Desenvolvedor ChatGPT em ‘código vermelho’ enquanto Gemini obtém ganhos

O CEO da OpenAI, Sam Altman, disse aos trabalhadores na segunda-feira que a OpenAI entrou no “código vermelho” quando se trata de melhorar a qualidade do ChatGPT, de acordo com um memorando interno revisado por O Wall Street Journal e A informação.

De acordo com Altman, a empresa tem mais a fazer para melhorar a qualidade de seu produto principal – especificamente em recursos de personalização, velocidade e confiabilidade, e permitir que o ChatGPT responda a mais perguntas. Para se concentrar nesses objetivos, Altman supostamente diz no memorando, a OpenAI está atrasando recursos adicionais planejados, como anúncios no ChatGPT, agentes de IA para compras e outras tarefas e um assistente pessoal digital chamado Pulse.

Embora a OpenAI tenha citado usuários ativos semanais do ChatGPT em cerca de 700 milhões em setembro, o Gemini está se recuperando rapidamente: o Google diz que os usuários mensais ativos do Gemini saltaram de 450 milhões em julho para 650 milhões em outubro. O Journal também observa que o OpenAI é desafiado em algumas frentes pelo desenvolvedor Claude Anthropic, que tem feito incursões no espaço empresarial.

A OpenAI colocar freios em suas iniciativas de crescimento em favor do fornecimento de um produto central que funcione de maneira confiável é um desenvolvimento incomumente pragmático no espaço de IA. A empresa está comprometida com centenas de bilhões de dólares em investimentos em data centers nos próximos anos, apesar de não ter conseguido gerar lucro até o momento. A indústria da IA, tal como se apresenta hoje, é largamente apoiada no papel por um punhado de empresas que investem e emprestam umas às outras nos chamados “acordos circulares”, e as projecções de rentabilidade nos anos futuros estão longe de ser certas.

A frágil situação financeira das operações de IA em grande escala coloca a OpenAI em desvantagem em relação ao Google, que é capaz de apoiar as suas ambições de IA, pelo menos em parte, utilizando receitas geradas por outros empreendimentos, como serviços em nuvem e publicidade na web. O Jornal relatou anteriormente que a concorrente Anthropic está no caminho certo para gerar lucro antes da OpenAI – essa empresa espera atingir o ponto de equilíbrio pela primeira vez em 2028. A OpenAI, por outro lado, espera perder US$ 74 bilhões em 2028. De acordo com as próprias projeções do desenvolvedor do ChatGPT, a OpenAI poderá obter lucro a partir de 2030 se for capaz de aumentar a receita anual em cerca de US$ 200 bilhões.

Os muitos milhares de milhões investidos em software e infraestrutura de IA nos últimos anos não conseguiram gerar lucros em geral. Em Novembro, o CEO da Google, Sundar Pichai, observou “elementos de irracionalidade” no clima de investimento em IA, comparando aspectos do mercado actual com a desastrosa bolha pontocom da década de 1990.