gerenciador de senhas para armazenar todas as suas credenciais de login, você pode querer descobrir soluções alternativas para fazer backup de senhas importantes. Claro, a solução provisória e a correção completa do Google vieram bem rápido, o que significa que esse problema não causou nenhuma interrupção de longo prazo. Dito isso, serve como um lembrete dos riscos envolvidos quando você confia completamente em um único sistema ou aplicativo, especialmente quando se trata de algo tão crucial quanto suas senhas.
