Chatgpt não está funcionando? Veja como você pode tentar consertar

ATUALIZAÇÃO: 3 de setembro de 2025 (4:19 AM ET): Chatgpt parece estar enfrentando alguns problemas. Os relatórios estão começando a aumentar o downetector, e a página de status do OpenAI também mostra que o ChatGPT está experimentando atualmente problemas. Parece que o chatbot não está exibindo respostas para usuários em todo o mundo. Atualizaremos este artigo quando soubermos mais ou quando o problema for resolvido. Atualmente, o OpenAI está investigando o problema.

Artigo original: O ChatGPT rapidamente se transformou em um dos sites mais visitados da Internet, e não é difícil entender o porquê. O chatbot pode escrever ensaios, debater idéias e até gerar código, tornando -o um recurso importante em que muitos agora confiam. Mas e se não estiver funcionando para você? Para os momentos infelizes em que o ChatGPT está inativo, reunimos uma lista de soluções em potencial que você pode tentar executá -lo novamente.

Verifique se o chatgpt está inativo

A primeira coisa que você deve fazer é verificar se os servidores que hospedam ChatGPT estão baixos agora ou enfrentando problemas de conectividade. Tais interrupções foram comuns nos primeiros dias do serviço, pois a empresa lutou para atender à crescente demanda do usuário.

A maneira mais fácil de verificar o status do ChatGPT é visitar a página de status do OpenAI. Se você vir uma mensagem como “taxas de erro elevadas em todos os modelos”, que indica um problema contínuo do lado de serviço. Em outras palavras, o ChatGPT está abaixado para todos e não apenas para você. Se você também não conseguir carregar essa página, verifique um serviço de terceiros como o Detector Down.

Se você não tiver problemas para carregar o site inicial do ChatGPT Mas não pode fazer com que o chatbot responda aos seus avisos, o serviço pode ser inativo temporariamente. Normalmente, você veria o ChatGPT em uma mensagem de erro do servidor interno, mas isso também pode falhar durante períodos de alta demanda.

O melhor curso de ação é esperar algumas horas para que o Chatgpt se torne funcional novamente. Esperar também funciona se sua conta atingir o limite de taxa, que pode entrar em jogo se você enviar muitos avisos em um curto período de tempo. O ChatGPT Plus pode fornecer acesso prioritário ao chatbot, mas isso nem sempre é garantido.

Outro motivo possível para o ChatGPT não funcionar ou produzir um alerta de “erro de rede” é que sua conexão com a Internet está inativa. Tente carregar outros sites populares para verificar se sua conexão é afetada de alguma forma. Se você enfrentar problemas semelhantes para carregar outros sites, sua conexão com a Internet está em falta. Embora não haja uma maneira única de corrigir esse problema, você pode começar reiniciando o roteador.

Se outros sites carregarem bem, mas o ChatGPT ainda não funcionar, tente mudar para uma conexão diferente da Internet. No seu smartphone, por exemplo, você pode tentar mudar de Wi-Fi para dados móveis ou vice-versa.

Além disso, se você estiver usando uma conexão VPN, desconecte -a antes de carregar o ChatGPT. O ChatGPT pode bloquear endereços IP VPN comuns para evitar abusos.

Faça logon e faça o login

Você deixou o chatgpt em segundo plano enquanto estava ocupado com outras tarefas? Pode ser necessário fazer login em sua conta novamente. Isso ocorre porque sua sessão de login é válida apenas por um curto período de tempo. E como você não pode usar o ChatGPT sem uma conta OpenAI, você deve ter uma sessão de login válida para o chatbot responder.

Para sair da sua conta, basta procurar o botão “Log Out” localizado no canto inferior esquerdo da tela. Por fim, digite suas credenciais para fazer login novamente. Se isso não funcionar, você também pode usar o ChatGPT em um estado registrado, mas ele não oferecerá tantos recursos como quando estiver conectado.

Se o ChatGPT não estiver funcionando para você, o uso de modo de incógnito pode ajudá -lo a identificar um problema com as configurações do seu navegador. Da mesma forma, o uso de um navegador da Web diferente pode ajudar a ignorar qualquer extensão maliciosa ou bloquear scripts que possam ter infectado seu navegador primário.

Para abrir uma janela incógnita no Chrome, toque no ícone de três pontos e selecione “New Incognito Tab”. Se você estiver em um iPhone, precisará tocar primeiro no ícone das guias e depois mudar para o modo “privado”.

Historicamente, a única maneira de usar o chatbot mais popular do mundo era através de um navegador da web. Nos últimos meses, no entanto, o Openai lançou um aplicativo oficial de chatgpt para as lojas de aplicativos Android e iOS. Isso oferece mais uma maneira de acessar o chatbot e potencialmente corrigir qualquer um dos problemas que você pode estar enfrentando com a versão da Web.

Limpe as configurações e cache do seu navegador

Embora seja improvável, é possível que um cache de navegador corrupto possa impedir o carregamento do ChatGPT no navegador da web. Você pode usar permanentemente o ChatGPT de um navegador diferente, é claro, mas redefinir o cache e outras configurações leva apenas um minuto ou dois.

Lembre-se de que esta etapa limpará os dados do navegador e as sessões logadas. Em outras palavras, você terá que fazer login em todas as suas contas novamente. Dito isto, você pode optar por ignorar a redefinição do histórico do seu site e as senhas salvas.

Como limpar as configurações e cache do seu navegador da web

1. Abra seu navegador principal da Web.
2. Procure o ícone do menu e navegue até as configurações. No Chrome e Edge, você precisará clicar primeiro no ícone de menu de três pontos. Se você estiver em um computador, pode usar o Ctrl/CMD + Shift + Excluir Atalho de teclado e pule a próxima etapa.
3. No menu de configurações do Chrome no seu smartphone, navegue para Privacidade e segurança > Dados claros de navegação.
4. Selecione cache, cookies e dados de navegação e toque Dados claros.

Se você usar o Safari em um iPhone, iPad ou MacBook, precisará seguir um conjunto diferente de etapas. Você pode conferir nosso guia sobre como limpar o cache do seu navegador, que é mais detalhado.

Se o ChatGPT ainda estiver abaixado para você, não se desespere – você ainda pode usar um Chatbot AI diferente para realizar sua tarefa. Não listaremos todas as alternativas do ChatGPT por aí, mas os maiores nomes incluem o Microsoft Copilot e o Chatsonic. Ambos os serviços também oferecem um punhado de vantagens sobre o ChatGPT, incluindo a capacidade de pesquisar na Internet por informações mais atualizadas.

Em nossa comparação entre o Microsoft Copilot vs ChatGPT, descobrimos que o mecanismo de pesquisa da Microsoft forneceu respostas mais precisas. O ChatGPT só tinha a vantagem em tarefas criativas. Outro chatbot alternativo é o Youchat, que usa o modelo de idioma GPT-3 mais antigo. Ainda assim, você pode usá -lo gratuitamente enquanto o ChatGPT permanecer baixo.

Se o ChatGPT não estiver processando determinadas solicitações, você poderá encontrar uma restrição. Você pode ignorar as restrições de chatgpt em alguns casos.