Você já consegue fazer bem o seu trabalho, por isso foi promovido, mas além do aumento da papelada, ser colocado no comando também pode trazer consigo a introdução inesperada de questões de gestão de pessoas.
Aqui estão algumas dicas para garantir que você esteja preparado.
Gerenciando a difícil transição de ser um da equipe para liderar a equipe
Como membro de uma equipe, você terá desenvolvido relacionamentos com seus colegas. Você pode se dar melhor com alguns mais do que com outros e isso pode ter moldado sua percepção deles.
É natural que os grupos de amizade se desenvolvam dentro das equipes, especialmente à medida que o tamanho do grupo aumenta. No entanto, ao fazer a transição para liderar essa equipe, sua função é obter o melhor de todos, não apenas daqueles com quem você se dá bem. Cada membro da equipe tem algo a oferecer e, como chefe, você precisa descobrir o que é isso e incentivar sua contribuição contínua para o sucesso da equipe.
Resolvendo conflito
Você pode ter testemunhado conflitos dentro do escritório em certas ocasiões, você conhece o tipo de cenário em que o debate educado se transforma em discussão acalorada. Como membro da equipe, você pode ter observado que os envolvidos foram discretamente introduzidos no escritório do gerente e emergiram algum tempo depois, sentindo a vergonha, mas, felizmente, com a tensão dissipada.
Como chefe, o conflito no local de trabalho será algo que você encontrará no dia a dia. Você precisará garantir que abordará a resolução de conflitos de maneira imparcial, não é hora para favoritismo. Às vezes, pode parecer que a equipe está puxando em direções completamente diferentes e caberá a você encontrar e concordar com uma maneira positiva de seguir em frente.
Tendo conversas difíceis
Como chefe, você nem sempre será capaz de dar boas notícias. Quando houver preocupações sobre o desempenho ou a conduta de um membro da equipe, caberá a você informá-lo da existência de um problema e administrá-lo.
Se sua empresa está fazendo demissões, você pode decidir quem dispensar e explicar isso a eles. Enterrar a cabeça na areia não é uma opção. Esses tipos de conversas são necessárias de vez em quando; a chave será garantir que a mensagem seja totalmente entregue, ao mesmo tempo que se tenta manter o impacto no moral e na produtividade ao mínimo.
Vendo as coisas do outro lado
Como membro de uma equipe, você pode estar ciente de que existem políticas e procedimentos que se aplicam a você, mas pode não prestar muita atenção a eles.
Quando você é o chefe, precisa ficar de olho em coisas como registros de ausência e desempenho para garantir que sejam tomadas medidas para resolver quaisquer problemas antes que se tornem algo maior. Você pode vir a perceber que as políticas e procedimentos existem por um motivo e podem, na verdade, fornecer uma ferramenta útil para gerenciar sua equipe.
Laura Evans é advogada associada da Your HR Lawyer.