Kaitlyn Cimino / Android Authority
Tl; Dr
- Whoop apresentou seus rastreadores 5.0 e MG no início deste mês.
- Um número preocupante de novos proprietários de Whoop MG publica sobre os rastreadores que falham poucas horas após o primeiro uso.
- Esse fracasso público segue quente logo após as críticas de gritos por recuar das promessas anteriores de atualização.
No início deste mês, a Whoop apresentou seus mais recentes rastreadores de fitness, anunciando o Whoop 5.0 e o Whoop Medical Grade (MG). As soluções sem tela da empresa oferecem uma alternativa aos wearables que exigem muita atenção do usuário, desde que você seja legal com o modelo baseado em assinatura necessário. Embora tudo parasse bem inicialmente, não demorou muito para o primeiro sinal de problemas para se arrastar, pois os usuários existentes começaram a reclamar de serem cobrados para atualizar para o novo hardware, apesar das promessas anteriores de recebê -lo gratuitamente. Como se isso não tivesse problemas o suficiente, hoje estamos inclinados sobre mais uma nuvem escura que se eleva no lançamento recente.
Comparado ao WHOOP 5.0, o Whoop MG e sua camada de assinatura “VIDA” correspondentes oferecem características avançadas de saúde, como a detecção de fibrilação atrial (AFIB), insights da pressão arterial e um rastreador de coração com eletrocardiograma (ECG). Compreensivelmente, muitos dos usuários da empresa descobriram essa opção MG particularmente atraentes e se inscreveram imediatamente. Mas basicamente não levou tempo antes de relatos de problemas começarem a se acumular.
A tripulação em Questões tecnológicas hoje tem compilado algumas dessas reclamações de usuários e não há absolutamente nenhuma falta delas. Ouvimos em vários threads do Reddit, como esses dos usuários Kingmasala, SalesRep44 e Ivanflo, que seus rastreadores novos estão morrendo diretos, logo após o portão ou dentro do primeiro dia de operação.
Alguns usuários, como o líder da montanha, compartilharam a comunicação que receberam do whoop, onde a empresa diz que está enviando proativamente nosso hardware de reposição, sugerindo a conscientização sobre uma questão generalizada. Frustrantemente, alguns parecem estar recebendo os dispositivos errados, recebendo o Whoop 5.0 da base, em vez de um substituto direto para o caranguejo MG.
Se você estiver com problemas com seu rastreador de gritos, a empresa oferece algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar, mas pode precisar entrar em contato com o suporte para uma substituição. Apenas mantenha os dedos cruzados que você recebe o correto enviado a você, achamos.
