A internet está tão integrada à sua vida empresarial diária que pode ser fácil considerá-la garantida e simplesmente assinar qualquer pacote de banda larga antigo que o coloque online. Mas com o quão competitivo é o mercado de banda larga do Reino Unido, sempre vale a pena reservar um tempo para pesquisar o que há por aí.
Neste guia, mostraremos tudo o que você precisa considerar ao comparar banda larga empresarial.
Pense nas suas prioridades de banda larga
É fácil assinar o primeiro acordo de banda larga que atenda às suas necessidades, mas lembre-se de que cada negócio terá necessidades e prioridades específicas. Por exemplo, pense em como o setor em que você está e a natureza de suas operações influenciam suas necessidades on-line. Use esta lista de verificação para descobrir o tipo de serviço de que você precisa:
1. Como sua empresa usa banda larga?
Se você é um comerciante individual com um site, não precisará de uma banda larga tão robusta quanto alguém com vários funcionários que precisam acessar a internet ao mesmo tempo. Por exemplo, navegar na web e enviar e-mails requer apenas entre 1 e 5 Mbps, enquanto o streaming de vídeo 4K precisará de pelo menos 200.
Planejar dessa forma significa que você não desperdiçará dinheiro em um serviço que não precisa e evitará que tenha um serviço inadequado para suas necessidades.
2. Velocidade rápida
Velocidade é, claro, uma das principais prioridades para qualquer usuário de banda larga, empresarial ou doméstico. Provedores de banda larga empresarial oferecem regularmente velocidades de até 1000 Mbps, o que permitirá que você faça downloads em velocidades super rápidas.
Uma boa regra geral é que quanto mais pessoas você empregar, maior será a velocidade necessária. Se você empregar menos de dez pessoas, geralmente poderá sobreviver com entre 25 e 100 Mbps. Para 30 funcionários ou mais, no entanto, você deve considerar 1000 Mbps ou mais, especialmente se estiver hospedando servidores ou trabalhando na nuvem.
Embora a banda larga rápida seja atraente para qualquer empresa, certifique-se de não pagar por uma velocidade que não precisa. Se você é um comerciante individual que administra seu negócio em um laptop, provavelmente não precisa de internet gigabit!
3. Custo-benefício
É importante garantir que você esteja dentro do seu orçamento para qualquer serviço que sua empresa use, e com banda larga, há literalmente centenas de opções no mercado, então não há necessidade de se contentar com um preço que não lhe agrade.
Se você já assinou um pacote de banda larga empresarial e deseja obter um negócio melhor, informe seu provedor: ele pode igualar o preço de outro fornecedor ou reduzir seu plano para mantê-lo como cliente.
Lembre-se: obter boa relação custo-benefício não significa apenas obter o preço mais barato, pois você pode não se importar em pagar mais por um serviço melhor.
4. Suporte técnico e ao cliente
Você precisará ter certeza de que alguém estará sempre disponível para ajudar você se o seu serviço cair. Não importa quão bom seja um pacote de banda larga se o serviço ao cliente deixar algo a desejar, então certifique-se de fazer sua pesquisa antes de se comprometer totalmente com um acordo.
Sites como Trustpilot podem lhe dar algumas informações sobre isso de clientes reais. Você vai querer ficar de olho em solução de problemas 24/7 e gerenciamento de conta dedicado.
5. Recursos de banda larga empresarial
Embora possa ser tentador simplesmente assinar um pacote padrão de banda larga residencial (especialmente se você trabalha principalmente em casa), a banda larga empresarial especializada tem uma variedade de recursos exclusivos que são essenciais ao usar a Internet para fins comerciais:
Escalabilidade
Você deve sempre planejar o crescimento no que diz respeito ao seu negócio. Ser capaz de atualizar seu pacote de banda larga de forma rápida e fácil conforme seu negócio cresce e suas necessidades mudam é um dos melhores recursos da banda larga empresarial.
Endereço IP estático
A banda larga empresarial lhe dará acesso a um endereço IP estático, que permanece o mesmo ao longo do tempo (comparado a um endereço IP dinâmico que muda cada vez que você se conecta à internet). Isso essencialmente permite que você hospede seu próprio site, bem como rede privada virtual (VPN) e servidores de e-mail, o que significa que você e seus funcionários podem acessar a rede da sua empresa remotamente. Isso é muito mais seguro do que um endereço IP dinâmico, graças a melhores regras de firewall, mantendo seus dados seguros.
Conectividade de backup
Isso é essencial se você estiver executando um serviço online. A conectividade de backup entra em ação se sua conexão padrão cair, o que significa que funções importantes continuam em execução. Isso geralmente é feito usando 4G e é uma parte padrão de muitos planos de banda larga empresarial.
Melhor segurança
A banda larga empresarial no geral oferece recursos de segurança que tornarão sua conexão mais segura do que a banda larga padrão. Firewalls, proteção antivírus, sistemas de detecção de intrusão e o endereço IP estático mencionado anteriormente ajudarão a proteger sua empresa de ameaças cibernéticas e nem sempre serão incluídos na banda larga residencial como padrão.
Comparação manual
Comparar manualmente fazendo sua própria pesquisa leva mais tempo, mas tem o benefício de dar detalhes adicionais. Usando esse método, você consegue ver completamente o que um acordo de banda larga empresarial oferece e acompanhar recursos importantes mais facilmente.
Com a quantidade de planos disponíveis, você provavelmente descobrirá que muitos são semelhantes ou oferecem os mesmos tipos de recursos e velocidades, então sua decisão pode depender de sua experiência anterior com os provedores.
Se sua banda larga residencial for com a Sky (por exemplo) e você estiver satisfeito com o serviço, você pode ficar tentado a ir direto para lá para sua solução empresarial. Mesmo que esse seja o caso, ainda vale a pena compará-lo a outros planos.
Usando sites de comparação
Os sites de comparação são agora a maneira mais comum de encontrar um provedor de banda larga empresarial e podem ajudar você a avaliar os custos e recursos de diferentes pacotes sem ter que alternar constantemente entre diferentes sites.
Embora possam ser úteis, devido à quantidade de informações em uma página, você pode não ter uma visão abrangente de todos os provedores. Se você está procurando atualizar sua banda larga empresarial ou comprando sua primeira, confira o verificador de banda larga da Small Business para encontrar o pacote certo para você.
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