Se você terminou o Spotify ou optou por usar um serviço alternativo de streaming de música, talvez seja necessário excluir sua conta do Spotify. Pode ser complicado navegar no menu de configurações para excluir permanentemente sua conta do Spotify, o que você não pode fazer no próprio aplicativo móvel, então aqui está um guia passo a passo para cortar os laços com o Spotify.
Consulte Mais informação: Como cancelar o Spotify Premium
RESPOSTA RÁPIDA
Para excluir sua conta do Spotify, primeiro você precisa acessar o site do Spotify por meio de um navegador de internet – não do aplicativo móvel. Se você tiver o Spotify Premium, primeiro precisará cancelar seu plano premium e usar o Spotify gratuitamente. Quando você não tiver mais o Premium, ou se ainda não tiver, poderá selecionar Feche sua conta para iniciar o processo de exclusão da sua conta Spotify.
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Antes de excluir sua conta do Spotify
Antes de fechar de vez sua conta no Spotify, é fundamental estar atento às repercussões.
Para começar, fechar sua conta significa que você não poderá usar seu nome de usuário atual com o Spotify novamente. Você pode, no entanto, criar uma nova conta com o mesmo endereço de e-mail.
Além disso, você não terá mais acesso às suas listas de reprodução salvas, músicas curtidas ou qualquer música salva em sua biblioteca. Se você for um artista postando músicas originais ou compartilhando playlists pessoais, também perderá todos os seguidores que tiver.
Por fim, se você tiver o desconto de estudante, não poderá aplicá-lo a outra conta até 12 meses após a inscrição.
Como excluir sua conta Spotify
Adam Birney / Autoridade Android
Para começar a excluir sua conta do Spotify, você precisará acessar o site do Spotify em um navegador da Internet. Você não poderá excluir sua conta Spotify do próprio aplicativo móvel. A partir daí, navegue até a página de suporte por meio da barra de cabeçalho superior.
Em seguida, você verá uma lista de várias opções de suporte. Clique em Configurações de Conta debaixo de Ajuda da conta seção do lado esquerdo.
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Isso o levará a uma nova página com outra lista de opções. Clique Fechando sua conta bem no final da lista.
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Na próxima página, você será perguntado se possui o Spotify Premium ou não. Se você estiver pagando pelo Premium, primeiro precisará cancelar sua assinatura premium. Eles pedirão que você entre em contato com o suporte ao cliente para fazer isso, provavelmente venderá sua estadia, mas você pode cancelar o Premium sem falar com ninguém através das etapas em nosso guia.
Depois de cancelar o Spotify Premium, ou se você nunca o teve em primeiro lugar, você pode ir em frente e clicar Feche sua conta.
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Agora começa um processo de cinco etapas para fechar sua conta do Spotify para sempre.
Primeiro, o Spotify perguntará se você tem certeza de que precisa fechar sua conta. Clique Fechar conta continuar.
Em segundo lugar, você precisará confirmar os detalhes da sua conta. Se o nome de usuário e o e-mail listados corresponderem à conta correta, clique em Continuar para prosseguir.
Terceiro, você recebe algumas informações necessárias. Esses detalhes são abordados na seção anterior, mas, para reiterar, você concorda em perder suas músicas, seguidores e nome de usuário ao fechar sua conta.
Quarto, você receberá um e-mail contendo um link personalizado para encerrar sua conta. Você deve clicar no Fechar minha conta, botão, caso contrário, o Spotify não excluirá a conta. Você terá 24 horas para abrir o link. Depois disso, você terá que reiniciar o processo novamente.
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Por fim, você receberá a confirmação de que o processo foi concluído e não poderá mais fazer login.
Reabrindo sua conta Spotify
Tem dúvidas sobre como excluir sua conta do Spotify? Felizmente, você pode reativar sua conta dentro de sete dias após a exclusão.
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Depois de fechar sua conta do Spotify, você receberá um e-mail adicional com um link para reativar a conta. Novamente, o link será válido apenas por uma semana, portanto, considere sua decisão com cuidado.
Consulte Mais informação: O que é Spotify? Tudo o que você precisa saber
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva para o Spotify excluir sua conta?
Sua conta do Spotify é excluída assim que você concluir as etapas descritas neste guia. Todo o processo leva cerca de 5 minutos.
Posso salvar minhas listas de reprodução antes de excluir minha conta do Spotify?
sim. Se você criar uma nova conta antes de excluir sua conta antiga, poderá pesquisar todas as listas de reprodução disponibilizadas publicamente em sua conta antiga e adicioná-las à biblioteca de sua nova conta. Como alternativa, você pode transferir suas listas de reprodução do Spotify para o Apple Music.
A exclusão do Spotify excluirá minha conta?
Não. Excluir o aplicativo Spotify do seu computador ou dispositivo móvel não excluirá sua conta Spotify.
Como altero as configurações de permissão para aplicativos com acesso às minhas informações do Spotify?
Para impedir que determinados aplicativos tenham acesso futuro às suas informações do Spotify, navegue até as Configurações da conta, clique em Aplicativos, e também Desvincular contas vinculadas ou Remover acesso para dispositivos específicos.
