As compras online estão se tornando cada vez mais populares em 2024 e varejistas como a Amazon estão liderando o caminho quando se trata de entrega rápida e preços com desconto. Isso significa que os clientes da Amazon são os principais (risos) alvos para fraudes e golpes, pois os criminosos criam novas maneiras de enganar as pessoas e roubar seu dinheiro arduamente ganho.
O Amazon Prime Day pode ter acontecido e desaparecido este mês, mas, de acordo com especialistas do CasinoRevisor, os fraudadores intensificaram o uso dos chamados golpes de assinatura Prime, golpes de suspensão/exclusão de conta e golpes de mensagem de texto da Amazon.
Este trio de truques é projetado para fazer você acreditar que está sendo contatado pela Amazon, mas na verdade é uma mensagem falsa. Você pode ser induzido a entregar informações pessoais, que podem ser usadas para fraudá-lo.
“A Amazon nunca pedirá que você revele sua senha ou verifique informações pessoais confidenciais por telefone ou em qualquer site que não seja Amazon.co.uk”, disse Franz Ostendorff, autor do CasinoRevisor.
“Portanto, é importante que você não clique em nenhum link ou forneça suas informações a ninguém por telefone sem autenticar o e-mail ou a ligação telefônica, não importa o quão legítimos eles pareçam.
“Se você não tiver certeza sobre o status da sua conta, vá diretamente para Amazon.co.uk ou no aplicativo para visualizar os detalhes da sua conta. O Message Center exibirá um log de comunicações enviadas oficialmente pela Amazon.”
Ostendorff continuou alertando que você também pode verificar links suspeitos em e-mails passando o mouse sobre o link antes de clicar nele, o que mostra a URL. Se não for um endereço da web da Amazon, não clique.
“Finalmente, seja cauteloso com informações pessoais e lembre-se de que a Amazon nunca pedirá informações sensíveis como sua senha ou detalhes de cartão de crédito por telefone ou e-mail. Se alguém solicitar essas informações, é provável que seja um golpe.”
Um dos golpes mais populares são e-mails enviados que parecem legítimos à primeira vista, informando que sua assinatura Prime expirou. O objetivo é fazer com que você digite os detalhes de pagamento do seu cartão bancário, que podem ser usados pelos criminosos para fazer compras fraudulentas.
Ameaças falsas semelhantes de suspensão ou encerramento da sua conta tentam coagi-lo a fornecer detalhes de pagamento ou informações de login, o que pode fazer com que golpistas acessem sua conta real da Amazon e comprem itens com seus cartões de crédito salvos.
Se você acha que recebeu um e-mail fraudulento, é aconselhável verificar o endereço de e-mail de onde ele veio, pois e-mails legítimos da Amazon geralmente terminam em “@amazon.com”.
O CasinoRevisor também forneceu ao Express.co.uk as dicas e conselhos concisos abaixo para evitar golpes na Amazon e garantir que você não seja vítima desses métodos fraudulentos e furtivos:
1. Confie nos canais de propriedade da Amazon
Sempre acesse o aplicativo móvel ou o site da Amazon ao buscar atendimento ao cliente, suporte técnico ou quando quiser fazer alterações em sua conta.
2. Desconfie da falsa urgência
Golpistas podem tentar criar um senso de urgência para persuadi-lo a fazer o que eles estão pedindo. Desconfie sempre que alguém tentar convencê-lo de que você deve agir agora.
3. Nunca pague pelo telefone
A Amazon nunca solicitará que você forneça informações de pagamento, incluindo cartões-presente (ou “cartões de verificação”, como alguns golpistas os chamam) para produtos ou serviços por telefone.
4. Verifique os links primeiro
Os sites legítimos da Amazon contêm “amazon.co.uk” ou “amazon.co.uk/support”. Acesse diretamente nosso site ao buscar ajuda com dispositivos/serviços da Amazon, pedidos ou para fazer alterações em sua conta.
