Eu amo Pixels, mas sempre recomendo telefones Samsung

Nos últimos cinco anos, quase todas as vezes que alguém me perguntou qual telefone estou usando como motorista diário, minha resposta foi a mesma: “É um Pixel. É um telefone feito pelo Google porque, sim, o Google também faz telefones.” Mas toda vez que alguém me pede uma recomendação de telefone, minha resposta é completamente diferente e inequívoca: Samsung.

Não deveria haver uma desconexão tão grande entre os produtos que amamos e os produtos que recomendamos a outras pessoas. No entanto, apesar de exaltar as virtudes da linha Pixel e suas câmeras por anos, não consegui em sã consciência recomendá-lo para a maioria das pessoas. Samsung por outro lado? Endosso fácil e sem pensar duas vezes. Há uma rima e muitas razões por trás dessa lógica, então deixe-me explicar.

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Embora o Google tenha como objetivo diferenciar entre a linha Nexus voltada para entusiastas e o portfólio Pixel mais comercial, os sete anos anteriores não mudaram muito em nossa – ou minha – percepção geral.

Os pixels ainda são feitos essencialmente para os maiores entusiastas do Android e do Google. Se você quiser ser o primeiro a experimentar qualquer novo recurso que o Google criou ou baixar os próximos lançamentos do Android antes de qualquer outra pessoa; se você não se importa em ser o eterno testador beta do Google ou não tem medo de arriscar alguns (ou muitos) bugs e problemas de hardware, você recebe um Pixel. É a visão do Google para a computação móvel em um pacote de design exclusivo e vinculado a uma câmera fantástica. Definitivamente, não é feito para todos, no entanto.

Como meu trabalho está praticamente vinculado ao Android e ao Google, tenho que usar um Pixel como motorista diário. Mas, para ser honesto, mesmo que esse não fosse meu trabalho, eu ainda escolheria um telefone Pixel em vez de qualquer outra coisa. Não é que eu seja um glutão por punição, mas gosto de ter um telefone único e viver no limite. Ah, e essa câmera é muito, muito fantástica também.

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Para todos os outros, a Samsung é um endosso fácil

O ecossistema Android está repleto de empresas lançando novos produtos inovadores e competitivos toda semana. Por vários anos, porém, era impossível recomendar qualquer novo telefone Android a alguém sem listar um monte de asteriscos. Seja a experiência do software medíocre, as políticas e compromissos de atualização inexistentes, o preço muito alto, a câmera abaixo do esperado ou qualquer outro motivo, encontrar o smartphone perfeito para sugerir a outra pessoa não foi fácil.

Como a referência técnica em minha grande comunidade, eu agonizei dezenas, ou até centenas de vezes, comparando as folhas de especificações e revisões de meus colegas e colegas para encontrar o dispositivo que se encaixasse no orçamento e nos requisitos de alguém.

Então, cerca de quatro a cinco anos atrás, tudo isso parou. Minha primeira e única recomendação se tornou esta: “Encontre o telefone Samsung que melhor se adapta ao seu orçamento. Você não pode errar.” Apesar de muitos “mas” e “e se”, todos que seguiram esse conselho mais tarde me agradeceram por isso. Por quê? Porque você literalmente não pode errar com um telefone Samsung agora.

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A disponibilidade é o primeiro – e maior – motivo. Ao contrário de outras marcas que lançam um telefone aqui, outro telefone ali, ou se limitam a alguns mercados, a maioria Os telefones Samsung estão disponíveis em praticamente qualquer lugar do mundo. Não preciso pegar um atlas para descobrir se a pessoa com quem estou falando pode realmente comprar o telefone Samsung de que estou falando. As probabilidades são, eles podem.

Dada a sua onipresença e popularidade, os telefones Samsung também acumularam uma grande rede de fabricantes de acessórios, especialistas em reparos e canais de revenda de segunda mão. Tudo isso é crucial, mesmo que a pessoa que compra o telefone ainda não saiba disso. Mas, como quem faz a recomendação, é minha responsabilidade pensar nessas questões logísticas com antecedência. As pessoas provavelmente vão querer comprar uma capa e/ou protetor de tela, talvez precisem consertar alguma coisa e, depois de alguns anos, vão querer vender esse telefone e comprar outro.

Nada disso é um problema com os telefones Samsung. Você nem precisa ir a um revendedor oficial; cada loja de esquina familiar pode lidar com eles. (Há um programa de auto-reparo agora também.) Mas outras marcas? As coisas não são tão simples com eles. Como não quero receber uma nova pergunta a cada poucos dias sobre onde comprar uma capa para telefones OnePlus, como reparar Pixels ou quando é o melhor momento para vender um telefone Xiaomi, evito esse dilema completamente. Escolher a Samsung é escolher a simplicidade tanto para o comprador quanto para mim; parece um anúncio, mas é verdade.

Passando da logística, tudo o mais nos telefones da empresa hoje em dia está roçando a excelência. Seu política de atualização de software é incomparável entre seus concorrentes Android. Do telefone Samsung mais barato ao mais caro do portfólio, você obtém as melhores atualizações da categoria, dentro do prazo e com um compromisso claro. Falando em preços, o as opções vão da série A0 de US $ 100 ou mais para a linha Fold de US $ 2.000. Há literalmente algo para todos aqui, e é quase impossível escolher uma faixa de preço em que a Samsung não ofereça pelo menos uma boa opção.

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E enquanto esses preços costumavam ser bastante altos em relação à concorrência há alguns anos, eles se tornaram muito mais realistas nos últimos anos. Especificação por especificação, você definitivamente ainda encontrará opções mais baratas, mas a que preço? E para qual compromisso? Com a Samsung, não preciso mencionar nenhum asterisco. Eu sei que as pessoas terão o melhor pacote completo, independentemente do orçamento: uma ótima câmera pelo preço, sem anúncios e uma capa de software madura cheio de muitos recursos úteis, mas sem escolhas anti-usuário bobas. Se eu ganhasse um centavo para cada vez que alguém me perguntasse por que [insert other brand name here] telefone não estava recebendo nenhuma notificação…

Além de tudo isso, a empresa não teve um fracasso em anos. E qualquer problema é relativamente fácil de solucionar, mesmo remotamente; esse é um fator importante porque sei que serei a primeira pessoa a ser chamada quando algo der errado.

Então me diga, se você fosse a referência técnica em sua comunidade – e se você está lendo isso, provavelmente você é – e se houvesse uma marca que marcasse todas as caixas certas, por que você se incomodaria em recomendar outra coisa ao seu família, amigos, colegas e outros conhecidos aleatórios?

Pessoalmente, as únicas vezes em que me desviei desse endosso foi quando alguém me disse especificamente que já teve vários telefones Samsung no passado e está entediado ou gostaria de tentar algo novo. É quando eu tenho que exercitar meus músculos geeks e descobrir um bom ajuste para eles que 1) eles não vão me odiar e 2) não vão voltar para me assombrar com inúmeras perguntas e ligações.

Caso contrário, minha resposta de fato será a Samsung no futuro próximo. E não quero dizer isso como uma ofensa a outras marcas, mas como uma prova da confiabilidade e excelência da Samsung nos últimos anos.

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