O que significa ser um “bom” negócio? Essa foi a pergunta feita pela empresária e guru dos negócios Jeannette Pearce MBE antes de Deborah Meaden subir ao palco para discutir negócios verdes na SME XPO em Londres.
Lucratividade? Sustentabilidade? Para o empreendedor serial Pearce, trata-se de dar o que você recebe. Você pode se tornar filantrópico se crescer, mas o que o impede de doar à medida que cresce? Fazer o bem não te faz bem?
“Encontre o seu bem”, ela pediu ao grupo de fundadores de pequenas empresas. Seja o que for.
Quando Deborah Meaden subiu ao palco, já estava claro qual era o seu “bem”. É o que um fundador espera que Meaden queira ouvir quando acrescenta: “Ah, e é ecologicamente correto” no final de sua caverna do Dragão pitch – confirmado por um olhar esperançoso de seu co-fundador.
Deborah Meaden é notoriamente muito eco-consciente e, ao que parece, sempre foi. Ela escreveu uma tese sobre mudanças climáticas na universidade. Como chefe de seu parque de férias no início de sua carreira, ela ergueu uma placa dizendo que a grama não seria cortada, mas deixada para a vida selvagem. Também economizou uma conta de manutenção.
“Na época, era tudo contra a maré, os clientes não ligavam”, reconheceu.
Mas agora, ela disse, são os consumidores que conduzem a mudança – e é imperativo incorporar aspectos “positivos para o planeta” em seu negócio. Cobrindo sustentabilidade, net zero e greenwashing, aqui estão as principais conclusões da palestra do líder empresarial.
‘A confiança é a coisa mais importante que você tem em seu negócio. Isso pode ser perdido em um instante e leva muito tempo para recuperá-lo.’
Deborah Meaden na SME XPO em Londres
#1 – Não caia na tentação de fazer greenwash
Greenwashing é quando uma empresa exagera em suas credenciais verdes, apenas para colher os benefícios do marketing.
“O greenwashing não funciona mais”, disse Meaden. “Se você fizer isso, nunca terá essa confiança de volta.
“Os negócios têm sido um grande impulsionador para levar as pessoas a um futuro mais verde. Mas os consumidores perdem a fé por causa do greenwashing.
“O fato é que todas as empresas estão errando”, acrescentou. “A razão pela qual as pessoas confiam em mim e em meus negócios é porque somos honestos. Dock & Bay surgiu caverna do Dragão e estavam usando toalhas de microfibra. Eles não são nada bons. Agora, eles usam 100% de plástico reciclado.”
A Dock & Bay oferece toalhas de secagem rápida e shorts de banho feitos de garrafas plásticas recicladas, atraindo o dragão o suficiente para investir £ 75.000 por uma participação de 10% em 2017.
“A confiança é a coisa mais importante que você tem em seu negócio”, disse ela. “Isso pode ser perdido em um instante e leva muito tempo para recuperá-lo.
“Meu conselho é: decida o que você oferece e entregue de maneira honesta.”
#2 – Foco na biodiversidade para rede zero
Os desafios colocados pelas mudanças climáticas estão bem estabelecidos, mas o efeito da perda de biodiversidade nos negócios é frequentemente negligenciado, apesar de metade do PIB global ser moderada ou altamente dependente da natureza.
As mudanças na biodiversidade afetam as cadeias de suprimentos, e uma nova legislação está por vir, o que significa que as organizações terão que ser mais transparentes sobre o impacto ambiental. Isso significará que as empresas terão que avaliar e divulgar suas dependências e impactos no meio ambiente.
“Qualquer um que se concentre no net zero está perdendo o truque”, disse Meaden. “Se você está atrasado quando o tsunami da biodiversidade para a rede zero atinge, você está em apuros. Mas se você acertar, você tem a vantagem, porque muitas pessoas não o são.”
A proteção da biodiversidade e as metas líquidas de zero andam de mãos dadas. Um estudo de 2021 da Natural England mostrou que um hectare de floresta absorve tanto dióxido de carbono a cada ano quanto 13 voos entre Londres e Roma.
O relatório descobriu que turfeiras e florestas naturais são habitats com maior capacidade de armazenar carbono, enquanto salinas e prados de ervas marinhas têm um “papel significativo a desempenhar” para ajudar o Reino Unido a atingir o zero líquido até 2050.
As ações menores que as empresas podem adotar incluem investir em projetos de capital natural, revisar os hábitos de compra e restaurar o habitat no local.
“O impacto planetário é a principal prioridade que está acontecendo no mundo agora, mas se você acertar, vencerá seus concorrentes.”
#3 – reavalie sua cadeia de suprimentos
“Também digo que olhe para sua cadeia de suprimentos [to be planet-positive]. Para fazer isso, você precisa olhar seus contratos”, disse Meaden.
“Uma ferramenta é o The Chancery Lane Project, que apresenta cláusulas para incluir em seus contratos de cadeia de suprimentos.
“O maior impacto que você pode causar é na cadeia de suprimentos, porque você também está fazendo uma declaração para eles.”
Existem várias ferramentas e certificações da cadeia de suprimentos disponíveis para as empresas. Exemplos são o Escopo 3 do Carbon Trust, que faz parceria com instituições para abrir caminho para o net zero, e o movimento B Corp – uma certificação que demonstra que uma empresa está atendendo a altos padrões de desempenho social e ambiental.
“Mas não basta apenas dizer que você é B Corp”, acrescentou Meaden. “São necessários processos de aquisição robustos. Procure ferramentas. Existem organizações inteiras por aí.
“Chegue a um acordo justo e esteja preparado para andar com os pés se eles não [fulfil environmental promises].
“Demora muito para os governos estabelecerem metas e objetivos”, concluiu. “Você precisa dizer aos consumidores o que sua sustentabilidade significa – não existe uma definição para sustentabilidade. Caso contrário, estamos entrando em um mundo onde erraremos os alvos.”
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