Estamos vivendo em uma era em que tudo é revisto, seja o jantar no micro-ondas em um restaurante ou o motorista do Uber que vem buscá-lo com ressaca. Existem muitas plataformas de avaliação por aí, sendo as mais óbvias o Google e o Facebook, mas um site de avaliação mais antigo que ainda está lá é o Yelp. Apesar de não ser o principal cão como no passado, as empresas ainda se importam com o que você diz sobre elas no Yelp, e muitos consumidores tomam suas decisões de compra com base nas avaliações do Yelp. Veja como adicionar ou remover uma avaliação do Yelp.
Consulte Mais informação: Os melhores aplicativos de negócios para Android
RESPOSTA RÁPIDA
Para adicionar uma avaliação do Yelp, crie uma conta no site e vá para a página do Yelp da empresa que deseja avaliar. Dê à empresa uma classificação por estrelas e escreva sua avaliação. As resenhas geralmente aparecem na página mais ou menos imediatamente. Para remover uma avaliação do Yelp, é necessário que o avaliador original a exclua voluntariamente. O Yelp não excluirá comentários a pedido de uma empresa.
SALTAR PARA SEÇÕES-CHAVE
Como adicionar uma avaliação do Yelp
Na internet
Obviamente, você primeiro precisa de uma conta gratuita. Vá para yelp.com e clique no botão vermelho Inscrever-se botão no canto superior direito.
Você pode criar uma conta gratuita inscrevendo-se com seu endereço de e-mail ou concedendo acesso ao Facebook, Google ou Apple. Clique no vermelho Inscrever-se botão na parte inferior quando terminar.
Um e-mail será enviado para você com um link de verificação no qual você precisa clicar para ativar sua conta. Então você está dentro.
Para iniciar sua primeira avaliação, pesquise a empresa que deseja avaliar. Em seguida, clique no resultado correto. Se você tiver problemas para encontrar o caminho certo, também poderá olhar no mapa e clicar no alfinete na área geográfica certa.
Na página da empresa, clique no botão vermelho Escreva uma crítica botão. Você também pode adicionar fotos que fez da empresa clicando em Adicionar foto. Isso pode ser fotos do interior ou exterior.
Na página de avaliação, escreva sua avaliação e clique no botão vermelho Publicar revisão botão na parte inferior. Certifique-se de clicar Leia nossas diretrizes de revisão primeiro para garantir que sua revisão não infrinja nenhuma das regras do Yelp.
Acesse agora a página da empresa e veja sua avaliação.
No aplicativo
O aplicativo Yelp tem as mesmas caixas de inscrição e login que a versão web. Portanto, inscreva-se com seu método preferido, verifique seu e-mail e acesse a empresa que deseja revisar. O bom do aplicativo para smartphone é que, se você ligar o GPS, ele poderá ver onde você está e recomendar empresas locais bem avaliadas.
Também ajuda a encontrar a empresa que você deseja revisar com muito mais facilidade se você ainda estiver no local. Basta tocar Localização atual.
Você será presenteado com uma lista de opções. Toque na empresa que você está procurando ou faça um gesto de pinça para dentro e para fora do mapa para tocar em um alfinete.
Na página da empresa, toque em Adicione uma avaliação e escreva sua avaliação como faria no site do Yelp.
Como excluir uma avaliação do Yelp
Só para ficar claro, a única pessoa que pode excluir uma avaliação do Yelp é a pessoa que a escreveu. Se o proprietário de uma empresa não gostar de uma avaliação, ele não poderá pagar ao Yelp para removê-la. O Yelp só considerará removê-lo se entrar em conflito com suas diretrizes, como algo carregado de palavrões, racista, preconceituoso, cheio de detalhes irrelevantes e assim por diante.
Mas se você escrever algo perfeito que siga as regras, ele permanecerá online, independentemente do que a empresa em questão pense sobre isso. Você não pode ser forçado a remover algo se não quiser.
Na web e no aplicativo
Para excluir uma avaliação do Yelp na web e no aplicativo, acesse a avaliação em questão e clique nos três pontos horizontais à direita dela. Clique Remover revisão.
O Yelp agora perguntará o motivo pelo qual a avaliação está sendo removida. Se preferir não entrar nos motivos, basta selecionar Outro. Clique Remover revisão e sairá imediatamente, embora a revisão ainda possa aparecer em lugares como o Wayback Machine.
Depende do seu ponto de vista. Muitas pessoas ainda usam o Yelp para ler avaliações de negócios e tomar decisões com base nessas avaliações. No entanto, você pode argumentar que o Google e o Facebook são plataformas mais poderosas para deixar comentários de negócios nesses dias.
Não, o Yelp não removerá comentários por dinheiro e só considerará remover comentários se violarem as diretrizes de alguma forma. Se a revisão atender às diretrizes do Yelp, a única maneira de removê-la é se o revisor a remover voluntariamente.