Escrito originalmente por Dan Matthews em Small Business
A forma como os consumidores pagam por bens e serviços foi revolucionada nos últimos anos. Das moedas e notas que todos nós usamos por décadas, aos aplicativos digitais inteligentes da década de 2020, as pessoas agora têm mais maneiras de pagar do que nunca.
Como proprietário de uma pequena empresa, acompanhar os avanços na tecnologia de pagamentos pode parecer um desafio, mas, na verdade, configurar é mais fácil do que você imagina.
Por que usar a tecnologia sem contato?
O dinheiro continua sendo uma forma popular de comprar. De acordo com o Banco da Inglaterra, há cerca de £ 70 bilhões em notas em circulação, ou cerca de £ 1.000 para cada membro do público britânico.
Mas o plástico foi atualizado e, em 2017, ultrapassou o papel e as moedas como o método de pagamento preferido do Reino Unido. Ao mesmo tempo, o método antigo de Chip e PIN foi adicionado ao método sem contato como uma maneira rápida e fácil de pagar contas de £ 45 ou menos.
Antes do coronavírus se estabelecer no Reino Unido, havia 889 milhões de pagamentos sem contato somente em fevereiro de 2020, a grande maioria dos quais feitos por cartão de crédito ou débito. Mas os clientes também usam cada vez mais seus telefones ou dispositivos inteligentes para pagar.
Mas no auge do bloqueio nacional, a porcentagem de pagamentos com cartão não presente recebidos por empresas que assinaram o processamento de pagamentos do Square aumentou 15 vezes, de 2 por cento em janeiro para 33 por cento em abril.
Cada vez mais, as empresas estão totalmente sem dinheiro: em julho, um terço de todos os clientes do setor de alimentos e bebidas da Square passaram a usar dinheiro sem dinheiro, com aumentos semelhantes para serviços profissionais (29 por cento) e saúde e fitness (29 por cento).
Além de serem rápidos e convenientes para os consumidores, esses pagamentos podem ajudar a economizar dinheiro comercial, reduzir alguns dos riscos e burocracia associados ao manuseio de dinheiro e eliminar parte da administração do manuseio de dinheiro.
> Veja também: 40% das microempresas do Reino Unido não aceitam pagamentos com cartão
Como incorporar pagamentos tranquilos para seus clientes, onde quer que estejam
O segredo para fornecer um serviço sem esforço é permitir que seus clientes paguem da maneira que desejam, seja por meio de um dispositivo inteligente, um cartão ou remotamente por meio de seu site, telefone ou link de pagamento seguro. A melhor maneira de fazer isso é escolher uma plataforma de pagamentos que seja flexível o suficiente para trabalhar em sincronia com seu negócio, aprimorando sua oferta e criando experiências suaves sempre.
Trata-se de entregar mais do que apenas pagamentos: você precisa de uma solução que vincule transações on-line e presenciais perfeitamente; um que se integra ao seu site de comércio eletrônico existente, permite que você crie um novo ou oferece a opção de adicionar links compráveis.
O Square ajuda as empresas a aceitar todas as formas de pagamento, pessoalmente, por telefone ou online, e a fazer uma venda a qualquer momento. A Square oferece um conjunto de produtos confiáveis, fáceis de usar e flexíveis, sem a necessidade de treinamento adicional da equipe e não vincula você a nenhum compromisso de longo prazo. É tão fácil que você pode criar uma conta em minutos, além de haver uma ampla escolha de soluções para todos os tipos de negócios:
O Square Reader (£ 19 + IVA) permite que você aceite Chip e PIN, transações com cartão sem contato e pagamentos móveis com Apple Pay e Google Pay. Conecte-se sem fio ao seu dispositivo móvel onde quer que esteja e comece a aceitar pagamentos rapidamente, com a segurança de que seus fundos estarão com você no próximo dia útil como padrão.
O Square Stand (£ 109 + IVA), por sua vez, transforma seu iPad em um ponto de venda perfeito. Ele vem com um Square Reader e Dock, para que você possa receber pagamentos com cartão em sua bancada. O movimento giratório inovador do Square Stand permite que seus clientes insiram seu PIN com segurança na tela e seu hub de hardware USB permite que você adicione facilmente acessórios, como gavetas de dinheiro ou impressoras ao seu sistema POS.
Depois, há o Square Terminal (£ 199 + IVA), uma máquina de cartões multifuncional portátil com software de ponto de venda integrado que permite gerenciar itens, receber pagamentos sem contato, imprimir e enviar recibos por e-mail e enviar faturas. O melhor de tudo é que sua interface foi projetada para ser intuitiva e fácil de usar, portanto, não é necessário nenhum treinamento para saber como usá-la.
Square Online
Para realmente atender às necessidades de seus clientes onde quer que estejam, você precisa de um site de comércio eletrônico sólido. As soluções online da Square fornecem as respostas, se você deseja simplesmente integrar pagamentos ao seu site existente ou construir uma loja online do zero e oferecer clique e receba ou entrega.
Ele se integra ao seu Square POS para que você possa importar seu catálogo de itens em tempo real, para que os pedidos, itens e estoque permaneçam sincronizados para gerenciamento de estoque sem problemas.
Você pode construir um novo site profissional rapidamente, esteja você apenas começando ou procurando fazer um upgrade. Nenhuma habilidade de codificação é necessária com o construtor de sites da Square, com a qual você pode criar um site elegante que funciona em qualquer dispositivo e, o melhor de tudo, você pode começar a fazer um dos planos de assinatura gratuita da Square.
Independentemente do que você venda, o Square Online cobre tudo, desde o varejo online até pedidos de comida e aceitação de doações de fãs. Você pode até vender no Facebook, Instagram e outras plataformas sem quebrar a camisa.
Ponto de venda quadrado
A tecnologia de ponto de venda eletrônico (ePOS) da Square permite que você administre e construa seu negócio gerenciando vendas, pagamentos, registros e estoque. Ele foi projetado com a eficiência em mente e é fácil de configurar, portanto, sua equipe não precisa de treinamento ou habilidades adicionais. E você só paga quando aceita um pagamento com cartão, não há taxas de assinatura mensal ou compromissos de longo prazo.
Você pode tratar seus clientes como VIPs, criando perfis para atender melhor às suas necessidades. Enquanto isso, personalizar seu sistema ePOS permite acelerar o check-out, adicionar locais e funcionários, além de se conectar a uma variedade de aplicativos de terceiros que você já usa.
Você pode se dar ao luxo de não fazer?
Antes da pandemia, cerca de metade de todos os pagamentos pessoais a clientes do Square eram feitos em dinheiro. Em julho de 2020, esse número diminuiu para menos de uma em cada quatro transações pessoais.
Em muitas áreas, esta pandemia acelerou tendências que iriam acontecer de qualquer maneira. As empresas adotaram a tecnologia sem contato e um terço até mesmo não utilizou dinheiro. Ao entrarmos em 2021, você pode se dar ao luxo de não fazer isso?
Para saber mais sobre como o Square pode ajudar sua empresa com a tecnologia sem contato, clique aqui
Como vender em qualquer lugar com pagamentos sem contato
