O dimensionamento bem-sucedido de um novo negócio pode ser uma tarefa precária e ter a equipe certa no local pode fazer ou quebrar sua empresa à medida que você começa a dimensionar e crescer.
Uma pesquisa recente da CBInsights que descobriu que 23 por cento das start-ups fracassaram porque não tinham talentos-chave para administrar o negócio, enquanto o departamento de negócios relatou incompetência e falta de habilidades de gestão como responsáveis por 56 por cento das falências corporativas.
Portanto, é fundamental obter o talento certo para gerenciar a demanda crescente conforme você começa a crescer. No entanto, os recursos são particularmente limitados na fase de inicialização e, como a contratação e a integração de novos funcionários são uma tarefa cara, é importante acertar na primeira vez e garantir que o investimento inicial de tempo e capital seja o mais adequado.
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Visão e valores
É importante definir a sua visão e mensagem para a sua empresa e garantir que sejam mantidas em todas as etapas do seu crescimento e expansão, uma vez que a sua visão e os seus valores são a base para tudo o mais no seu negócio – incluindo a construção da sua equipa.
Como fundador, você deseja contratar pessoas que estão “no ônibus” – ou seja, pessoas que acreditam no seu negócio e estão lá para viajar, apesar dos desafios potenciais. A comunicação consistente de sua mensagem funciona para estabelecer uma equipe onde todos estão unidos para um propósito comum, ao mesmo tempo que garante que os objetivos gerais do negócio sejam alcançados.
Faça isso direito e você terá mais chances de atrair aqueles que realmente desejam fazer parte do que você está criando, ao mesmo tempo que transforma os funcionários em defensores de sua empresa.
Não faça tudo sozinho
Os empreendedores, especialmente nos estágios iniciais de um negócio, estão acostumados a fazer malabarismos com quase todos os aspectos de seus negócios. Conforme você expande, isso é impraticável na melhor das hipóteses e, na pior, pode limitar severamente o tipo de crescimento que você pode alcançar.
‘Contratar as pessoas certas é um processo complicado’
Evitar a tentação de simplesmente fazer tudo sozinho é difícil e requer estar disposto a entregar um elemento de controle para sua equipe e permitir que eles desempenhem as funções para as quais você os contratou.
Depois de estabelecer essa visão tão importante para sua empresa, você deve estar preparado para colocá-la nas mãos de seus funcionários e mover seu foco de gerenciar as tarefas do dia-a-dia da empresa para gerenciar sua equipe que vai cuidar do dia-a-dia para você.
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Alugue devagar, dispare rápido
Embora muitas vezes mal compreendido, o velho ditado “contrate devagar, dispare rápido” pode salvar muitas novas start-ups de potenciais desastres de contratação.
A lentidão na contratação não significa atrasar a contratação de novos funcionários até que ela não possa mais ser evitada. Em vez disso, significa contratar com intenção e deliberar exatamente o que você precisa de uma possível contratação para cumprir uma função, incluindo experiência, conjunto de habilidades e seus atributos pessoais. Essa abordagem garantirá que você planeje a longo prazo e não tome decisões precipitadas de contratação com base nos problemas imediatos que a empresa pode estar enfrentando.
Embora seja difícil admitir que você cometeu um erro no processo de contratação, quando seu negócio está em jogo, é necessário enfrentar esses problemas de frente, mesmo que isso signifique ter um acerto temporário no curto prazo, e isso é o que significa disparar rápido.
Aproveite o período de experiência para novos contratados e, se você sabe que eles não são adequados para a organização, é melhor agir agora para reduzir os possíveis efeitos negativos de longo prazo em seus negócios e outros funcionários.
Leva tempo
Você não pode construir a equipe perfeita para o seu negócio da noite para o dia e trazer muitas pessoas logo pode criar problemas rapidamente – especialmente sem o dinheiro para sustentar uma folha de pagamento em rápida expansão.
É preciso paciência para construir uma equipe de sucesso, portanto, concentre-se em conseguir contratações-chave com os conjuntos de habilidades essenciais para suas necessidades de negócios nos estágios iniciais. Conforme sua organização começa a se desenvolver, contrate pessoas com as habilidades de gerenciamento certas para gerenciar sua equipe em crescimento e tornar o dimensionamento muito mais fácil no futuro.
Formando uma equipe vencedora
Contratar as pessoas certas é um processo complicado. Estabelecer funções claras para possíveis contratações o ajudará a encontrar as pessoas certas, mas isso não é suficiente. Para realmente desbloquear os recursos dessas contratações, você deve transformá-los em uma equipe vencedora.
Fazer isso da maneira certa garantirá que você não apenas evitará a dor de cabeça de uma alta rotatividade de pessoal, mas também terá a estrutura pronta para contratações adicionais conforme você escala seu negócio.
Mark Wright é o vencedor do The Apprentice da BBC e diretor da agência de marketing digital Climb Online
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