Neste artigo, mostraremos como configurar uma conta de vendedor da Amazon nos EUA, como fazer com que seu produto se destaque para os clientes dos EUA e como entregar seus produtos enquanto permanece em conformidade com o IVA.
Também daremos dicas sobre como reduzir os custos associados à venda internacional no maior mercado do mundo.
Quais são os benefícios de vender na Amazon US?
A resposta curta é: você pode vender mais coisas.
As vendas líquidas da Amazon nos EUA em 2021 totalizaram US$ 314 bilhões, de acordo com o Statistica. Esse número é quase 10 vezes maior do que o do Reino Unido, que arrecadou meros US$ 31,91 bilhões.
Além de alcançar um público maior de compradores on-line, você pode descobrir que seus produtos têm maior adequação ao mercado nos EUA do que na Europa.
A marca Bugaboo é um exemplo desse fenômeno. Bugaboo foi lançado inicialmente na Holanda e teve um sucesso local marginal. Mas não foi até que eles se expandiram para os EUA que eles se tornaram o carrinho chique de escolha para os pais em todo o mundo.
Como configurar uma conta de vendedor global da Amazon
Antes de lançar na Amazon US, você precisará se registrar como vendedor global seguindo estas etapas:
- Faça login no Amazon Seller Central e selecione Vendas globais no menu suspenso Inventário.
- Clique nas regiões onde você gostaria de começar a vender (nos EUA neste caso) e clique em Registrar.
- Complete o cadastro fornecendo seus dados.
E pronto!
Agora você poderá gerenciar suas vendas da Amazon nos EUA e no Reino Unido a partir de uma única conta vinculada.
Conformidade com o IVA da Amazon nos EUA
Vender internacionalmente vem com algumas complicações fiscais.
Para garantir que você permaneça em conformidade com o IVA, você pode usar um contador especializado ou serviço de IVA, como Elver eCommerce Accountants ou SimplyVAT.
Você também pode usar a ferramenta de cálculo de IVA da Amazon para calcular automaticamente o IVA aplicável no seu checkout.
Quanto custa vender na Amazon US do Reino Unido?
A Amazon cobra de seus comerciantes uma série de taxas, embora eles argumentem que essas taxas são menores do que o valor que você pagaria para vender e entregar seus produtos com outros fornecedores.
Você pode dividir as taxas da Amazon em sete categorias. As categorias de 1 a 6 se aplicam se você estiver vendendo em casa ou no exterior, enquanto a categoria 7 se aplica apenas a vendedores internacionais.
- Taxas da conta: uma taxa fixa de £ 25 por mês se você estiver no plano Professional ou £ 0,75 por venda se estiver no plano Individual.
- Taxas de referência: 5 – 45% do valor do pedido, dependendo da categoria e valor dos seus produtos.
- Taxas de atendimento: armazene e envie produtos você mesmo ou use o Fulfillment By Amazon (FBA), qualquer que seja a opção que você escolher, a Amazon cobra uma taxa.
- Administração de reembolso: 20% do valor do pedido até £5.
- Taxas de fechamento: esse custo é exclusivo para itens de mídia como videogames, livros e softwares. A taxa é de £ 1 para livros e £ 0,50 para outras mídias.
- Taxas de listagem de alto volume: £ 0,0003 por SKU se você listar mais de 2 milhões de SKUs em um mês. Isso não se aplica a itens de mídia.
- Taxas do vendedor internacional: taxas adicionais de atendimento, taxas transfronteiriças e taxas de conversão de moeda.
Quais são os custos adicionais de vender na Amazon US do Reino Unido?
O Amazon Pay Multi-currency permite que os comerciantes recebam pagamentos de clientes em várias moedas locais. No entanto, se sua conta Amazon estiver vinculada a uma conta bancária do Reino Unido, serão cobradas taxas adicionais quando os clientes pagarem em dólares americanos. Esses incluem:
- Taxa transfronteiriça: 0,5% para vender do Reino Unido para os EUA.
- Taxa de autorização: £0,30 por transação.
- Taxa de processamento: 2,7%
- Taxa de conversão de moeda: 2,5% acima da taxa de câmbio de atacado.
Felizmente, existe uma maneira de reduzir essas taxas.
Como reduzir as taxas internacionais do Amazon Pay
Se sua conta Amazon estiver vinculada a uma conta bancária do Reino Unido, você terá que pagar taxas adicionais ao aceitar o pagamento em dólares americanos.
Para contornar essas taxas, você tem duas opções:
Abra uma conta bancária local nos EUA
Você pode abrir uma conta bancária em dólares americanos no Reino Unido e conectá-la à sua conta de vendedor da Amazon US. Ao canalizar a receita de vendas dos EUA para essa conta, você pode evitar as taxas de conversão de moeda e transfronteiriças da Amazon.
O problema aqui é que os bancos de rua também cobram altas taxas de câmbio e transferência. Isso significa que, quando se trata de transferir seu dinheiro de volta para sua conta bancária no Reino Unido, você pode ser cobrado até 3,5% acima da taxa interbancária, mais uma taxa de transação.
Inscreva-se para uma conta comercial global
Inscreva-se para uma conta comercial global gratuita com a Airwallex e você poderá abrir contas de domicílio estrangeiro em várias moedas – incluindo dólares americanos, euros, libras esterlinas e dólares de Hong Kong – em um clique.
Conecte sua conta Airwallex USD à sua conta de vendedor da Amazon US e receba USD de seus clientes sem conversões de moeda forçadas ou taxas desnecessárias.
A Airwallex cobra uma taxa mais razoável de 0,5% acima da taxa interbancária para trocar USD por GBP. Consideravelmente mais barato que o Amazon Pay e os bancos de rua do Reino Unido.
Dependendo do volume de suas vendas internacionais, você pode adicionar centenas de milhares de libras de volta aos seus resultados usando esta solução alternativa.
Você também terá a conveniência de gerenciar seu dinheiro a partir de uma conta central, em vez de lidar com várias contas bancárias em moeda estrangeira. Por esse motivo, o Airwallex é uma ótima opção de conta bancária comercial para empresas de comércio eletrônico que desejam expandir além das fronteiras.
Como atender seus produtos nos EUA
Antes de lançar seus produtos nos EUA, você precisa trabalhar a logística. Existem três etapas para estabelecer um processo de cumprimento sólido:
1. Importar mercadorias para os EUA
Se você estiver lidando com grandes volumes, faz sentido importar seus produtos a granel para os Estados Unidos e armazená-los em armazéns locais, em vez de enviar itens individuais para seus clientes nos EUA.
A importação a granel reduzirá seus tempos e custos de envio e tornará seus produtos mais desejáveis para os clientes dos EUA.
Para passar seus produtos pela alfândega, você deve ter sua documentação em ordem. É melhor contratar um despachante aduaneiro para aconselhá-lo ou escolher uma empresa de frete que ofereça despacho como parte de seu serviço.
2. Armazenar mercadorias
Os EUA são um lugar grande, quase tão grande quanto toda a Europa combinada, então é melhor pesquisar onde está sua base de clientes principal e escolher armazéns próximos para armazenar seus produtos.
As opções de armazém incluem ShipBob, FedEx e, claro, a própria Amazon.
3. Embalar e enviar produtos
A Amazon exige que as mercadorias sejam embaladas e enviadas de acordo com um padrão exato. Você deve verificar se sua empresa de atendimento atende a esses padrões para evitar multas.
Um processo de devolução tranquilo também é obrigatório, portanto, verifique se o armazém escolhido possui um.
Se você prefere uma vida fácil, o Fulfillment By Amazon (FBA) cuidará de todas as três etapas para você.
Ao escolher a FBA, você saberá que seus produtos serão armazenados, embalados e enviados de acordo com os padrões da Amazon, e seu processo de devolução será atendido.
Os comerciantes que usam o FBA também podem se qualificar para os benefícios do Amazon Prime, como entrega no dia seguinte, o que pode aumentar drasticamente sua classificação e vendas.
Como melhorar as vendas na Amazon US
Você configurou sua conta de vendedor da Amazon US, vinculou-a a uma conta comercial de várias moedas e resolveu seu processo de atendimento.
Como dizem na NASA, você está pronto para o lançamento!
Veja como fazer do lançamento um grande sucesso.
Faça sua pesquisa de palavras-chave
O mercado da Amazon funciona um pouco como um mecanismo de busca. Você deve incluir palavras-chave relevantes em suas páginas de produtos para classificar as pesquisas de clientes.
As palavras-chave diferem por região, mesmo em países de língua inglesa. Nos EUA, um berço de bebê é chamado de berço, os tênis são chamados de tênis, os suéteres são chamados de suéteres… você entendeu.
Para garantir que você esteja usando as palavras-chave certas, pesquise as descrições que seus concorrentes usam no mercado da Amazon nos EUA. Você também pode usar o Google Trends para descobrir os termos que os clientes usam ao pesquisar seu produto nos Estados Unidos.
Tome nota dos feriados dos EUA
Alguns eventos dos EUA, como a Black Friday, foram exportados para o Reino Unido. Outros, como o Dia da Independência, o Dia de Martin Luther King, o Memorial Day e o Dia de Ação de Graças, permanecem exclusivos dos Estados Unidos.
Tome nota desses feriados e planeje suas campanhas de marketing em torno deles.
Gere avaliações de clientes
As avaliações desempenham um papel importante tanto na classificação de pesquisa quanto na conversão de vendas na Amazon.
Suas avaliações do Reino Unido aparecerão em suas páginas dos EUA, mas não serão apresentadas na seção principal de avaliações, por isso é melhor gerar algumas avaliações locais também.
A melhor maneira de obter avaliações de clientes é solicitá-las. Use uma ferramenta de e-mail automatizada para incentivar os clientes a revisar seus produtos depois de recebê-los. Para aumentar a resposta, você pode usar o Early Reviewer Program da Amazon.
Pensamentos finais
Com uma audiência global de 1,2 bilhão, a Amazon oferece uma plataforma perfeita para que as empresas do Reino Unido sejam lançadas internacionalmente.
Além de oferecer uma porta de entrada para milhões de compradores online, a Amazon remove muitos dos obstáculos que podem dificultar o atendimento internacional para empresas menores.
Se houver demanda por seus produtos nos EUA e você conseguir obter uma boa margem de lucro ao contabilizar as taxas da Amazon, poderá usar o maior site de comércio eletrônico do mundo para entrar em novos mercados sem sair de casa.