Se você não sabe como usar os serviços de emergência via satélite, nunca houve melhor momento para aprender. Estamos no meio de uma violenta temporada de furacões e saber como entrar em contato com autoridades e familiares, mesmo sem serviço de celular ou acesso Wi-Fi, é extremamente importante. Então, como você envia mensagens de emergência por satélite no Google Pixel e iPhones e usa outros recursos de emergência por satélite? Estou aqui para explicar.
As limitações e requisitos
A conectividade via satélite não é comum em smartphones em 2024, mas está disponível em vários dispositivos emblemáticos mais recentes da Apple e do Google.
Os usuários da Apple que executam um iPhone 16, 15 e 14 podem acessar os serviços SOS de emergência. Para usuários do Android, a série Google Pixel 9 pode utilizar Satellite SOS. Notavelmente, iPhones mais antigos e outros dispositivos Android não podem acessar esses serviços. Além disso, você não precisa pagar por esses serviços no momento. Atualmente, eles estão disponíveis gratuitamente.
Existem várias limitações à comunicação via satélite em smartphones. Por um lado, você precisará de acesso a um espaço aberto sem obstruções acima. Isso significa que você não pode usá-lo em ambientes fechados ou em seu abrigo ou bunker de proteção. Você pode conseguir se conectar a um satélite ficando perto de uma janela, mas isso não é algo que você deva fazer durante uma tempestade. Encontre mais limitações específicas do produto abaixo:
SOS de emergência da Apple
- Você precisará de um dispositivo iPhone 14, iPhone 15 ou iPhone 16.
- Usuários de SOS de emergência e destinatários de mensagens de emergência precisarão do iOS 18 para usar o recurso iMessage.
SOS por satélite do Google
- Você precisará de um dispositivo da série Pixel 9 (Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL ou Pixel 9 Pro Fold).
- O SOS via satélite está disponível apenas nos EUA contíguos (não no Alasca ou no Havaí).
- O Mensagens do Google precisa ser definido como seu aplicativo de mensagens padrão.
Como usar recursos de emergência de satélite no iPhone
A Apple oferece a seus usuários muitos recursos de satélite, desde o recurso SOS de emergência até mensagens mais simples via satélite. Orientaremos você em cada um deles abaixo, incluindo como configurar tudo.
Configurando SOS de emergência no iPhone
O SOS de emergência permite que os usuários enviem mensagens de texto para o pessoal de emergência via satélite. É importante ressaltar que você deve criar uma Ficha Médica e adicionar seus contatos de emergência antes de usar o serviço. Ambos são importantes, pois fornecem informações essenciais aos serviços de emergência sem a sua intervenção imediata.
Como criar uma identificação médica no iPhone:
- Abra o aplicativo Saúde.
- Toque na sua foto de perfil no canto superior direito e depois em Ficha médica.
- Selecione Comecee insira seus dados.
- Se você já criou uma Ficha Médica, toque em Editar para revisar suas informações.
- Para adicionar um contato de emergência, toque em Adicionar contato de emergência abaixo da seção Contatos de emergência. Adicione seus contatos aqui.
- Seu iPhone enviará uma mensagem de texto para esses contatos assim que uma chamada com o pessoal de emergência for encerrada. Isso também inclui atualizações de localização ao vivo se você entrar no modo SOS.
- Selecione Feito para salvar sua identificação médica.
Também é uma boa ideia exibir sua identificação médica na tela de bloqueio e durante uma chamada de emergência para o pessoal de emergência. Para fazer isso:
- Abra o aplicativo Saúde.
- Toque na sua foto de perfil no canto superior direito e depois Identificação Médica.
- Selecione Editare ligue Mostrar quando bloqueado e chamada de emergência.
Para se familiarizar com o processo de SOS de Emergência no iPhone, é importante que você experimente a demonstração oferecida pelo iOS. Veja como acessá-lo:
- Abrir Configurações no seu iPhone > SOS de emergência.
- Tocar Experimente a demonstração.
Como usar o SOS de emergência no iPhone
Agora que você está familiarizado com os recursos que suportam o SOS de Emergência no iPhone, veja como usá-lo:
- Primeiro, tente ligar para o 911. Seu iPhone tentará encaminhar a chamada através de outras redes, se possível.
- Se a chamada falhar, toque em Texto de Emergência via Satélite. Isso permitirá que você envie mensagens de texto diretamente para o pessoal de emergência.
- A seção abaixo detalha como enviar mensagens via serviços de satélite sem passar pelas duas primeiras etapas acima.
- Toque em Reportar emergência. Siga as instruções no seu dispositivo.
Como usar serviços de mensagens de emergência via satélite no iPhone
Você pode usar o recurso de mensagens via satélite do iPhone se não quiser passar pelo SOS de emergência. Ele permite aos usuários enviar um iMessage via satélite para aqueles com dispositivos compatíveis com iOS 18 ou um SMS para amigos ou familiares usando outra plataforma. Orientações sobre como fazer ambos podem ser encontradas abaixo.
Como enviar um iMessage no iPhone via satélite:
- Abra o Mensagens aplicativo.
- Se você realmente não tiver serviço de operadora, seu iPhone irá alertá-lo. Tocar Use mensagens via satélite.
- Seu telefone orientará você sobre como se conectar ao serviço de satélite.
- Certifique-se (se puder) de que não há obstruções superiores. A Apple também observa que você não precisa segurar o telefone voltado para o céu. Use-o normalmente.
- Notavelmente, se você tiver um serviço de satélite robusto, o ícone do satélite aparecerá com um ponto verde. Uma conexão mais fraca fará com que este ponto fique laranja.
- Digite sua mensagem e clique em enviar. O envio pode demorar alguns minutos, dependendo do seu serviço de satélite.
Notavelmente, se a mensagem não puder ser enviada como um iMessage, o padrão será um SMS. No entanto, se você quiser enviar uma mensagem de texto para um amigo que usa um telefone Android, siga as etapas abaixo para enviar um SMS desde o início.
Como enviar SMS no iPhone via satélite:
- Abrir Configurações > Aplicativos > Mensagens.
- Ligar Enviar como mensagem de texto.
- Siga os mesmos passos acima.
Como usar recursos de satélite no Google Pixel
Mishaal Rahman / Autoridade Android
Os recursos de satélite de emergência do Google estão disponíveis apenas na série Pixel 9 (Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL e Pixel 9 Pro Fold). Embora os dispositivos Android tenham muitos outros recursos de segurança, apenas esta linha de smartphones oferece o recurso Satellite SOS do Google. Veja como usá-lo.
Como usar o Satellite SOS na série Pixel 9
Satellite SOS é a versão do Google do Emergency SOS da Apple.
- Primeiro, tente ligar para o 911 usando o discador do seu telefone. Seu dispositivo tentará completar a chamada, mas caso contrário, uma opção para usar o Satellite SOS aparecerá no discador.
- Tocar SOS via satélite > Usar SOS via satélite > Iniciar.
- Você terá a tarefa de preencher um questionário, incluindo uma descrição de sua emergência.
- Você também pode notificar seus contatos de emergência e enviar sua localização em tempo real e detalhes de emergência tocando em Notificar. Se você não quiser isso, toque em Não avise.
- Siga as instruções descritas para conectar-se a um satélite.
- Quando você estiver conectado, a equipe de emergência entrará em contato com você.
- Para encerrar a sessão, toque em Finalizar. Seu telefone será desconectado do serviço de satélite.
Você pode iniciar uma demonstração do Satellite SOS para entender melhor o processo acima na prática. Veja como ativá-lo.
- Abra o Configurações aplicativo.
- Selecione Segurança e emergência > SOS via satélite.
- Experimente a demonstração.
O que posso fazer se meu telefone não suportar recursos de satélite?
Hadlee Simons / Autoridade Android
Conforme mencionado acima, poucos smartphones suportam conectividade via satélite em 2024. No entanto, isso não significa que seu dispositivo será completamente inútil em emergências. Veja o que você pode fazer para preparar você e seu telefone para qualquer eventualidade.
Baixe o aplicativo Segurança Pessoal do Google
O aplicativo Personal Safety inclui atalhos para o recurso Satellite SOS acima se você estiver usando um Pixel 9, mas também oferece uma série de outros recursos úteis para dispositivos Pixel 4a e mais recentes.
Ele permite aos usuários adicionar contatos de emergência e atualizar informações médicas. Ele também oferece compartilhamento de localização em tempo real, compartilhamento de status de chamada, duração da bateria e compartilhamento de status de GPS, alertas de crise, detecção de acidente de carro e outros recursos de segurança.
O aplicativo também inclui um recurso SOS de Emergência que inicia automaticamente processos de emergência em situações selecionadas, desde ligar para outras pessoas pedindo ajuda ou compartilhar seus dados pessoais, conforme descrito acima.
Baixe outros aplicativos de emergência
Há uma série de outros aplicativos que valem a pena baixar, especialmente durante a temporada de furacões, incluindo:
- FEMA (Google Play e App Store): O aplicativo FEMA oferece alertas meteorológicos em tempo real, uma lista de abrigos de emergência e detalhes de preparação. É um aplicativo essencial para quem está em áreas propensas a desastres naturais.
- Primeiros socorros da FICV (Google Play e App Store): A Federação Internacional da Cruz Vermelha oferece um excelente aplicativo de primeiros socorros que detalha procedimentos e dicas de emergência. O aplicativo também oferece essas informações offline.
- Rastreador de furacões tropicais (Google Play e App Store): Também recomendo o Zoom Earth para imagens de satélite, mas poucos aplicativos chegam perto do Tropical Hurricane Tracker pela quantidade de informações que ele disponibiliza. Isso inclui rastros de tempestades, condições atuais, boletins e avisos oficiais do NHC e alertas push.
Recursos SOS de emergência por satélite: Perguntas frequentes
Sim, o SOS de emergência entrará em ação assim que o iPhone reconhecer que não consegue encontrar uma conexão de celular ou Wi-Fi.
A partir de outubro de 2024, sim, os serviços de satélite do iPhone são gratuitos.
A Apple usa satélites de órbita baixa da Globalstar para alimentar seu serviço SOS de Emergência.
A partir de outubro de 2024, sim, o serviço de satélite do Google é atualmente gratuito para proprietários do Pixel 9.
Atualmente, não. Apenas a série Pixel 9 pode usar Satellite SOS. No entanto, recursos SOS de emergência não via satélite estão disponíveis para dispositivos Android 12 ou mais recentes.