Consertar minha bateria WH-1000XM3 me convenceu do direito de reparar

Tenho certeza de que todos vocês tiveram a infelicidade de ter uma amada peça de tecnologia de repente morder a poeira. Alguns meses atrás, minha bateria Sony WH-1000XM3 morreu após quase três anos de serviço fiel. Embora os fones de ouvido ainda funcionassem acima de 3,5 mm, perdi todas as funcionalidades Bluetooth e ANC. Sem garantia, eu estava enfrentando a perspectiva de desembolsar quase £ 200 por um par de substituição ou atualizar para o Sony WH-1000XM5 de £ 350. Nem é uma perspectiva particularmente atraente, especialmente considerando que os fones de ouvido estavam funcionando.

Felizmente, consegui substituir a bateria, alugando, esperançosamente, anos a mais de vida desses excelentes fones de ouvido Bluetooth. E só me custou £14 e menos de uma hora do meu tempo. Eu não vou cobrir as etapas para reparar a unidade aqui; Vou direcioná-lo para o excelente guia iFixit que usei. Mas eu quero compartilhar algumas ideias sobre todo o processo de reparo de uma peça moderna de tecnologia.

As baterias de lítio eventualmente param de funcionar; essa é apenas a natureza da tecnologia de bateria. Sua capacidade diminui lentamente, as tensões caem e, eventualmente, eles não podem ser carregados. Na verdade, a bateria é quase certamente a razão pela qual vários de seus dispositivos portáteis acabam no lixo. As baterias normalmente duram apenas três anos ou mais, e substituí-las geralmente pode levar a muito mais anos de uso de um dispositivo antigo. Infelizmente, conseguir peças de reposição oficiais é muito difícil.

A Sony não vende substituições de bateria WH-1000XM3 e não há preços transparentes sobre reparos fora da garantia de um de seus parceiros confiáveis ​​(garantido que será escandalosamente caro). Em vez disso, tive que buscar uma alternativa de terceiros. Felizmente, havia muitas baterias à venda na Amazon e no eBay, mas requer um pouco de conhecimento sobre as voltagens e capacidades das baterias para verificar sua adequação. Além disso, eles costumam ser mais caros do que uma bateria realmente deveria ser; você pode comprar baterias de íon-lítio e poli-lítio para uso geral por menos de US$ 5 em varejistas de eletrônicos.

Mesmo depois de toda a minha pesquisa, a bateria de substituição que eu escolhi era uma fração maior do que a original da Sony, que já se encaixava perfeitamente. Veja a imagem abaixo — o original está à esquerda. Foi um pouco apertado para encaixá-lo no quadro, e você deve sempre ter muito cuidado ao aplicar pressão nas baterias. Antes mesmo de entrar no âmago da questão de realizar o reparo, o processo teria sido muito mais fácil se a Sony e outros fabricantes estocassem peças de reposição essenciais em uma simples vitrine.

Mesmo que você consiga peças de reposição, substituí-las é outra questão. Embora abrir o Sony WH-1000MX3 não seja muito difícil (são apenas alguns clipes e parafusos), você ainda precisará de um guia para mostrar onde está tudo e, mais uma vez, tive que recorrer a um terceiro. Mesmo assim, os fones de ouvido são construídos de tal forma que seria muito fácil danificar outra coisa durante o reparo.

Observe o cabo de fita de controle de toque curto no fone de ouvido e a proximidade entre a bateria e alguns fios muito delicados. Um puxão forte ou deslizamento da chave de fenda é tudo o que seria necessário para tornar os fones de ouvido irreparáveis. Há uma quantidade profana de adesivo usado para fixar a bateria WH-1000XM3 também, que não combina bem com fios finos e delicados e baterias que explodem quando perfuradas ou dobradas. Conheço muito bem os circuitos e os reparos, mas essa tarefa pode ser muito assustadora para os DIYers inexperientes.

Lendo nas entrelinhas, a Sony nunca construiu o WH-1000MH3 com a capacidade de reparo em mente, pelo menos não fora de seu canal oficial de garantia. Isso não é bom para os consumidores daqui a alguns anos que precisam de um reparo barato, simples e rápido para manter seu produto funcionando.

Ouvir a frase familiar “ligar” e emparelhar com sucesso meus fones de ouvido com meu smartphone parecia uma grande vitória, mas percebi que não deveria ter parecido grande coisa.

A substituição de peças básicas deve ser uma parte familiar e simples de propriedade de longo prazo. O dinheiro economizado, embora certamente bem-vindo, é apenas metade do cenário. Se eu tivesse jogado esses fones de ouvido no lixo, os plásticos e os circuitos teriam entupido inutilmente o aterro sanitário local. Além disso, eu teria comprado outro par, consumindo desnecessariamente mais desses mesmos metais preciosos e outros recursos que eu teria descartado.

Olhando para todo o cenário, o problema com a natureza descartável da maioria dos aparelhos modernos é gritantemente óbvio, seja fones de ouvido ou tecnologia mais complexa, como smartphones. Apenas 14 libras e um pouco de tempo era tudo o que custava para pegar um produto quebrado e torná-lo praticamente novo. Esta não é a primeira vez que uma substituição de bateria me salvou de jogar um gadget – obtive anos a mais de uso do meu LG G3 graças a baterias de terceiros. A mesma lógica se aplica a telas e outros reparos essenciais, mas as baterias substituíveis são praticamente um acéfalo em termos de custo e simplicidade.

Embora o argumento para baterias substituíveis seja bastante claro, elas não são uma bala de prata, principalmente quando se trata de resistência à água, carregamento rápido e designs ultrafinos. Há um fator de custo também; a bateria WH-1000XM3 que a Sony usa é claramente barata e pronta para uso, em vez de um pacote substituível sob medida, por exemplo. Mas eu sacrificaria alegremente alguns aspectos de design e até pagaria um pouco mais adiantado se os fabricantes começassem a construir produtos para durar e fornecer acesso mais fácil a peças de reposição.

Embora esse argumento seja convincente do ponto de vista do consumidor, ainda há pouco lucro ou mesmo incentivo social para as empresas fornecerem suporte de reparabilidade de longo prazo. Ser visto lançando algo novo ainda é mais importante do que ser sustentável (a menos que você seja Nokia, parece). O platô da inovação, as preocupações ambientais e o custo absoluto dos produtos mais recentes me convenceram completamente de que o impulso do movimento de direito ao reparo por componentes, ferramentas e manuais de usuário acessíveis é mais importante do que nunca.